Список вопросов
Ответ дан

Продолжение многолетней истории

18.11.2025 14:37
9
МТС Банк
Автор
Николай Елисеев
г Москва

Как было все по хамски, так и осталось. Банк не решает никаких проблем, на выдаче кредита мне заморозили его и не я получил его вовремя. Далее позвонили около 10 раз с историей о том, что они молодцы, а мне надо просто ждать. С тех пор прошли ГОДЫ, а мне продолжают регулярно звонить как заядлому должнику, ни элементарного спасибо за то что с нами, ни чего вообще, просто звонят с вопросом а буду ли я платить в этом месяце. На секунду - ни одной просрочки ни по одному займу ЗА ВСЮ СВОЮ ЖИЗНЬ не допустил. После очередной грубости сотрудник согласился что то там сделать, чтобы звонки не поступали. А СМС тоже, говорит, отключаем? Да, тоже, отвечаю. И что думаете дальше? Верно, мне тут же приходит очередное СМС.
Если есть вариант не сявзываться с МТС банком - не связывайтесь. Масса предложенией на рынке куда более высоким качеством сервиса, да и просто порядочным отношением.

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Авито не возвращает средства за не сформировавшийся заказ.
МТС Банк

Здравствуйте, на Авито 8 ноября оплатил заказ на сумму 7556р, заказ не сформировался, и деньги не вернулись обратно... Читать полностью

Не получается вывести деньги со счета
МТС Банк

оплатила симкарту мтс, почти неделю мою карту блокировали и не давали воспользоваться услугами связи. Я решила закр... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Ошибка при оформлении рефинансирования
МТС Банк

Добрый день! В связи с ухудшением материального положения, я попросила банк предоставить мне рефинансирование, тут... Читать полностью

БУДУ расторгать договор, даю вам двое суток на решение вопроса.
МТС Банк

А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью

Абсолютно некомпетентность службы поддержки
МТС Банк

С пятницы пытаюсь добиться хоть каких-то действий по возврату списанных два раза средств! Абсолютная некомпетентнос... Читать полностью

Выплаты ежемесячные по вкладу
МТС Банк

Здравствуйте! Открыла вклад 18.05.2025 года. Процент по вкладу в этом месяце не выплатили . Причину не объяснили. С... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Не могу войти в личный кабинет
МТС Банк

Система заподозрила нежелательную активность и не даёт войти в личный кабинет, звонил уже 5 раз, писал 10 раз. Никт... Читать полностью

не работает Приложение
МТС Банк

Добрый день. Почему Ваши сотрудники заведомо меня обманули? Я заказывала карту МТС банка, а мне всучили карту каког... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Двойное списание средств
МТС Банк

Смотрю по отзывам данная проблема существует аж с 23 года. Сам столкнулся только сейчас с данной проблемой, списыва... Читать полностью

Мой вопрос никто не решает, верните деньги!
МТС Банк

Каждый день с 07.11.25. меня кормят обещаниями, создают заявки непонятные, по которым никто ничего не делает и ника... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не работает Приложение
МТС Банк

Добрый день. Почему Ваши сотрудники заведомо меня обманули? Я заказывала карту МТС банка, а мне всучили карту каког... Читать полностью

18.11.2025 О банке
МТС Банк после частично досрочного погашения не пересчитывает сумму основного долга и проценты по кредитному договору.
МТС Банк

МТС Банк после частично досрочного погашения не пересчитывает сумму основного долга и проценты по кредитному догово... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Идентификации и баги
МТС Банк

Никому не советую когда-либо иметь дела с данным банком. Мало того, что чтобы сменить номер телефона здесь нужно ех... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Заблокировали доступ и ни кто не может помочь ни мтс банк ни экси банк
МТС Банк

Тысячу раз пожалел, что связался с этим банком!!! Пользуюсь связью мтс, решил открыть продукты банка, соблазнился н... Читать полностью

14.11.2025 О банке
СМС о смене номера для СБП
МТС Банк

Добрый день. Пришло смс-сообщение о смене номера для переводов по СБП. Я уже давно не являюсь клиентом банка и не м... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Проблема с графиком платежа
МТС Банк

Вопрос не решается!! Я каждый день проверяю информацию , каждый сотрудник мне говорит разную информацию!!!! Я треб... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Никогда не открывайте вклады в МТС-Банк пожалеете
МТС Банк

Имела глупую неосторожность стать кдиентом МТС-Банк и открыла вклад на 6 мес. Вклад вчера завершился и я захотела п... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Из-за ошибки в графике, по вине банка у меня идет просрочка
МТС Банк

Хочу написать отзыв по поводу МТС Банка. Никогда не берите там кредит. Третий раз сталкиваюсь с данной ситуацией. В... Читать полностью

11.11.2025 О банке
Как разблокировать личный кабинет и карты ?
МТС Банк

Вчера 10.11.2025 вечером в 18;50 хотел с карты мтс перевести на другую карту своего банка , перевод банк отклонил и... Читать полностью

11.11.2025 О банке
Как вывести деньги с заблокированной карты МТС банк
МТС Банк

Заблокировали карту МТС банк , уже 2 месяц пытаемся вывести свои же деньги по реквизитам , и каждый раз что то ново... Читать полностью

10.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Сроки на ответ на обращение
ОТП Банк

Какие максимальные сроки на ответ на обращение по разблокировке?  Читать полностью

Хотела бы узнать о движении средств, платежей по кредиту 11745922835 Крылова Ираида Геннадьевна
Совкомбанк

Узнать о кредите 11745922835 Крылова Ираида Геннадьевна  Читать полностью

мое обращение под номером 82153823 от 29.09.2025г.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я. Мосеева Наталия Валериевна, долго буду от вас ждать конкретики? Все сроки, повторюсь в третий раз вышли! Пишу об... Читать полностью

Автокредит.Ощущение что банк намеренно хочет повысить процент по кредиту
Сбербанк

Взял автокредит на новое авто, приобрел, все п.23 договора выполнил и попытался передать авто в залог банку в кратч... Читать полностью

Отп банк игнорирует определение суда,на суд им плевать
ОТП Банк

Прислала в банк определение об отмене судебного приказа,для снятия ареста со счета,письмо было доставлено на юридич... Читать полностью

Карта заблокирована по ФЗ 115
Сбербанк

Мария, здравствуйте!Ранее я направляла вопрос по блокировке карты и он лайн банка.Обращение №251111-7000-889383 от... Читать полностью

18.11.2025 Другое
как узнать в каком банке открыта кредитная карта

Добрый день у меня в кредитной истории отображаетя карта на 120 000, которую я не оформляла, эта карта не моя я... Читать полностью

Компрометация карты в банке
Сбербанк

Здравствуйте! Месяц была компрометация, сейчас при попытке оформить карту пишет прийти в банк для снятия ограничени... Читать полностью

Блокировка и ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте! Уже 2 год Т банк в блоке, оплачиваю там только кредитку + должен буду проходить там практику по учебе... Читать полностью

Привилегия - некорректная информация и введение в заблуждение клиентов
ВТБ

Была подключена опция привилегии по рекомендации друга. Условия с обеих сторон были выполнены. Неоднократно уточнял... Читать полностью