Список вопросов

Встреча с представителем

17.11.2025 19:09
11
МТС Банк
Автор
user-340723414761
г Москва

Заказал карту МТС банка доставкой представителем. Представитель изначально вносит паспортыные данные в "приложение" для проведения встреч, хотя согласие об обработке персональных данных я не подписал. Далее заполняется анкета, фото прикрепляю. В анкете указано, что можно какие-то пункты убрать. Представитель сообщил, что можно отказаться только от рекламы, то есть пункта 4, а я отказался от многих. Она хотела уже выгнать меня из машины, потому что я нарушаю правила, хотя какие правила, если это указано в бумаге, что так можно. Она посоветовалась с кем-то в телефоне и отдала на заполнение других данных, заполнил. Как можете заметить, я отказался от предоставления биометрии, фото в том числе.

После заполнения анкеты, представитель сказала, что ей нужно меня сфотографировать. Как? Если я отказался от предоставления биометрии. Она сказала, что без этого никак и если я отказываюсь, то никакой карты не будет. Я не стал вестись у нее на поводу и просто подтвердил свой отказ в фото. Она разорвала бумажку и выгнала из машины. ОТЛИЧНЫЙ БАНК, КОТОРЫЙ ДАЕТ ПРАВА НА ОТКАЗ БИОМЕТРИИ, НО НЕ ОБСЛУЖИВАЕТ БЕЗ БИОМЕТРИИ, то есть если ты отказался от биометрии, то обслуживания тебе не видать. Это нормальные условия обслуживания?

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк создал лишний платеж и 20 дней не может его отменить. Что делать?
МТС Банк

Появился лишний платеж 31 октября. А плановая дата платежа 1 декабря. 3 ноября создали заявку, чтобы этот платеж уб... Читать полностью

Потребительский кредит
МТС Банк

26 августа взяла кредит по ставке 16.9 по акции, в итоге 175416 добавили страховку и доп обслуживание в банке, а ко... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Вы свою работу знаете или нет? Что вы там сидите если не компетентны своём деле????
МТС Банк

Что вы мне вот ответили? https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/898438/я же вас полностю расписал... Читать полностью

Не обращайтесь в данный банк поберегите нервы!!!!!
МТС Банк

15 октября в 22:14 был подан запрос в ваш чат что бы были предостваленны документы по кредиту! С чёткой и понятной... Читать полностью

Не могут решить проблему с 23.10
МТС Банк

Добрый день, не однократно обращаюсь, в банк для открытия диспута со сбером, для зачисления не успешного взноса на... Читать полностью

Где мои деньги????? Самый худший банка!!!!
МТС Банк

Где мои деньги? Статус рассмотрения?? переведите мои деньги уже  Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ и не отдают средства
МТС Банк

Здравствуйте.С начала сентября 2025 г. без объяснения причин мне прилетели блокировки во всех банках по 161-ФЗ. Обр... Читать полностью

МТС Банк после частично досрочного погашения не пересчитывает сумму основного долга и проценты по кредитному договору.
МТС Банк

МТС Банк после частично досрочного погашения не пересчитывает сумму основного долга и проценты по кредитному догово... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Электронный кошелек МТС банка без моего согласия, как закрыть?
МТС Банк

Добрый день. Взяла в налоговой выписку об открытых банковских счетах на мое имя. И среди реально открытых мною счет... Читать полностью

Где ответ??? Где или деньги?
МТС Банк

Закройте уже этот счет, где мои деньги, сколько ждать? Читать полностью

17.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сняли комиссию за перевод собственных средств
МТС Банк

Перевел сегодня со своего счёта самозанятого ИП в МТС Банк 31650 руб.Списали комиссию 1582.50 руб (5%).Никогда. Ник... Читать полностью

Обслуживание в сервисах и отделениях.
МТС Банк

Добрый день оставлял Обращение №84510388. По нему есть ряд вопросов,таких как: оставлял два обращения их почему-то... Читать полностью

блокировка кредитной карты и ДБО. Ближайший офис в 250км. Что делать?
МТС Банк

Заблокирован ЛК с кредитной картой с наличием долга после перечисления крупной суммы от супруги. Ближайший офис МТС... Читать полностью

Когда я деньги получу???? со счетом делайте что хотите
МТС Банк

Когда мои деньги поступят на карту другого банка? а со счетом в вашем банке делайте что хотите. мне нужны свои день... Читать полностью

Настолько халатно, как ваш банк никто не относился
МТС Банк

Я уже несколько раз написала заявление на закрытие счета и перевода денег на мой счет в другом банке. Вчера 13.11.2... Читать полностью

Когда мне дадут ответ? От 09.11.2025 Реструктуризация кредит без моего согласия!!!
МТС Банк

Реструктуризация без моего согласия!!!! Не какие бумаги я не подписывала!!! Либо предоставьте мне их!!!Мне подключи... Читать полностью

Блокировка счетов по 115-ФЗ. Требование о закрытии счетов и возврате средств
МТС Банк

Уважаемая служба поддержки МТС Банка!11.11.2025 года был заблокирован мой личный кабинет в приложении "МТС Деньги"... Читать полностью

Когда доставят перевыпущенную банком карту
МТС Банк

 Здравствуйте, Мила! У меня вопрос по карте *7633. Из-за неё возникли проблемы с овердрафтом. Банк перевыпустил кар... Читать полностью

Не решённая проблема по кредиту
МТС Банк

Я вчера описала свою проблему, так надеялась на вас, что вы решите мою проблему намного быстрее. Разочарована  Читать полностью

Как снять запрет на перевод денег с моего мобильного счета
МТС Банк

Как снять запрет на перевод денег со счета мобильного телефона на карту в вашем банке и какая комиссия  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ Сбербанка оспорить платеж через СБП мошеннику
Сбербанк

Добрый день, Я 16 октября 2025 года создал обращение в мобильном приложении Сбербанка №251016-7001-723599 от 16.10.... Читать полностью

заблокировали мою озон карту

Здравствуйте, я Фисько Маргарита Викторовна. 10.04.2006 г. приходит сообщение с чата «Озон Банка» и пишут: «У вас з... Читать полностью

Отсутствие сертификата по акции
Альфа-Банк

18 сентября скачала приложение альфа инвестиции по акции сертификат в золотое яблоко на 3000 при открытии брокерско... Читать полностью

где обновить банки ру

где личный кабинет Читать полностью

Здравствуйте, мою учётную запись ВТБ банка заблокировали, подскажите как разблокировать онлайн.
ВТБ

Открывала зарплатный счёт, каждый месяц деньги поступают на ВТБ с моего другого счёта, хотя учётная запись в блоке... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Ограничения моего давно закрытого счета
Альфа-Банк

Добрый вечер.Я уже очень давно являюсь клиентом вашего банка как физ лицо.Где-то полгода назад у меня был бизнес сч... Читать полностью

Отправление ожидает в отделении.
Т-Банк

Здравствуйте, указал адрес который вы мне написали, но письмо доехало на адрес рядом с вами и ждет в № 127287 Петро... Читать полностью

ПРОШЛЫЙ ВОПРОС РАССМОТРИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. ДО 7 ДЕКАБРЯ НЕВОЗМОЖНО, ТК ПЛАТЁЖ 5 ДЕКАБРЯ.

в заголовке Читать полностью

Отказ от замены подписки "ДомкликПлюс" на страхование жизни и здоровья
Сбербанк

10.09.2024 года я оформил ипотеку в Сбербанке по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматрив... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Почему я в чëрном списке Лемара Шокирова Рустамовна 1982 по какой причине как разблокировать
ВТБ

Почему я в чëрном списке Лемара Шокирова Рустамовна 1982 по какой причине как разблокировать  Читать полностью

17.11.2025 Другое