Список вопросов

Заблокировали счет!

16.11.2025 09:16
17
ОТП Банк
Автор
user-948523077764
г Воронеж

Здравствуйте! Несколько дней назад вы заблокировали мою карту *8549 не понятно за что. Из чата в приложении мне удалось выяснить, что какие-то ваши маразматические алгоритмы заблокировали карты за перевод самому себе. Я ранее со своего Т-банк счета перевел себе на ОТП банк 10000р. 

И это оказалось запрещенной у вас операцией! 

В чате приложения ответили стандартной отпиской (текст копировать я не полностью, смысл текста такой что дайте документы по каким-то операциями, но какие это операции мы вам сказать не можем! ну полнейший бред!) с просьбой отправить сообщение на spravka@otpbank.ru. Я туда отправил сообщение с описанием проблемы и приложил выписки перевода из Т-банка самому себе! Через 2 дня мне приходит ответ точно такая же отписка которую ранее мне прислали в чате приложения, с просьбой предоставить документы по каким-то операциям!!! 

Это полнейший идиотизм! 

Я рассчитывал на пользование моей картой и в самый критический момент я оказался без средств к существованию, которые были на моей заблокированной карте!

Это тотальный произвол со стороны банка! 

Я не участвовал ни в каких операциях с криптовалютой или чем-то подобным!

Клиенты этого банка, имейте в виду, чтобы можете остаться без денег в любой момент! И вам никто не поможет решить проблему!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу начислить бонусы для оплаты в вашем банке
ОТП Банк

Ольга, здравствуйте. Зная о вашей лояльности в решении вопросов клиентов и быстрой помощи прошу рассмотреть начисле... Читать полностью

115ФЗ Перевод Денежных средств
ОТП Банк

Добрый день, пишу по поводу закрытия счета и переводе денежных средств причина блокиро ФЗ115. 2 Октября обращался в... Читать полностью

Когда отправят сертификат?
ОТП Банк

Увидел рекламу, что можно получить подарочный сертификат при выпуске карты.общеали в течение 60 дней, а теперь уже... Читать полностью

На каком основании отп звонит мне на номер 89289257144,ищут Шидакова Марджан Биаслановну,если она не указывала мой номер,прекратите надоедать иначе обращусь в другие инстанции
ОТП Банк

На каком основании отп звонит мне на номер 89289257144,ищут Шидакова Марджан Биаслановну,если она не указывала мой... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Рассрочка это обычный кредит под 40 % годовых
ОТП Банк

Зачем людей в водят заблуждение? Была подана заявка на рассрочку. Одобрили рассрочку, прислали договор, в нем два... Читать полностью

Навязывание дополнительных согласий при оформлении дебетовой карты
ОТП Банк

Добрый день!Дважды пытался оформить дебетовую карту в банке, но столкнулся с систематическим навязыванием необязате... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин
ОТП Банк

14 ноября 2025 в 12:06 пришла смс с шокирующим для меня содержанием "Дистанционное обслуживание ограничено. Напишит... Читать полностью

Закрыть все счета в банке
ОТП Банк

Здраствуйте. Указание Банка России от 24.12.2018 N 5035-У "О внесении изменений в Инструкцию Банка России от 30 мая... Читать полностью

Блокировка карты.
ОТП Банк

Здравствуйте, сколько мне еще ждать закрытия счета? можете проверить действует ли мой договор о закрыти счета или н... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Возврат перевода на закрытый счет в ОТП Банке
ОТП Банк

Добрый день, как вернуть деньги, ошибочно отправленные на закрытый уже счет в Вашем банке? Читать полностью

Последние вопросы по теме
На каком основании отп звонит мне на номер 89289257144,ищут Шидакова Марджан Биаслановну,если она не указывала мой номер,прекратите надоедать иначе обращусь в другие инстанции
ОТП Банк

На каком основании отп звонит мне на номер 89289257144,ищут Шидакова Марджан Биаслановну,если она не указывала мой... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Блокировка карты.
ОТП Банк

Здравствуйте, сколько мне еще ждать закрытия счета? можете проверить действует ли мой договор о закрыти счета или н... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Не высылают выписку по счету и не говорят по какому закону блокировка
ОТП Банк

Добрый день. У меня была блокировка по карте. Я закрыла счет. Но хочу в будущем открыть счет в вашем банке.У меня н... Читать полностью

13.11.2025 Другое
ОТП банк прислал СМС о начислении 500 бонусных рублей за отзыв, они не пришли. Что делать.
ОТП Банк

ОТП банк прислал СМС о начислении 500 бонусных рублей за отзыв, они не пришли. Что делать.Мамаджанов Рустам Юлдашев... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Добрый день, не заходит в онлайн банк, оплачиваю кредит. В чем проблема?!
ОТП Банк

Не заходит в онлайн банк. Читать полностью

12.11.2025 Другое
Где мои деньги? Почему блокировали приложение?
ОТП Банк

Заблокировали карту. Предоставила все документы на почту для разблокирования. Также в офисе в Краснодаре предостави... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Отзыв о работе ОТП Банка
ОТП Банк

Хочу выразить недовольство работой ОТП Банка. Без предупреждения и чёткого объяснения причин был заблокирован мой с... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Как закрыть комбо домашний помощник
ОТП Банк

Здравствуйт. как отключить комбо домашний помощник? валберис был оформлен кредит несколько вещей, но я вещи сразу о... Читать полностью

12.11.2025 Другое
сертификат
ОТП Банк

Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью

12.11.2025 Другое
РАЗБЛОКИРОВКА СЧЕТАа
ОТП Банк

Здравствуйте. Я, Лиджиева Евгения Сергеевна, номер договора №4003668820, уже какой день мой счет заблокирован. прич... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
альфа банк афиша невозврат дс за меоприятие
Альфа-Банк

28.08.2025 были приобретены билеты на концерт через альфа банк афиша. Дата мероприятия 15.11.2025 супердискотека 90... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Списали деньги за Т-Премиум
Т-Банк

С меня спсиали деньги за подписку Т Подписку в возврате отказываютДруг поделился ссылкой якобы для бесплатного подк... Читать полностью

Понижение лимитов и отказ в его повышении
Т-Банк

Понизили лимиты (без предупреждения) на вывод наличных с 500 до 20 тыс рублей. Банк отказывается повышать лимиты и... Читать полностью

Заблокирована карта, перевыпуск не работает
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! После перехода от МТС к Билайн, заблокировалась карта МТС Деньги.Подробнее можете прочитать в соответ... Читать полностью

Проблема с акцией "Пригласи друга"

Ранее я обращался с проблемой добавления полиса в бонусную программу по приглашениюю друга.Ситуация описана здесь.... Читать полностью

Вопрос по дебетовой карте
Т-Банк

Здравствуйте хотелось бы разблокировать Свою дебетовую карту и счет меня никто не взламывал никто ничего не делал п... Читать полностью

16.11.2025 О банке
Не дождаться помощи!
Альфа-Банк

14.11.2025 мы направили 20 000 рублей в банк-эмитент посредством FD на карту 220015undefined9044. Сроки зачисления... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ — предоставил документы лично
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Яссин Аит Тагадирт, и я обращаюсь к вам по поводу блокировки моего счёта в рамках закона 1... Читать полностью

16.11.2025 О банке
У меня списали деньги 7рублей Барнаул рус Кулзаем Барнаул рус Моизум волжкий р рус Помогите вернуть
Сбербанк

Помогите вернуть беньги Читать полностью

банкротство

здравствуйте,мне нужно оформить банкротство,как это сделать? Читать полностью