Список вопросов
Ответ дан

Терроризируете добросовестных заемщиков!!!

18.11.2025 20:05
16
Сбербанк
Автор
user-928012920977
Респ Татарстан, г Набережные Челны

Являюсь добросовестынм ипотечным заемщиком уже почти 6 лет без единой просрочки! Всегда все было хорошо, за эти же два дня Сбер меня просто затерроризировал по поводу предстоящего платежа! Вы что, возомнили что все заемщики ваши рабы, а вы имеете право творить что хотите?!!! Боги???

Такого никогда не было! До моего платежа еще было 6 дней, при чем, основное тело ипотеки было погашено в начале месяца заранее, как обычно! К 22 числу - сроку оплаты ипотеки - осталось меньше 4 тысяч долга.

1. Вчера, за 5 дней до оплаты мне пришло письмо на электронную почту от службы взыскания Сбербанка. Впервые. Ну ладно.

2. Сегодня в 8 утра они начали названивать моему супругу как созаемщику ипотеки (повторяю, никаких просрочек нет!!!). ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА ИМЕЕТСЯ!

3. Дальше они продолжили названивать мне, точнее, с телефона 89334033288 (мегафон определяет номер как КОЛЛЕКТОРЫ) звонил робот сбера с требованием связаться с банком по такому то номеру по вопросу моего кредитного договора! ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА ИМЕЕТСЯ! С какого перепугу я обязана с вами связываться если я выполняю все обязанности согласно договора в срок?

4. Этого им показалось мало, была отправлена смс!

И это все, когда идет разгар мошенничества по телефону от имени банка!

Мною был совершен звонок на номер 900, меня соединили с отделом взыскания, где в грубой форме сотрудник потребовала меня представиться. АЛЕ! У вас есть все данные по номеру, с которого я вам звоню! Развоговора не получилось! 

Далее, посредством чата в приложении я создала заявку руководителю на вопрос бесконченых, бестолковых уведомлений о предстоящем платеже. 

К вечеру мне перезвонили с номера 900, и сказали, что ничего поделать не могут, сколько хотят и как хотят будут уведомлять о моих предстоящих платежах за ипотеку. Типа, в договоре прописано. Ничего они поделать не могут. Цитата - раб, засунь свое недовольство себе в 1 место! 

Позор вам, сбербанк. Именно с маленькой буквы. 

Кошмарьте тех, кто вам не платит, уберите свои рученки от добросовестных плательщиков. 

Отправлю это же обращение в другие контролирующие органы, в тч ЦБ РФ.

Здравствуйте!

Отвечу вам в разделе "Народный Рейтинг".

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Когда разблокируют счета
Сбербанк

Добрый день! Процедура банкротства завершена. Когда разблокируют счета? Читать полностью

18.11.2025 Другое
Некорректная информация о платеже
Сбербанк

06.11 списали платеж по потребительскому кредиту, в итоге образовалась задолженность 1 рубль (по невнимательности)... Читать полностью

Списали 2000 руб. Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, подписку не оформляла!!! Читать полностью

Страховая незаконно отказала в выплате по страховому в случае

Добрый день. Заключила страховой полис жизни 10.04.2023г. Продлила 29.04.2024г еще на год., т.е. до 28.04.2025г. по... Читать полностью

Перевод из СФР в ПФ Сбербанка
Сбербанк

13 ноября 2025г. заключила договор долгосрочных сбережений( дата в договоре соответствует). Одновременно заключила... Читать полностью

Азиатскио Тихоокеанский Банк (бывший Плюс банк)
Сбербанк

Добрый день.Обязательства погашены. Паспорт транспортного средства у банка. На более 5 запросов и на почту и через... Читать полностью

Снятие обременения с промежуточного залогового объекта
Сбербанк

Добрый день! В марте 2023г. Взяла ипотеку на строительство дома. Банку был предоставлен в залог промежуточный объек... Читать полностью

Сбер не проводит сделку по семейной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! Записались на сделку по покупки дома по семейной ипотеке на 15.11.2025 по адресу г. Уфа, ул. Проспект... Читать полностью

Возврат денег
Сбербанк

Хочу оспорить операцию, но банк говорит что вышел срок, но другим пострадавшим деньги возвращаются, что за избирате... Читать полностью

Терроризируете добросовестных заемщиков!
Сбербанк

Являюсь добросовестынм ипотечным заемщиком уже почти 6 лет без единой просрочки! Всегда все было хорошо, за эти же... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Терроризируете добросовестных заемщиков!
Сбербанк

Являюсь добросовестынм ипотечным заемщиком уже почти 6 лет без единой просрочки! Всегда все было хорошо, за эти же... Читать полностью

Дважды сорвали сделку по продаже квартиры
Сбербанк

Продавала квартиру (в залоге у ВТБ банка) через Дом клик. Потенциальный покупатель планировал купить квартиру части... Читать полностью

Не могут карту выдать
Сбербанк

Заказала карту ребенку, так получилось что на тот день который назначено было не смогла забрать у курьера. он попро... Читать полностью

Вопрос по дом клику.
Сбербанк

Загрузили документы по объекту 16.11.2025 . Сделка номер 114545715. Второй день не могут взять документы на согласо... Читать полностью

Мария, добрый день. В приложении пишется не действительный паспорт.
Сбербанк

Мария, добрый день.У мамы В Сбербанк-онлайн при осуществлении переводов появилось информационное окно о недействите... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства.
Сбербанк

Добрый день.10.10.2025 было вынесено определение о завершении процедуры банкротства. 11.10.2025 информация была опу... Читать полностью

Сбер не хочет после банкротства списывать мои кредиты.
Сбербанк

Хочу закрыть счет в сбере!Но у меня висят кредиты которые должны списать по истичению 30 дней по решению суда.13.10... Читать полностью

Не снимают залог с автомобиля
Сбербанк

Добрый день! 20.10.2025 я приобрела автомобиль с торгов по банкротству. Несмотря на то, что арбитражный управляющий... Читать полностью

Уничтожение расчетно-кассового ордера с подписью клиента сотрудниками банка отделения 9040/00815 Московская область, город Королев, отказ в выдаче пенсии.
Сбербанк

Здравствуйте!14 ноября 2025 года в отделении Сбербанка был совершен беспрецедентный случай уничижения и садистского... Читать полностью

Сокрытие информации о кредитных обязательствах наследодателя
Сбербанк

В сентября 2025 нотариус предоставил информацию о наличии двух кредитов в Сбербанке у наследодателя. Выдал справку... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ВТБ блокирует ЛК за перевод в гос.органы
ВТБ

Предыстория: я жду машину из Китая, 19 сентября оплачивал по инвойсу стоимость авто в ВТБ Шанхай (типа быстро и удо... Читать полностью

Направление документа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документ был направлен лично мой в чат!!! Постановление об отмене обращения взыскания денежных средств означает, чт... Читать полностью

История ставка 5 × 10
Совкомбанк

Приветствую господа !Такая ситуация брал автокредит, менеджер при оформлении проинформировал что я должен в месяц с... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Блокировка по 161-фз 11.6

Алексей Мартинович, яндекс банк - инициатор блокировки . Какие действия предпринять , чтобы у Яндекс банка не было... Читать полностью

Как вернуть деньги..
ОТП Банк

Каточьный счёт закрыли деньги перевели а накопительный как закрыть не кто не разговаривает дозвонится не могу Читать полностью

Как реструктурировать кредитные карты
ВТБ

долгое время пытаюсь добиться от банка программы реструктуризации кредитных карт. Имею три карты с огромными платеж... Читать полностью

Разблокировка счёта.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, здравствуйте. Моему отцу заблокировали счёт и приложение, он отправил документы , по второму письму ответа... Читать полностью

Арест карты и снятие ареста с денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На мою карту был наложен арест на сумму 82тыс.10.11 ваш банк нарушил ФЗ229 ареставал мою заработную плату в полном... Читать полностью

Когда разблокируют счета
Сбербанк

Добрый день! Процедура банкротства завершена. Когда разблокируют счета? Читать полностью

18.11.2025 Другое
Карта "Автолюбитель"
ВТБ

При оформлении автокредита 13 09 2025 сотрудник банка ВТБ умолчала о карте "Автолюбитель".Сумма в размере более 660... Читать полностью