Список вопросов
Ответ дан

Нечестный курс доллара

18.11.2025 13:57
9
КАМКОМБАНК
Автор
user-935623197215
г Москва

Нигде (сайт банка, банки.ру) нет инфы о наценке +1,9 р на каждый новый доллар при покупке их. Т.е. курс выше на почти 2 рубля. Я ехала через полгорода из-за курса

Здравствуйте!

Курс, размещенный на официальном сайте Банка и на Банки.ру, относится к купюрам предыдущего образца. Купюры новой серии реализуются по стоимости выше в связи с их более высокой востребованностью. При этом всегда имеется возможность приобрести по курсу, указанному на сайте, купюры предыдущего образца при их наличии, они обладают равной платежеспособностью. Клиент самостоятельно принимает решение о выборе серии купюр до проведения сделки.

Информация о курсах валют и условиях обмена всегда доводится до клиентов до начала сделки: 

— на электронных табло в отделениях; 

— озвучивается сотрудником до операции; 

— по телефону горячей линии, указанному на всех информационных ресурсах;

— при оформлении резерва на сайте Банка и на Банки.ру.

Комиссия за проведение валютно-обменной операции является фиксированной и применяется ко всем сделкам.

 Данная практика не противоречит действующему законодательству Российской Федерации и положениям Инструкции Банка России № 136-И, регулирующей порядок осуществления операций с наличной иностранной валютой.

counter

Предложения банка

  • Вклады
Последние вопросы к эксперту
как получить вознаграждение за отзыв
КАМКОМБАНК

не могу получить вознаграждение, случайно заблокировал бота и удалил чат Читать полностью

Вклад до 15 ноября 2025 года через банки.ру не закрыт? В чем дело?
КАМКОМБАНК

вопрос по открытому вклад у Читать полностью

Закрытие вклада
КАМКОМБАНК

Добрый день, почему не закрывается вклад? Читать полностью

Почему курс доллара при покупке валюты нового образца повысился на три рубля за доллар?
КАМКОМБАНК

Я решил приобрести доллары, выбрал банк с хорошим курсом, приехал в банк, предварительно заказал определённую сумму... Читать полностью

вклад
КАМКОМБАНК

не вернули вклад Читать полностью

нет денег по накопительному счету
КАМКОМБАНК

НОВИКОВ АНДРЕЙ СЕРГЕЕВИЧ Читать полностью

нет денег на счет банки ру
КАМКОМБАНК

Новиков Андрей Сергеевич Читать полностью

закрытие вклада
КАМКОМБАНК

У меня сегодня срок окончания вклада, но он до сих пор не закрыт. Когда ожидать поступление средств на текущий счет... Читать полностью

Не связался менеджер банка за сутки! Не выполняют обещания.
КАМКОМБАНК

Я это также напишу на других сайтах. У Камкомбанка есть некое вознаграждение людям, за отзывы. Но там не предупрежд... Читать полностью

Отзыв о посещении банка
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Я написала отзыв о посещении Камкомбанка 21.10. 2025 года. Мой отзыв проверили и просят дополнить инф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба - уже третья!
КАМКОМБАНК

1. 25.10.2024 в офисе ООО «Камкомбанк», расположенном по адресу: г.Москва, улица Бакунинская, 50, я открыла вклад «... Читать полностью

Денежное вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день, оставила отзыв после посещения Камкомбанка и покупки валюты. Отзыв приняли 07.10., но без учета оценки... Читать полностью

Денежное вознаграждение
КАМКОМБАНК

Добрый день, оставила отзыв после посещения Камкомбанка и покупки валюты. Отзыв приняли 07.10., но без учета оценки... Читать полностью

Не зачислила деньги на телефон
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, я отправила два отзыва и мне ни за один не вернули деньги на телефон, хотя когда я меняла валюту, ваш... Читать полностью

Корректировать отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Не правильно закрепил документ , как корректировать? Читать полностью

Хочу загрузить отзыв.
КАМКОМБАНК

При написании отзыва о посещении КамКомбанка не удалосб загрузить файл Читать полностью

Лживый курс обмена валют
КАМКОМБАНК

Почему, придя в банк, я узнаю о ином курсе валют на новые доллары. То есть о нем не было сказано нигде!!! Как итог... Читать полностью

Проверка отзывов.
КАМКОМБАНК

Эльвира, добрый день! Писал отзывы по обмену валюты в вашем банке. Уже неделю отзывы проверяются без предоставления... Читать полностью

Ответ на моё письмо от 11.07.25
КАМКОМБАНК

Почему не отвечаете на мое обращение от 11.07.25. Я написал отзыв с благодарностью Камкомбанку. Прошло уже 15 дней.... Читать полностью

Оценки отзыва - документы прикреплены
КАМКОМБАНК

Здравствуйте, Я прикрепил документы на этот отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12421949/.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как оформить ОСАГО с ДСАГО одновременно

как оформить ОСАГО с ДСАГО одновременно Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банка
ВТБ

Здравствуйте. Примите заявку на проверку офиса ВТБ по адресу Пензенская обл.,г. Заречный,пр Мира д. 5, и составьте... Читать полностью

зачитался отзыв о Альфа банке?

зачитался отзыв о Альфа банке Читать полностью

Как получить обещанный кешбэк по ОСАГО?
ВТБ

Оформил в агусте ОСАГО на сумму 41910,28 рублей при оформлении было указано что будет кешбэк 4 191 рубль, но никак... Читать полностью

19.11.2025 ОСАГО
Претензия блокировок моих банковских счетов на основании Федерального закона №161-ФЗ "О национальной платёжной системе"
ВТБ

Претензия Дата подачи претензии: 19 ноября 2025 год Настоящая претензия касается блокировки моих банковских сче... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Мошенничество
Сбербанк

Как вернуть платёж отправленный по qr коду через сбер на яндекс банк Читать полностью

Мошенничество
Яндекс Банк

Как вернуть платёж отправленный по qr коду через сбер на яндекс банк Читать полностью

Отказ в формировании и исполнении платежного поручения, неисполнение заявлений
ВТБ

Банк не закрывает дебетовые банковские карты по Заявлениям о прекращении действия банковских карт банка ВТБ N 80835... Читать полностью

Закрытие счета в течение 45 дней
Альфа-Банк

Здравствуйте.Подала заявление на закры кредитной карты и счета, задолженности нет, просрочек не было. Указан срок з... Читать полностью

Блокировка счета ИП. Прошу помощи.
Ozon Банк

Здравствуйте, пользуюсь рассчетным счётом Озон Банка как основным в моей деятельности: торговле через маркетплейс Я... Читать полностью