Список вопросов
Ответ дан

Как законно помогать бабушке в Сбербанк Онлайн?

20.11.2025 07:39
18
Сбербанк
Автор
user-535423115525
г Москва

Здравствуйте!

Бабушка просит, чтобы я помогал ей со Сбербанком - платил за телефон, газ, ЖКХ, открыл вклад, следил за балансом на карточке и прочее. Мы живем в разных городах. Как сделать всё это законно? Чтобы я мог заходить в её Сбербанк Онлайн и делать все эти операции? И чтобы нас не заблокировали. Прочитал, что в Сбербанке можно оформить доверенности - этого будет достаточно?

Добрый день! 

Доверенность не даёт доступа к сервису Сбербанк Онлайн. Она подтверждает ваше право действовать от имени другого клиента только в отделении банка, но для дистанционного управления она не подходит.

Пользоваться личным кабинетом может только сам владелец. 

Если система распознает подозрительный вход в личный кабинет, то он может быть заблокирован до выяснения обстоятельств

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка произошла на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ и п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Хотелось бы конечно узнать можно ли снять блокировку, но больше волнует вопрос есть ли я в списке ЦБ, в каком-то и... Читать полностью

Заблокировали карту, причину не назвали
Сбербанк

Вместе с картами физлица, заблокировали карту СберБизнес... Причину на горячей линии назвать не смогли. Время вечер... Читать полностью

Домклик очень разочаровал
Сбербанк

18 ноября была сделка на Вавилова 19Специально записались на утро, что бы регистрация прошла день в день. И что ито... Читать полностью

Возврат денежных средств за не поставленные запчасти на автомобиль
Сбербанк

Добрый день, мною было написано обращение в Сбербанк о возврате денежных средств с юридического лица через СПБ. При... Читать полностью

Как снять блокировку,или хотя бы снять деньги зарплату
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

20.11.2025 ОСАГО
Как избавится от наглости и хамства ваших сотрудников?
Сбербанк

Ворвались в мой магазин. Не представились, потребовали показать свидетельство о регистрации ИП- вырвали из рук! Сфо... Читать полностью

Не успешный взнос наличных
Сбербанк

Здравствуйте Прошли сутки как банкомат принял 300 тыс руб а на счету данной суммы нет и специалисты не могут решить... Читать полностью

Разблокировать счёт
Сбербанк

Здравствуйте, 25.10 мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокироватьЯ активно польз... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Что делать с кредитами если забирают в армию
Сбербанк

Что делать с кредитами и займами, если забирают в армию Читать полностью

Где найти номер платежного документа в чеке по операции
Сбербанк

При оформлении заявления в ФНС на возврат излишне уплаченной судебной госпошлины требуется заполнить обязательное п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка личной карты
Сбербанк

Мне заблокировали карту не понятно за что. Никому её никогда не передвала, пользовалась сама. Переводы делала тольк... Читать полностью

Заблокировали доступ к ИБ и карты, требуют явиться в офис
Сбербанк

Добрый день,Делал перевод в другой банк и якобы в целях моей безопасности заблокировали доступ в интернет-банк и ка... Читать полностью

Почему невозможно открыть вклад в Интернет-банке?
Сбербанк

Сегодня сделано с десяток попыток открытия вклада Сберпремьер. К счастью,ИИ сумел переключить на живого сотрудника,... Читать полностью

Отказано в обслуживании 3.3 пункта
Сбербанк

Здравствуйте уважаемая поддержка Сбер!Больше 2-х лет стоит блокировка и отказывают в офисе выдавать карту так как н... Читать полностью

Не приходят СМС для входа в Сбербанк-онлайн
Сбербанк

Ранее номер телефона, привязанный к дебетовой карте, использовался для входа в сбербанк-онлайн и подтверждения опе... Читать полностью

Объясните про совместный счет
Сбербанк

Здравствуйте!Объясните про совместный счет. Непонятно как это работает и сколько стоит. Допустим я дам родственнику... Читать полностью

Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 Nº161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

В июле 2024 года Сбербанк заблокировал мне два счета и соответсвт две дебетовые карты по причине "компроментации" к... Читать полностью

ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». БИК: 044525225 - ОТКАЗЫВАЕТ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ.
Сбербанк

Я НЕОДНОКРАТНО отправляла документы в адрес электронной почты банка. 06.02.2025 г., 15.02.2025 г., 28.02.2025 г., 2... Читать полностью

Здравствуйте, нужна помощь.
Сбербанк

Здравствуйте. Наложены ограничения на переводы в приложении, и карты тоже заблокированы. Как снять блокировку?  Читать полностью

Компрометация карты в банке
Сбербанк

Здравствуйте! Месяц была компрометация, сейчас при попытке оформить карту пишет прийти в банк для снятия ограничени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оператор

Как получить +500 бонусов за оформление полиса Читать полностью

Блокировка произошла на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ и п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Хотелось бы конечно узнать можно ли снять блокировку, но больше волнует вопрос есть ли я в списке ЦБ, в каком-то и... Читать полностью

Дебетовая карта МТС деньги.
МТС Банк

Здравствуйте,как убрать старый номер телефона с вашей базы,так как я не могу оформить на новый номер карту МТС день... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Была заблокированная сим карта к которой привязано приложение банка , что бы зайти в приложение альфа банк должен прийти код подтверждение , т.к. сим карта заблокирована в приложение зайти я не могу.
Альфа-Банк

Поменять номер в приложении альфа банк если сим карта заблокирована Читать полностью

Прошу удалить заявки и прекратить предложение

Необходимо удалить заявки и прекратить доступ Читать полностью

Заблокировали карту, причину не назвали
Сбербанк

Вместе с картами физлица, заблокировали карту СберБизнес... Причину на горячей линии назвать не смогли. Время вечер... Читать полностью

Претензия по поводу комиссии
ВТБ

Уважаемые сотрудники Банка ВТБ!  Я являюсь клиентом вашего банка на протяжении достаточного времени и всегда высоко... Читать полностью

Не решено 31100777-Ф/25
ОТП Банк

31.10.2025 я обнаружил, что Банк снял с меня 1907 рублей, которых нет в выписке.Зарегистрировал про это обращение 3... Читать полностью

Т-БАНК ВЫДАЛ ДЕНЬГИ ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ, ПОД ЗАЛОГ МОЕГО АВТО!!!КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО В СОВРЕМЕННОЙ СТРАНЕ?
Т-Банк

Представители АО «Т-Банк»!Я, Андриянов Вячсеслав НиколаевичНастоящим уведомляю вас о незаконности включения в реест... Читать полностью

Домклик очень разочаровал
Сбербанк

18 ноября была сделка на Вавилова 19Специально записались на утро, что бы регистрация прошла день в день. И что ито... Читать полностью