Список вопросов
Ответ дан

Прошу помощи в разблокировании онлайн банка и карты

18.11.2025 10:26
8
Сбербанк
Автор
user-669622984553
г Казань

Роман Александрович, мы не получили документы в ответ на запрос по 115-ФЗ от 07.08.2001. Заблокировали ваши карты и доступ в СберБанк Онлайн. Чтобы передать документы, приходите в офис банка с паспортом и назовите сотруднику номер обращения — 251006-7000-274406. СберБанк

Добрый день! 

Вам нужно предоставить в банк запрошенные документы/пояснения по операциям.

Без этого решить вопрос не получится 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с принятием полиса. Как это решить?
Сбербанк

Здравствуйте! Я отправляю на проверку полис страхования дома, гарантийное письмо, подтверждающее оплату, на всякий... Читать полностью

Блокировка карты по инициативе банка
Сбербанк

Здравствуйте, примерно месяц назад банк заблокировал мою золотую зарплатную карту, я мама в декрете и это был мой е... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Эквайринг тарифа "Все включено" не работает уже месяц
Сбербанк

17.10.2025 (Запрос №025101725577774 в техническую поддержку эквайринга и Обращение № 202510-2300-038539 – все дальн... Читать полностью

Ничтожная выплата и отклонили запрос на перерасчет выплаты ! Как быть ?

Собираюсь писать очень отрицательный отзыв о продукте. Так как как рыба поверил в наживку и большие выплаты в случа... Читать полностью

Заблокировали счет и карту в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте! Студенту из Ирака родители через третье лицо в России перевели деньги на оплату обучения. В сентябре... Читать полностью

Абк коллекторы звонят людям которые им не должны
Сбербанк

добрый день абк коллекторы названивают 3 лицам согласия на звонки им ни кто не давал ссылаются на то что номер теле... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировке... Читать полностью

Почему банк оперативно не возвращает незаконно списанные комиссии?
Сбербанк

На протяжении 10 месяцев банк списывал комиссию за обслуживание несуществующего эквайрингового терминала (при подкл... Читать полностью

Отказ в выдачи ипотеки город Клин
Сбербанк

Добрый день!! У нас была назначена сделка на 15 ноября 2025 года. Супруг титульный заемщик, я созаемщик, по мне про... Читать полностью

Ипотека 3 пункт до сих пор
Сбербанк

Вы меня уже достали, это не дом клик а какое то сборище, менеджеры все щаняты, интересно чем, ипотеку почти ни кто... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

Добрый день! Вопрос аналогичный тому, что был от пользователя user-261522184860 от 07.07.2025. Сберабанком были заб... Читать полностью

Реквизиты для погашения
Сбербанк

Здравствуйте. Проходим банкротства, Заключили мировое соглашение, по ипотеке. Звоним на горячую линию, ходили в бан... Читать полностью

Получить выписку по карте
Сбербанк

Здравствуйте, нужна выписка по дебетовой карте, в период с 16.10 по сегодняшний день, был в офисе, сотрудник сказал... Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту сбербанка. Дело в том что я этой картой пользовалась сама и не кому из третьи... Читать полностью

Блокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карту сбербанка .Дело в том что я этой картой пользовался сам и не кому ее не передо... Читать полностью

ТУРЦИЯ, ОТПУСК И 115 ФЗ
Сбербанк

Август 2025 года. Прошло 4 года как мы не были с ребенком на море. Решила сделать подарок сыну. Настал счастливый м... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось бы узнать о возможных условиях разблокировки сбербанк онлайна и личных карт.Во первых запрош... Читать полностью

Блокировка карты, счета и приложения
Сбербанк

11 ноября 2025 года я продал гараж. Покупатели взяли деньги в кредит в Сбере. Мне перевели оплату через 48 часов на... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте.Несколько месяцев назад имел и закрыл карту (и расчетный счет) Сбербанка, так как не видел в ней необх... Читать полностью

Пропадают деньги с карты
Сбербанк

Карту не терял. Все расходы записываю в приложении. Постоянно сверяю с Историей в Сбербанк Онлайн. И уже несколько... Читать полностью

Последние вопросы организациям
взять кредит

взять кредит Читать полностью

Двойное списание средств
МТС Банк

Смотрю по отзывам данная проблема существует аж с 23 года. Сам столкнулся только сейчас с данной проблемой, списыва... Читать полностью

Поступления на арестованный счет

Здравствуйте. У меня такой вопрос, идет дело по банкротству, счета арестованы, зп всю списывают. Написали заявление... Читать полностью

Подключена платная услуга без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу выразить недовольство и разочарование без моего ведома подключенных услуг премиального пакета в А... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Здравствуйте заблокировали счёт по 115ФЗ и карты МТС Деньги!!!!!! И Служба безопасности специально тянет время на рассмотрение отправлянных моих документов подтверждающих мои операции!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я Лукин Алексей Алексеевич дата рождения 06.03.1990г. Получил вашу карту в мтс салоне. Регулярно пользовался с ней... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Постоянные звонки и днём и ночью
Совкомбанк

Это просто невыносимо уже! Звонок от Вашего банка раз в час, раз в 30 минут !!!! Робот! Вашими продуктами не пользу... Читать полностью

Налог с продажи авто

Здравствуйте. Нужно ли платить налог с продажи авто, если владели ей меньше года и продаем по цене, что купили в са... Читать полностью

Статус документов для снятия ограничений
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием который я ранее вам отправлял, а так же если н... Читать полностью

Блокировка счета в связи со 115фз
Совкомбанк

31.10.2025 года мною был сделан перевод со своего счета в Ренессанс банк, на Рокет банк, так же 31.10.2025г Рокет б... Читать полностью

Отказ в выдаче кредитной карты "Халва" и впаривание кредита по телефону
Совкомбанк

Я клиент банка "Совкомбанк" (мой кредит был передан после слияния с Хоумкредитом) и с 2023 года исправно плачу кред... Читать полностью