Жена активировала свой подарочный сертификат в моем личном кабинете. 14.11.2025 16:17 активация сертификата прошла успешно. Сумма фигурирует в балансе средств. Но использовать ее я не могу.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (901601).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
21.11.25 я приобрела билет в озон тревл по направлению Красноярск- Владивосток на 5.12.2025. Оплата прошла с озон к... Читать полностью
Здравствуйте, почему ваши сотрудники везде дают разные сроки о переводе моих средств после закрытия счёта.То 20 дне... Читать полностью
При покупке товара на маркетплейсе сегодня с меня сняли некоторую сумму в качестве "чаевых". ОЗОН по умолчанию, не... Читать полностью
Я, Мотырева Анна Андреевна, по ссылке в чате закрыла счет и указала реквизиты для перевода. Было указано, что счет... Читать полностью
Здравствуйте, я довольно давно заблокирован около 4 месяцев звонил диспетчеру озон банка сказали каждый месяц посыл... Читать полностью
Более двух месяцев решают вопрос с аннулированием рассрочки,дело дошло до коллекторов.17 сентября 25 года был возвр... Читать полностью
31.10.25г. Совершил покупку вне озон. Расплатился кредитной картой. Списание прошло, отражено в истории. Увидел по... Читать полностью
Никогда не связывайтесь с этии отвратительным банком! У меня пришли декретные пособия на карту,были переводы,затрат... Читать полностью
Другу заблокировали счёт, скидывал ему в долг около 1500₽, щас не может вернуть из за вас! Пытается разблокировать,... Читать полностью
Отменила заказ через час, который был сделан поздним вечером, товар крупногабаритный, точно не был передан в достав... Читать полностью
Каковы правовые основания банка исполнять постановление пристава, признанное судом незаконным? Оригинал решения суд... Читать полностью
Да, 2 раз за год мне заблокировали карту, но если в апреле все решилось за 10 минут, то теперь это мучение. Я отпра... Читать полностью
Здравствуйте. 17.11.25 сделала заказ 0122232950-0285. В течении пары часов отменила его, вернули деньги только за т... Читать полностью
Добрый день!У меня заблокированы счета по ФЗ 161 11.7, все операции приостановлены, в том числе и возможность оплат... Читать полностью
Добрый день! Посылка AAM95K30K9T3-355K была отменена 22 августа. Она почти доехала получателю, как вдруг, произошла... Читать полностью
Добрый день, покупка 06.11, 67815480-0221, отмена от продавца 07.11. Деньги до сих пор не поступили на счет, поддер... Читать полностью
Хотела воспользоваться предложением Озон, как банка, но уже несколько месяцев у меня весит бан на отзывы, поддержка... Читать полностью
У меня есть дебетовая и кредитная карта в озон банке. Обе виртуальные. Я заказал пластик. Это оказалась третья кар... Читать полностью
18.11.25 списали комиссию 99 рублей. После звонка на горячуюю линию выяснилось что якобы я самостоятельно в личном... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Озон Банка! Все вышеперечисленные переводы,предоставлю скриншот (имеется код при переводах)соо... Читать полностью
Хочу пожаловаться на МТС банк ! Самый худший банк ! И самые не компетентные и отвратительные сотрудники!Вчера 20.1... Читать полностью
Работала в банке старшим клиентским менеджером на период с мая 2024 по ноябрь 2024 и в дальнейшем попала под сокращ... Читать полностью
01.10.2025 Яндекс заблокировал счет по 115 ФЗ. Во первых отправить перечень документов необходимых предоставить у п... Читать полностью
Добрый день. Почему с середины ноября уведомления об операциях по карте стали платными?З/п приходит на карту ВТБ, в... Читать полностью
Была оформлена рассрочка по карте халва платежи расчитаны на 12 месяцЕв. Сегодня при просмотре условий, обнаружила... Читать полностью
Альфа-банк стала легализированным мошенником! Прикрываюсь законами 115 ФЗ, заблокировало без обоснования причин и к... Читать полностью
Добрый день! Совершенно не помнимаю как без моего согласия, была подключена услуга и как следствие сформирована ком... Читать полностью
Уже неделю рассматривают заявку на проверку недвижимости, перенос за переносом...по телефону не отвечают, в чате не... Читать полностью
Являюсь клиентом достаточно давно, премиум подписка. Последний год стало просто отвратительно обслуживание. Заказат... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa5754 Сбербанк. Переводы на моей карте... Читать полностью