Уважаемый Максим! Вопрос по использованию сервиса флекс. Время от времени он отваливается и предлагает оплатить всю сумму целиком, несмотря на остаток одобренного лимита. Ваши коллеги могут пояснить принцип его работы? То есть условно говоря, сегодня я смог купить в магните, а вчера и позавчера нет. Никакой закономерности не замечено.
Здравствуйте!
Банк может автоматически менять лимит: увеличить, уменьшить или временно обнулить.
Рекомендую периодически проверять доступный лимит в приложении.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Максим, мне блокнули счет, я все документы предоставил, спустя 10 дней мне сняли блок, купил сигарет и закинул на с... Читать полностью
Вы дали вообще не ответ на мой вопрос. в приложении одобренный лимит не меняется. И в МТС деньги, и в мой МТС отобр... Читать полностью
Добрый день. Ситуация: 5.10.25 заблокировали счёт и мобильный банк по 115-фз, с просьбой явиться в банк для уточнен... Читать полностью
17 сентября 2025.г отправил документы нотариально заверенны Почтой России, о закрытии счета и переводе остатка сре... Читать полностью
Что дальше делать? Читать полностью
Я завела виртуальную карту, перевела деньги и МТС мне счет заблокировал. Я пошла в офис с паспортом. Написали прете... Читать полностью
Здравствуйте, Максим. Прошу помочь в решении проблемы. Уже устал писать в техподдержку банка. 7 ноября делал перево... Читать полностью
здравствуйте ,от имени банка пришла 161ФЗ получаю всегда некоректные ответы на свое обращение ,ни в чем не виноват... Читать полностью
22 октября обратилась в чат банка для закрытия карты кредитной МТС Деньги с последующим закрытием счёта этой карты.... Читать полностью
А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью
Вы дали вообще не ответ на мой вопрос. в приложении одобренный лимит не меняется. И в МТС деньги, и в мой МТС отобр... Читать полностью
здравствуйте ,от имени банка пришла 161ФЗ получаю всегда некоректные ответы на свое обращение ,ни в чем не виноват... Читать полностью
Перевел МТС 500 руб. но деньги до них не дошли. Как быть? На квитанции получатель платежа ЭКСИ банк АО. Читать полностью
Здравствуйте, как вывести с заблокированной виртуальной карты денежные средства? Читать полностью
Максим Быстров, вы не внимательно читаете !!! Я послал второе письмо по причине ошибки в реквизитах в первом обраще... Читать полностью
оформил карту по бонусной ссылке 22.04.2025. в условиях значился подарочный сертификат номиналом 1000р при совершен... Читать полностью
Здравствуйте от 08.102025 обращение 82652446 в работе , но так как я допустил в заявлении ошибку при написании ре... Читать полностью
Банк заблоикровал мою карту по статье 115 ФЗ. Я подготовил все документы и направил для закрытия счета и перевода м... Читать полностью
деньги без возможности забрать их техподдержка не работает связаться с ними невозможно с поддержкой невозможно свя... Читать полностью
оформил карту по бонусной ссылке 22.04.2025. в условиях значился подарочный сертификат номиналом 1000р при совершен... Читать полностью
Банк не выдает мне наличные, или не переводят деньги в другой банк. Ссылаются на блокировку счета. Доказательства п... Читать полностью
Максим, мне блокнули счет, я все документы предоставил, спустя 10 дней мне сняли блок, купил сигарет и закинул на с... Читать полностью
Оплатила в сентябре картой ВТБ бронь в трех гостиницах на Яндекс путешествиях, кешбек не начислен до сих пор. 1 от... Читать полностью
Добрый день.Обязательства погашены. Паспорт транспортного средства у банка. На более 5 запросов и на почту и через... Читать полностью
Добрый день! В марте 2023г. Взяла ипотеку на строительство дома. Банку был предоставлен в залог промежуточный объек... Читать полностью
Здравствуйте! Записались на сделку по покупки дома по семейной ипотеке на 15.11.2025 по адресу г. Уфа, ул. Проспект... Читать полностью
Добрый день, с мая месяца обращаюсь в Альфа банк по адресу г. Оренбург, маршала Жукова. С проблемой блокировки прил... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема с банком ВТБ, г. Нальчик, ул. Кешокова, 57. Денежные средства принадлежат инвалиду п... Читать полностью
Почему у меня списали 95р. Читать полностью
На все вопросы банк отвечает шаблоно "изучу ваш вопрос и вернусь с ответом"! А дни проходят, с ответом так и не воз... Читать полностью