Список вопросов
Ответ дан

Это издевательство! Дублирую вопрос

Дистанционное обслуживание
21.11.2025 12:21
18
ОТП Банк
Автор
user-985723007500
г Новосибирск

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета я второго октября прислала в чат . 47 дней на закрытие счета-прошли. Денежные средства до сих пор не перечислили на новые реквизиты.

Сейчас 21.11.25

После звонка в банк с друго номера , банк прислал смс:

Ваше заявление для закрытия счёта *331 отклонено. Причина: Согласно "Временному порядку по работе с сомнительными клиентами", перевод осуществляется на номер счета, который начинается на 40817, 40820 или 423Необходимо предоставить другие реквизиты. За подробностями можете обращаться на spravka@otpbank.ru.

Когда в чат прислала заявление 02.10.25

Мне пришло сообщение 

Ваше заявление отправлено в работу. Заявлению не присваивается уникальный номер.

Если по вашему заявлению появятся вопросы, то наши специалисты сами свяжутся с вами.

Вам потребовалось больше 47 дней на то, чтобы только сейчас мне написать об этом. Высылаю на вышеуказанную почту новые реквизиты и требую вывод моих денег в ближайшее 3 дня!

Добрый день!

Для закрытия счета вам необходимо направить заявление на закрытие счета с корректными реквизитами в чат-бот из приложения банка. Мы сделаем всё возможное, чтобы закрыть ваш счет как можно быстрее.

Эксперт банка

Подшивалова Ольга
Подшивалова Ольга
Начальник отдела поддержки в соцмедиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 15.7%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 14.7%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 12.9%
годовых
от 91 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
заблокировали карты по 115 фз
ОТП Банк

заблокировали карту ссылаясь на 115 ФЗ. Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжен... Читать полностью

21.11.2025 Иные вопросы
Дублирую вопрос. Отправляете что то в духе разберемся и закрываете вопрос как «ответ дан» далее нельзя прикрепить комментарий!
ОТП Банк

Дублирую.В том то и дело, что инициатор блокировки ОТП Банк, из за вас все остальные счета заблокированы. Отправьте... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Прошу предоставить информацию о рассмотрении моего заявления и пакета документов (экономическое обоснование)
ОТП Банк

Прошу предоставить информацию о рассмотрении моего заявления и пакета документов (экономическое обоснование), напра... Читать полностью

21.11.2025 Текущий счет
Почему на странице в отп банке не отображается страховка? И почему очень мелким текстом написано что за пониженную процентную ставку нужно заплатить приличную сумму.
ОТП Банк

Хотела сделать рефинансирование в отпуске банке, но сумма получилась выше чем взятый кредит в пол раза, приписали к... Читать полностью

21.11.2025 Другое
ОТП Банк на забирает почту, заказное письмо с объявленной ценностью адресованное в его адрес.
ОТП Банк

В адрес вашего банка было направлено заказное письмо с объявленной ценностью,на каком основании не забираете коррес... Читать полностью

21.11.2025 Иные вопросы
Как открыть карту с 14
ОТП Банк

Здравствуйте!в вашем банке временно недоступно было оформление карт для несовершеннолетних. Подскажите, теперь дост... Читать полностью

21.11.2025 Иные вопросы
Ваш вопрос Добрый день! Банк заблокировал мою карту и личный кабинет, все скрины и заявление я отправила на их почту Что мне делать?, взят в работу. Обычно банк отвечает в течение одного рабочего дня
ОТП Банк

Ваш вопрос Добрый день! Банк заблокировал мою карту и личный кабинет, все скрины и заявление я отправила на их поч... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Добрый день! Банк заблокировал мою карту и личный кабинет, все скрины и заявление я отправила на их почту Что мне делать?
ОТП Банк

Добрый день! Банк заблокировал мою карту и личный кабинет, все скрины и заявление я отправила на их почту Что мне... Читать полностью

21.11.2025 Иные вопросы
Обещанный кешбек не удвоили
ОТП Банк

Здравствуйте! У меня было персональное предложение: держать на карте в октябре не менее 15000 в течение месяца и ке... Читать полностью

21.11.2025 Качество обслуживания
Закрытие счетов в ОТП
ОТП Банк

Обратилась на горячую линию банка ОТП для закрытия всех имеющихся счетов, операторы изначально отказали мне в закры... Читать полностью

21.11.2025 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
ОТП Банк заблокировал проведение платежей для моего аккаунта и отказывает в разблокировке!
ОТП Банк

По какой-то надуманной и не объясненой мне причине служба безопасности (далее СБ) ОТП банка заблокировала возможнос... Читать полностью

21.11.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали карты.
ОТП Банк

16.11.25 при переводе мне ,были заблокированы карты. Горячая линия в блоке, чат тоже, никак не могу узнать причину.... Читать полностью

21.11.2025 Дистанционное обслуживание
Как получить блок ДБО от отп банка
ОТП Банк

Открыл я значит дебетовый счёт по совету знакомого с работы, чтобы зп приходила на счёт этого замечательного банка.... Читать полностью

19.11.2025 Дистанционное обслуживание
Проблема с закрытием счета.
ОТП Банк

Здравствуйте,после принятия моего заявления о закрытии счёта ,я прождал 50 дней впустую и только после этого узна... Читать полностью

19.11.2025 Дистанционное обслуживание
Не аннулирован кредит
ОТП Банк

Решила взять колеса зимние с ботинками в кредит в рассрочку от банка вайлдбериз -ОТП банк. Все быстро одобрили. Сна... Читать полностью

18.11.2025 Дистанционное обслуживание
Проблема с закрытием счета.
ОТП Банк

Здравствуйте,29.09 было написано и отправленно заявление закрытия счета с последующим перевод ,сумма на карте ,моя... Читать полностью

18.11.2025 Дистанционное обслуживание
Отп банк игнорирует определение суда,на суд им плевать
ОТП Банк

Прислала в банк определение об отмене судебного приказа,для снятия ареста со счета,письмо было доставлено на юридич... Читать полностью

18.11.2025 Дистанционное обслуживание
Отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами
ОТП Банк

При оформлении Кредитных Договоров 4002479113 от 08.05.2025, 4001172864 от 11.01.2025 между мной, Фокиной Е.Д. и АО... Читать полностью

17.11.2025 Дистанционное обслуживание
Самый ужасный банк
ОТП Банк

Удерживают мои деньги и не хотят возвращать, я такого еще никогда не видела!!!столько негативных отзывов, просто уж... Читать полностью

17.11.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали карту без объяснения причин
ОТП Банк

14 ноября 2025 в 12:06 пришла смс с шокирующим для меня содержанием "Дистанционное обслуживание ограничено. Напишит... Читать полностью

15.11.2025 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Легальный ТОП-10 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 127 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Надежных online-КА.ЗИ.НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 837 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий
Надежные nEw online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 511 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий
Лицензированные online-КА=З=И=Н=О за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 8807
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий
Надежные nEw online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1071 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий
363 КА!ЗИ!НО 2024_25 года: 7068 сайтов для игроков из России и Европы
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий
Прибыльные online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 489 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий
Рейтинг ТОП-10 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 656 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий
ТОП выводом 55 online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 467 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий
ИзвестныЙ N-87 Рейтинг online-КА!ЗИ!НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 280 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

22.11.2025 Страхование путешествий