Здравствуйте. Пользуюсь банком около года в основном оплачиваю услуги и совершаю оплату картой... Но тут решил сделать перевод (второй перевод за месяц и наверно 5й за всю годовую историю пользования банком на смешную сумму 10 000руб), как сразу заблокировали счёт... И карту и личный кабинет... Обещанного входящего звонка от банка так и не поступило.... Звонил сам, но так как нахожусь за границей, с номера привязанного к банку позвонить не могу, позвонил с другого, попросил позвонить на мой номер (входящие принимать можно), на что мне сказали ничего с этим поделать не могут, возвращайтесь в Россию, позвоните))))) То есть заблокировать мои деньги за секунду, а вернуть это уже не могут... При этом вишенка на торте, кто то с моей заблокированной карты сегодня утром смог списать 10руб. 10коп.... Как такое может быть мне счёт разблокировать не могут, а кто то или что то успешно списывает деньги с моей карты! Помогите разблокировать счёт.
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Вот что ты ответила.ЧИТАЙ ВНИМАТЕЛЬНОМила ДобролюбоваЭксперт службы поддержки клиентов МТС БанкаЗдравствуйте!Ранее... Читать полностью
17.11.25 в 17:35 я пополняла карту МТС через банкомат в ТЦ "Город" по адресу Рязанский проспект 2к2. После пополнен... Читать полностью
Появился лишний платеж 31 октября. А плановая дата платежа 1 декабря. 3 ноября создали заявку, чтобы этот платеж уб... Читать полностью
26 августа взяла кредит по ставке 16.9 по акции, в итоге 175416 добавили страховку и доп обслуживание в банке, а ко... Читать полностью
Что вы мне вот ответили? https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/898438/я же вас полностю расписал... Читать полностью
Заказал карту МТС банка доставкой представителем. Представитель изначально вносит паспортыные данные в "приложение"... Читать полностью
15 октября в 22:14 был подан запрос в ваш чат что бы были предостваленны документы по кредиту! С чёткой и понятной... Читать полностью
Добрый день, не однократно обращаюсь, в банк для открытия диспута со сбером, для зачисления не успешного взноса на... Читать полностью
Где мои деньги? Статус рассмотрения?? переведите мои деньги уже Читать полностью
Здравствуйте.С начала сентября 2025 г. без объяснения причин мне прилетели блокировки во всех банках по 161-ФЗ. Обр... Читать полностью
Добрый день. Взяла в налоговой выписку об открытых банковских счетах на мое имя. И среди реально открытых мною счет... Читать полностью
Нужны были срочно деньги для выполнения заказа, оформил кредит, в итоге деньги упали на текущий счет, а не на карту... Читать полностью
Здраствуйте. Указание Банка России от 24.12.2018 N 5035-У "О внесении изменений в Инструкцию Банка России от 30 мая... Читать полностью
Ужасный банк! При наличии исполнительного листа и ареста на счёте блокирует 100% зарплаты. Для того, чтобы вернуть... Читать полностью
Закрыл счет из за 115фз, 12 августа с переводом в другой банк, сначала придумали какой то у вас прикол что надо жда... Читать полностью
Заполнил анкету на предодобренный в приложении МТС Деньги кредит в размере 15 000 рублей. Деньги должны были прийти... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом Вашего банка МТСДеньги.Во вторник 16 сентября ,на карте были замечены какие то подозр... Читать полностью
я открыл займ в личном кабинете МТС банка , вчера мне заблокировали вход туда и карты как мне получить деньги займа... Читать полностью
Здравствуйте.Такая комиссия списывается в начале текущего периода или уже по окончанию периода?Банк потому что не у... Читать полностью
Здравствуйте. Я отправил заявку на закрытие счета и перевода остатка средств со своего счета в вашем банке, на сво... Читать полностью
13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопите... Читать полностью
Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью
Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью
Мой кейс по оформлению кредитки в Альфа банке.Более года являюсь премиальным клиентом в Альфа банке. При открытие с... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении долгих месяцев не могу вывести средства с моего заблокированного аккаунта в Озон Банке.... Читать полностью
Незаконно списанна комиссия за 16.10. И 16.11 какую то "нотификацию". Согласия и документы на эту услугу я НЕ ПОДП... Читать полностью
Здравствуйте, кредитный договор 967992944915.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на... Читать полностью