48
12 ноября 2025 года с приложения золотая корона на мою карту озон банка был осуществлен перевод денег, сразу после перевода карта была заблокирована без указания точной причины и с рекомендациям обратиться в чат банка. Через колл-центр дозвониться до банка не получилось, поэтому пришлось писать в чат-поддержку банка . Однако, на мое обращение сразу ответа не последовало и только спустя врем,мне пришёл ответ с рекомендациями скинуть чек в пдф формате для подтверждения перевода, а также документы отправителя перевода. 14 ноября 2025 года все запрашиваемые документы были предоставлены в чат, но до сих пор никакого ответа от банка не последовало. Счет остается заблокированным . Данную сумму перевела мне моя подруга , она гражданка Казахстана и так как пока у нее не получалось активировать карту озон банка, она отправила деньги на мою карту озон банка.
Данные деньги ей нужны очень срочно, деньги выслали ей родственники с Казахстана для оформления её внж в России. Прошу разобраться в данной ситуации и посодействовать в разблокировки счета.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (897818).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, я Фисько Маргарита Викторовна. 10.04.2006 г. приходит сообщение с чата «Озон Банка» и пишут: «У вас з... Читать полностью
Прошу проверить вас статус перевода,отправленного 14.11.2025.в 5.50 на сумму 5000 рПеревод был осуществлен из банка... Читать полностью
Варвара, доброго времени суток! Подскажите, как получить доступ к сервису Ultra? Подключил максимальный уровень сче... Читать полностью
Отправила документы для закрытия счета и перевода денег на другой банк Как долго ждать решения вопроса? Читать полностью
Здравствуйте, закрыл карту OZON банка , сделал перевод по своим реквизитам счета на банк ВТБ, деньги не пришли. Про... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу оформить заказ, поддержка не отвечает, я не пользовалась озон банком очень долго и не поним... Читать полностью
Вопрос уже был "25.10.2025 11:22" User-635723161288 г Санкт-Петербург. ID вопроса (886102).Хотелось бы узнать ответ... Читать полностью
как оформить новую карту?из-за подозрительных переводов, Написано, чтоб открыть карту, написать в чат поддержки,... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид не ходячий и пенсионер, хожу максимум по дому с ходунками так как у меня после операции на... Читать полностью
с февраля этого года пытаюсь восстановить доступ к озон банку, которым я никогда не пользовалась, просит ввести 4х... Читать полностью
Прошу проверить вас статус перевода,отправленного 14.11.2025.в 5.50 на сумму 5000 рПеревод был осуществлен из банка... Читать полностью
15.11.2025 сделал заказ №81765313-0268 с платной доставкой. На следующий день отменил заказ. Вернулась стоимость то... Читать полностью
Еще раз здравствуйте сегодня мне заблокировали карту озон и запретили любые операции я сам участник сво на данный м... Читать полностью
РешРешите пожалуйста вопрвопрос , ммне ззаблокировали счёт и я не ммогу ттеперь не ччего купкупить или опла... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирован счет в Озон банке, должны были перечислить денежные средства на Т-банк.Так получилось ч... Читать полностью
При регистрации на сайте borsh. su с меня было списано 900р тремя платежами - 200, 300 и 500р. Я отменила подписку... Читать полностью
средства которые были переведини на мой счет озон банк не пришли ну перевод одобрен, надеюсь вы мне сможете помочь... Читать полностью
Заьлокировали карту озон банка за сомнительные переводы, я работаю на улице и делаю фотографии людям, а они за мою... Читать полностью
Здравствуйте, я Фисько Маргарита Викторовна. 10.04.2006 г. приходит сообщение с чата «Озон Банка» и пишут: «У вас з... Читать полностью
Здравствуйте.В начале октября оплатила детям билеты картой Озон и 14 числа того же месяца по обстоятельствам вынужд... Читать полностью
Добрый день, Я 16 октября 2025 года создал обращение в мобильном приложении Сбербанка №251016-7001-723599 от 16.10.... Читать полностью
Здравствуйте, я Фисько Маргарита Викторовна. 10.04.2006 г. приходит сообщение с чата «Озон Банка» и пишут: «У вас з... Читать полностью
18 сентября скачала приложение альфа инвестиции по акции сертификат в золотое яблоко на 3000 при открытии брокерско... Читать полностью
Открывала зарплатный счёт, каждый месяц деньги поступают на ВТБ с моего другого счёта, хотя учётная запись в блоке... Читать полностью
Добрый вечер.Я уже очень давно являюсь клиентом вашего банка как физ лицо.Где-то полгода назад у меня был бизнес сч... Читать полностью
Здравствуйте, указал адрес который вы мне написали, но письмо доехало на адрес рядом с вами и ждет в № 127287 Петро... Читать полностью
в заголовке Читать полностью
10.09.2024 года я оформил ипотеку в Сбербанке по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматрив... Читать полностью
Почему я в чëрном списке Лемара Шокирова Рустамовна 1982 по какой причине как разблокировать Читать полностью