Список вопросов

Неправомерное списание банком личных денежных средств и безобразное отношение к клиенту с наплевательским отношением к его предварительному желанию

20.11.2025 05:45
14
Совкомбанк
Автор
user-994713745201
г Иркутск

20.11.2025 мною принято решение о полном погашении заемных денежных средст в размере 50 000 рублей по карте халва, так как при ее использовации выявлена мошенническая схема в виде непонятных комиссий и списаний за приобретение товаров у якобы "не партнеров банка", а также дальнейшем изменении в увеличении ежемесячного платежа. Заранее уведомив банк о своем желании, переведены денежные средства для именно этих целей, погашения 50 000 руб., но Банк самостоятельно непонятным образом распределил их и большую часть перевел на другую рассрочку, по которой я добросовестно, стабильно и своевременно плачу по 13 833,33 рубля. Неоднократнообращался в приложени, что бы решили указанную проблем, ведь я заранее уведомил, на какие цели я сейчас буду переводить собственные денежные средства, при этом, почему то банк решил что может сам решать как распорядиться моими деньгам, в нарушение Гражданского законодательства РФ. 

Псле действий банка ежемесячный плате в следующем месяце уменьшился на 10 000 тысяч, а платеж в январе в 2 раза увеличился.

Заранее банк был уведомлен, поскольку как порядочный клиент я стараюсь рассчитать свои финансовые возможности и мне ненужно платить в следующем месяце меньше, а через месяц в два раза больше! Я принял решение досрочно погасить сумму в 50 тысяч, чтобы у меня были ровные ежемесячные платеж, и не вижу никаких проблем для банка в этой связи, так как своих обязательств этим самым я не нарушал и лишь изъявил свое правомерное желание направить личные заработанные денежные средства на погашение 50 000! При этом, мною также одновременно были заранее и переведен ежемесячный платеж в размере 13 833,33 руб!.

Надеясь на дальнейшее сотрудничество с банком, надеюсь кто нибудь решит мою проблему 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Решение вопроса по раннее отправленному отзыву
Совкомбанк

Добрый день, пришла смс по поводу отмены начисления денежных средст за отзыв.Пишите, что недостаточно приложенных ф... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Как воспользоваться кредитом?
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! У меня вот такая проблема с банком. Я оформила кредит в начале этого месяца, мне его одобри... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Вопрос о правомерности перевода ДС со счета для погашения кредита в счет уплаты процентов по кредиту без письменного согласия клиента.
Совкомбанк

Добрый день! Прошу разъяснить самовольный перевод банком ДС, которые поступили на счет для погашения кредита, в сче... Читать полностью

Почему банк применил другой МСС-код?
Совкомбанк

Добрый день. 19.11.25 сделала платеж по налогам по Q коду. При этом я расчитывала получить кешбэк за этот платеж. Н... Читать полностью

Нет ответа по проверке доверенности и обращения!!!!
Совкомбанк

Я не буду писать на вашу [censored] почту, решайте вопрос здесь и сейчас! Больше месяца вы не можете проверить дове... Читать полностью

Что делать, если на почте нет договора по кредиту?
Совкомбанк

Я не в числе пользователей данным банком. Заключила онлайн договор по рассрочке, на почте договор отсутствует, а дл... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Скрытые комиссии кази кеш
Совкомбанк

Альфа-банк проигнорировал мое обращение написанное на Банки.ру.Ответ был такой. Изучу подробнее ваш вопрос и вернус... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Изменение процентной ставки
Совкомбанк

У меня есть зарплатный кредит с условием что ставка увеличится с 9.9% до 29.9%, если не придёт зарплата, согласно у... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Худший банк с ужасными условиями
Совкомбанк

4 октября 2024 года мною был оформлен кредит на сумму 147 248 ₽ по договору Nº11093144197 от 04.10.2024г. на год. Е... Читать полностью

Оформляют кредит только минимум с двух личных явок в офис банка.
Совкомбанк

Обратился 19.11.25 по выдаче кредитной карты в офис банка. Подписал два документа, сказали ждать до 3х дней решения... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Прошу принять меры в отношении сотрудников КЦ СКБ и проверить корректность оформления корректность продуктов.
Совкомбанк

Резюме инцидентаХотелось бы донести до профильных специалистов и других клиентов о некомпетентности некоторых сотру... Читать полностью

Проблема с картой после разблокировки
Совкомбанк

Маргарита, огромное вам спасибо, в помощи с разблокировкой ДБО и карты , Но случилась новая проблема , сегодня я хо... Читать полностью

Возврат процентов по кредитному продукту
Совкомбанк

Добрый день. У мужа 3 продукта в Вашем банке. Пользуется более 5 лет, Один закрыл 17.11.2025, Платил все исправно,... Читать полностью

Блокировка выдачи наличных
Совкомбанк

16.11.2025 оформил кредит под залог своего автомобиля в отделении Совкомбанка по адресу г.Новосибирск, Красный прос... Читать полностью

О карте рассрочки-которую никогда не возьму
Совкомбанк

8.11.25 оставил заявку на выдачу карты рассрочки, договорился о дате встречи с специалистом.На следующий день опера... Читать полностью

Холодные звонки. Пустые.
Совкомбанк

Добрый день. Заметил за сотрудниками вашего банка (хотя, может, это у вас бот работает) такую закономерность - ваш... Читать полностью

Халва мошенники
Совкомбанк

Здравствуйте сотрудники совком банка пишу про вашу оригинальную схему мошенничества и обмана ваших клиентов. Увере... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии по карте Халва
Совкомбанк

Вчера, 17.11.25, Совкомбанк списал с меня тремя платежами комиссию в размере 18 411,99 рублей за услугу "Минимальны... Читать полностью

Заблокировали счета отказали в обслуживании
Совкомбанк

Много лет обслуживался в банке, но в октябре 2025 года неожиданно заблокировали личный кабинет, сославшись на подоз... Читать полностью

Перемена номера телефона на действующий номер.
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу Вас поменять номер телефонакак не верный на верный номер - 89940798818.В первом случае это был... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как законно помогать бабушке в Сбербанк Онлайн?
Сбербанк

Здравствуйте!Бабушка просит, чтобы я помогал ей со Сбербанком - платил за телефон, газ, ЖКХ, открыл вклад, следил з... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 32 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 131 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 67 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 106 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 119 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 131 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 103 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 19 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 104 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью