Список вопросов
Ответ дан

Надоели звонки с предложением кредитов.

19.11.2025 12:04
7
Совкомбанк
Автор
iekbrf
г Москва

Сегодня в 9:42 очередной раз позвонил молодой человек представитель Совкомбанка с номера 977 922-82-03 (свои звонки банк не маркирует) не уточняя могу ли я разговаривать стал предлагать кредит на 1,5 миллиона. Я трижды ему постарался вежливо сказать, что у меня есть значительная сумма денег наличными и в кредитах не нуждаюсь. Но видимо уж очень качественно учат работать с возрожениями в банке он продолжал предлагать мне кредит. Я несколько раз сказал ему что мне неудобно разговаривать. У него на этот счет было свое понимание. Вел себя этот сотрудник вызывающе, даже не попытался услышать меня. Он сообщил мне что если я не положил трубку значит меня заинтересовал этот продукт. Трубку я в итоге положил через 6 минут. Даже не знаю как быть с такими звонками, пытаюсь вежливо сказать мне это не нужно, звонящий наглеет, не унимается. Ответишь грубо, получается конфликт. 

Уважаемый Клиент! 

В рамках Вашего отзыва была поведена детальная проверка.

Звонки поступали со стороны Банка в рамках поданной интернет - заявки 14.10.2025. При подаче заявки Вы предоставили свое согласие на получение предложений от нашего Банка. Вам звонили с индивидуальным предложением, которое, возможно, могло бы Вас заинтересовать. 

Попытки дозвона совершались согласно действующим процедурам. В диалоге сотрудник презентовал Вам услугу и продукт Банка, описав все их преимущества. Нарушений, в том числе норм делового общения, не выявлено.

На текущую дату Ваши контакты были исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка. Данный запрос обрабатывается в течении 24 часов, после чего звонки и уведомления прекращают поступать.

Считаем важным отметить, что ранее заявления на отказ от маркетинговой рассылки от Вас не поступало.

Всегда на связи с Вами.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оформляют кредит только минимум с двух личных явок в офис банка.
Совкомбанк

Обратился 19.11.25 по выдаче кредитной карты в офис банка. Подписал два документа, сказали ждать до 3х дней решения... Читать полностью

19.11.2025 Другое
блокировка приложения
Совкомбанк

Была заблокирована картаи приложнние.Сейчас выпустил новую карту но в приложение нет доступа надо разблокировать Читать полностью

Прошу принять меры в отношении сотрудников КЦ СКБ и проверить корректность оформления корректность продуктов.
Совкомбанк

Резюме инцидентаХотелось бы донести до профильных специалистов и других клиентов о некомпетентности некоторых сотру... Читать полностью

Здравствуйте, почему мой отзыв не опубликован?
Совкомбанк

Вчера я оставила отзыв, он до сих пор не опубликован Читать полностью

Подключение страхование без моего разрешения и без уведомления меня.
Совкомбанк

13 октебря 25 года в г. Краснодар по адресу ул. Красная 176 к7 при взятие кредита на телефон iphone 16 pro.Кредитны... Читать полностью

Взыскивание/ Отклонение от требований ФССП.
Совкомбанк

Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!Мною получен официальный ответ от Банка (исх. № 112353146 от 19.11.2025 г.... Читать полностью

19.11.2025 Другое
не выплачивают проценты по вкладам
Совкомбанк

Добрый день!Открыла вклад 05 августа 2025 на сумму 100 000 рублей на срок 90 дней под 15%. 03 ноября мне должны бы... Читать полностью

Совкомбанк - самый недропорядочный банк на рынке
Совкомбанк

Добрый день всем, всем тем кто планирует кредитование, автокредитование, как я, суть проблемы следующая : имел неос... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Проблема с картой после разблокировки
Совкомбанк

Маргарита, огромное вам спасибо, в помощи с разблокировкой ДБО и карты , Но случилась новая проблема , сегодня я хо... Читать полностью

Добрый день! Как связаться с банком?
Совкомбанк

Добрый день! Одобрен кредит, как связаться с банком? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Условия Халва 5*10000
Совкомбанк

хочется узнать почему банк отказывает в возвращении к прежним процентам ? И не может войти в положение, что Я уже п... Читать полностью

Мобильное приложение
Совкомбанк

У меня в совкомбанк оформлена кредитная карта. В приложении есть параметры "свои" и "заёмные" средства. Так вот, по... Читать полностью

Почему отзывы вы не комментируете? Столько недель приходится ждать, хотя это Ваша работа!
Совкомбанк

Мой отзыв просто не проходит, по причине того что вы просто не можете дать ответ на отзыв, вам что не нужны отличны... Читать полностью

Удалите мой номер из рассылки и не предлагайте ничего. В один день мне позвонили более 20 раз. Прошу принять меры сотрудников банка Совком. Бот осуществляет несколько звонков в час. Сделайте что нибудь с этим. Это очень раздражает.
Совкомбанк

Добрый день! Прошу удалить мой номер тел. +7 917 9071116 из рекламной рассылки банка. Удалите мой номер из рассылки... Читать полностью

Пересмотреть требования по лимитам расходов по дебетовым картам для начисления бонусов
Совкомбанк

Месяц назад Совкомбанк пересмотрел требования по лимитам расходов по дебетовым картам для начисления бонусов, значи... Читать полностью

Может ли являться арест счета банка со стороны ФССП форс-мажором который повлиял на несоблюдение условий автокредита.
Совкомбанк

Может ли являться арест счета банка со стороны ФССП форс-мажором который повлиял на несоблюдение условий автокредит... Читать полностью

Не повышать ставку по кредиту.
Совкомбанк

Дотрый день! я не успела выполнить условия 5 покупок на 10 000 рублей. Прошу рассмотреть возможность продлить срок... Читать полностью

одобрен кредит 2'500'000р. почему сотрудник говорит иное ?
Совкомбанк

когда исправят ошибку ? Читать полностью

Почините форму заявки https://sovcombank.ru/apply/credit/refinansirovanie-kredita/avtokredita/
Совкомбанк

Почините форму заявки https://sovcombank.ru/apply/credit/refinansirovanie-kredita/avtokredita/ Читать полностью

Хватит названивать мне с предложениями ваших услуг!
Совкомбанк

Несколько дней мне названивают разные номера. В силу своей работы приходится отвечать на все звонки. По факту с эти... Читать полностью

Последние вопросы организациям
никакой помощи с мошениками
Т-Банк

22.06.2025 меня взломали мошеники, обнаружил взлом 23.06, обратился в полицию, в процессе расследования и проверки... Читать полностью

не могут разблокировать приложение
Сбербанк

уже две недели немогу снять свои средства, 4 раза был в службе безопастности в начале беседуют через несколько дней... Читать полностью

Здравствуйте.На меня пытались оформить кредит.Хочу проверить ,не оформлен ли кредит сегодня ,19.11

Хочу узнать свои кредиты Читать полностью

Как связаться с банком для закрытия задолженности по кредиту?
ОТП Банк

Года 3-4 назад брал в данном банке кредит, но из-за болезни и прочих обстоятельств закрыть не смог, его отдали колл... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Проблема продления ОСАГО в личном кабинете
ВТБ

Невозможно в личном кабинете продлить полис ОСАГО по страховой компании ВСК, несколько дней ответ один - «что то п... Читать полностью

19.11.2025 ОСАГО
Оформляют кредит только минимум с двух личных явок в офис банка.
Совкомбанк

Обратился 19.11.25 по выдаче кредитной карты в офис банка. Подписал два документа, сказали ждать до 3х дней решения... Читать полностью

19.11.2025 Другое
блокировка приложения
Совкомбанк

Была заблокирована картаи приложнние.Сейчас выпустил новую карту но в приложение нет доступа надо разблокировать Читать полностью

Прошу принять меры в отношении сотрудников КЦ СКБ и проверить корректность оформления корректность продуктов.
Совкомбанк

Резюме инцидентаХотелось бы донести до профильных специалистов и других клиентов о некомпетентности некоторых сотру... Читать полностью

Разблокировка счета.
Сбербанк

Доброго вечера. Уточните пожалуйста с каких пор ЭЦП из госуслуг вашим банком не котируется? Пристав заблокировал сч... Читать полностью

антиреклама т-банка
Т-Банк

Довольно долгое время пользовался услугами банка Тинькофф, далее Т-банк, всё было относительно спокойно и обслужива... Читать полностью