Список вопросов
Ответ дан

Почему не возвращают деньги за подписку, которую отключили?

18.11.2025 16:56
19
Альфа-Банк
Автор
user-10128697448
г Челябинск

Альфа-Банк отказывается возвращать деньги за подписку альфа-смарт. Подписка была отключена день в день и за нее еще 2 раза списали деньги. Писали обращение, пришел отказ.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Открытие банковского счета
Альфа-Банк

Хотела открыть карту по рекомендации для клиентов младше 18 лет, требуется согласие родителей на открытие банковско... Читать полностью

Когда придет кешбек
Альфа-Банк

Здравствуйте, Когда приходит кешбек, то что воспользовался картой, после не выпуска? Читать полностью

18.11.2025 Другое
Открыть дебетовую карту с помощью чата поддержки не получилось
Альфа-Банк

15.13 первое обращение сменилось 6 операторов, на данный момент 18.51 заявление на карту все еще не принятооколо 6... Читать полностью

Здравствуйте, не могу вернуть свои деньги!
Альфа-Банк

обьясняю ситуацию, по какой то причине банк заблокировал мой счет по 115фз, опять почему же, мне конечно никто не о... Читать полностью

Комиссия за пакет услуг
Альфа-Банк

Добрый вечер. Я обратилась в службу поддержки банка с тем, что у меня списали комиссию за пакет услуг почти 3тыс. П... Читать полностью

Совместная акция с учи.ру это развод?
Альфа-Банк

Решили поучаствовать в акции на учебной платформе учи.ру, партнером которого якобы является альфа банк. По условия... Читать полностью

Комиссии- излишне уплаченные банку
Альфа-Банк

Добрый день!не первый раз сталкиваюсь с обманом в этом банке- в данный момент у меня списали комиссию за подписку а... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Акция "Приведи друга"
Альфа-Банк

Здравствуйте, по моей ссылке в рамках акции " Приведи друга" была открыта и получена дебетовая карта, картой произв... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ и невозможность вернуть свои деньги
Альфа-Банк

23 января 2025 года Альфа-Банк заблокировал мой счет и все операции по основанию, предусмотренному 115-ФЗ. С этого... Читать полностью

Открываюю свой вклад
Альфа-Банк

Как начать инвестировать и получать большой доход от этого?  Читать полностью

18.11.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Открытие банковского счета
Альфа-Банк

Хотела открыть карту по рекомендации для клиентов младше 18 лет, требуется согласие родителей на открытие банковско... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
Альфа-Банк

Здравствуйте, по моей ссылке в рамках акции " Приведи друга" была открыта и получена дебетовая карта, картой произв... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ и невозможность вернуть свои деньги
Альфа-Банк

23 января 2025 года Альфа-Банк заблокировал мой счет и все операции по основанию, предусмотренному 115-ФЗ. С этого... Читать полностью

Не пришли деньги за совет
Альфа-Банк

Здравствуйте, я посоветовал другу дебетовую Альфа карту, он перешёл по моей ссылке заказал карту и сделал все что б... Читать полностью

мой отзыв одобрили?
Альфа-Банк

как узнать мой отзыв по альфа банку одобрили или нет? Читать полностью

банк заблокировал счёт , что нужно для его разблокирви
Альфа-Банк

Добрый день , при снятие денежных средств со счёта банк блокирует счёт и приложение банка. Служба безопасности сч... Читать полностью

Закрыть задолженность по счету
Альфа-Банк

Хочу закрыть задолженность  Читать полностью

проектное финансирование проекта в краснодарском крае Ейский район строительство свиноводческого селекционного комплекса
Альфа-Банк

Альфа банк Читать полностью

Банк не обоснованно блокирует счёт.
Альфа-Банк

Добрый день ! Альфа Банк заблокировал мне счёт и приложение банка. 2 раза уже блокируют на 2 суток потому что им к... Читать полностью

По вопросу коммуникации с банком
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Я правильно понял из разговора со специалистом Альфа банка Кристиной (+7 800 100 77 33, разго... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит со страховкой «Ваша низкая ставка»
ВТБ

14.08.2025г. оформила кредит на 250 тыс, дополнительно была навязана страховка "Защита дохода" и услуга "Ваша низка... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Ошибочно отправили деньги мне
Сбербанк

Мне отпраивли ошибочнна карту с арестом деньги. Деньги списали за кредит сумма 12500руб с меня требуют деньги, можн... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Восстановление лимита по карте рассрочки.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность восстановить кредитный лимит по карте рассрочки. В октябр... Читать полностью

Заблокировали счета. Доступа к семейным деньгам нет
Совкомбанк

Обращение в банк 2241678. Я не совершеннолетний 16 лет, но являюсь активным пользователем банка. 16.11 банк заблоки... Читать полностью

Открытие банковского счета
Альфа-Банк

Хотела открыть карту по рекомендации для клиентов младше 18 лет, требуется согласие родителей на открытие банковско... Читать полностью

не добавляются комментарии. вопрос по флекс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы дали вообще не ответ на мой вопрос. в приложении одобренный лимит не меняется. И в МТС деньги, и в мой МТС отобр... Читать полностью

18.11.2025 Другое
ОБНУЛИЛИ БОНУСЫ ПО ПРОГРАММЕ СБЕРСПАСИБО.
Сбербанк

В апреле месяце купил билетов в театр, кэшбек вышел на 5000 балов сбербанк посчетал все нормально, но в октябре та... Читать полностью

18.11.2025 Другое
выгнали из банка
Т-Банк

Здравтсвуйте,Полагаю обращение будет бесполезным, но всетаки. Клиента, который обслуживается более 3 лет, не пользу... Читать полностью

Яндекс Банк третий месяц не возвращает деньги за отмененный заказ. Как поступить в данной ситуации?
Яндекс Банк

Добрый вечер. 16 сентября оформляла заказ, оплату пооизводила с помощью яндекс сплит. Как по итогу, оплата не прошл... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Когда придет кешбек
Альфа-Банк

Здравствуйте, Когда приходит кешбек, то что воспользовался картой, после не выпуска? Читать полностью

18.11.2025 Другое