154
я заключил кредитный договор со следующими параметрами:
Название: Нецелевой потребительский кредит
Номер договора: ПНН394648/810/25
Сумма по договору: 358 759 ₽
Осталось оплатить: 358 759 ₽
Дата предоставления: 18.11.2025
Срок: 180 месяцев
Окончание действия договора: 18.11.2040
Процентная ставка: 23.3%
Дата ежемесячного платежа: 18 число месяца.
После заключения договора, я счел его условия не выгодными, и решил расторгнуть его в соответствии с 353-ФЗ. Однако оператор поддержки чата, а также оператор на горячей линии сообщили мне, что данный договор расторгнуть нельзя, потому что "это внутренний кредит рефинансирования".
Насколько я вижу, в упомянутом законе предусмотрено единственное исключение для кредитов рефинансирования. А именно: часть 10 статьи 7 Закона № 353-ФЗ:
«Положения частей 7 и 9 настоящей статьи не применяются к ... договорам потребительского кредита (займа), предоставленным для погашения требований к тому же заемщику по договору потребительского кредита (займа), заключенному с этим кредитором, если размер платы за пользование потребительским кредитом (займом), определенный в соответствии с настоящим Федеральным законом, не увеличился.»
Под данное исключение вышеуказанный кредитный договор не попадает, так как в моем случае значительно увеличивается размер платы за пользование потребительским кредитом. В связи с этим я считаю, что сотрудники банка либо некомпетентны, либо намеренно вводят меня в заблуждение.
Рассчитываю получить исчерпывающую информацию, подкрепленную ссылками на федеральные нормативные акты (а не "внутренние регламенты или внутренние базы" банка), о том, каким образом я могу расторгнуть вышеуказанный договор.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
7го ноября перевел себе с накопителього счета "МТС Счет" сумму в размере 600 000 руб на карточку МТС денги. Деньги... Читать полностью
В банке МТС у меня есть зп карта, был арестован счет в октябре. 14 ноября арест со счета был снять, но деньги котор... Читать полностью
Был открыт накопительный счёт, банк снизил процент,не уведомив меня.Это какое-то днище,и воровство моих средств. Читать полностью
Здравствуйте!В рамках настоящего обращения хочу обратить ваше внимание на проблему, с которой я столкнулся при попы... Читать полностью
Была акция Рафинад совместно с МТС банком, где за оформление дебетовой карты и траты с неё суммы получаешь 1000р се... Читать полностью
Здравствуйте, на Авито 8 ноября оплатил заказ на сумму 7556р, заказ не сформировался, и деньги не вернулись обратно... Читать полностью
оплатила симкарту мтс, почти неделю мою карту блокировали и не давали воспользоваться услугами связи. Я решила закр... Читать полностью
Как было все по хамски, так и осталось. Банк не решает никаких проблем, на выдаче кредита мне заморозили его и не я... Читать полностью
Добрый день! В связи с ухудшением материального положения, я попросила банк предоставить мне рефинансирование, тут... Читать полностью
А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью
Добрый день! В связи с ухудшением материального положения, я попросила банк предоставить мне рефинансирование, тут... Читать полностью
Здравствуйте. 20.11.2025г. по действующему кредиту я должна была внести ежемесячный платеж и дополнительный платеж... Читать полностью
Здравствуйте!тоже предложили рефинансирование, оформила,в течение 20 минут придут деньги и тоже какая-то ошибка!по... Читать полностью
Здравствуйте!тоже предложили рефинансирование, оформила,в течение 20 минут придут деньги и тоже какая-то ошибка!по... Читать полностью
У меня ситуация такова. Должен в мфо 35 000рплатить одни проценты не выгодно так как брал в разных. Были моменты чт... Читать полностью
1.11.25 в рамках спец предложения от банка решила рефинансировать свои действующий кредит в этом банке с увеличение... Читать полностью
Здравствуйте, было рефинансирование в вашем банке, была просрочка, ваш банк обратился к судебным приставам, я начал... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом МТС банка, просила у банка реструктуризации кредита и отсрочки платежа... Читать полностью
Деньги списались,платеж не прошел, Мосэнергосбыт 2428603502 ,поддержка пишет,чтобы я обратился в Мосэнергосбыт. Я о... Читать полностью
14.11.2025 при входе в личный кабинете банка ВТБ увидел что доступ заблокирован, в тот же день позвонил на горячую... Читать полностью
Как снять блокировку??? Какой раз звоню на горячию линию МТС банка мне всегда говорят перезвоните перезвоните перез... Читать полностью
Я, Мосеева Наталия Валеривна, обращаюсь повторно к представителю "Экси-Банка" о закрытие счета и вывода средств. Пр... Читать полностью
как оформить ОСАГО с ДСАГО одновременно Читать полностью
Здравствуйте. Примите заявку на проверку офиса ВТБ по адресу Пензенская обл.,г. Заречный,пр Мира д. 5, и составьте... Читать полностью
зачитался отзыв о Альфа банке Читать полностью
Оформил в агусте ОСАГО на сумму 41910,28 рублей при оформлении было указано что будет кешбэк 4 191 рубль, но никак... Читать полностью
Претензия Дата подачи претензии: 19 ноября 2025 год Настоящая претензия касается блокировки моих банковских сче... Читать полностью
Как вернуть платёж отправленный по qr коду через сбер на яндекс банк Читать полностью