Список вопросов
Ответ принят

Проблема с закрытием счета.

19.11.2025 09:28
33
ОТП Банк
Автор
user-315620872241
г Самара

Здравствуйте,после принятия моего заявления о закрытии счёта ,я прождал 50 дней впустую и только после этого узнал , что вывод на озон банк не поддерживается (нигде об этом не было сказано и даже поддержка после увиденного сообщения ни о чем не предупредила ) я написал новое заявление с реквизитами Сбербанка и отправил его в чат.В связи с этим , из-за некомпетентности сотрудников банка, прошу закрыть счет с последующим переводом в ближайшие сроки, на счёте находится моя зарплата, которая мне нужна на операцию.

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Сообщаем, что денежные средства переведены 19.11.2025 по указанным в заявлении реквизитам. Счет закроется 04.12.2025.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман по акции сертификат 2000
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

Обман при оформлении нового продукта банка по акции сертификат от Рафинада
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

Обман при оформлении нового продукта по акции сертификат ( с партнёром Рафинад )!
ОТП Банк

Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью

не удается заказать карту
ОТП Банк

Здравствуйте! не удается заказать карту отп банка. Это не первая попытка моя . До этого была получена карта, но к с... Читать полностью

08.05.2026 О банке
Блокировка карты по 115-ФЗ после снятия предыдущих ограничений. Документы предоставлены. Деньги заблокированы на накопительном счёте. Кредит погасить не могу.
ОТП Банк

Проблема:ОТП Банк заблокировал мою личную карту по 115-ФЗ. При этом мои деньги в размере 600 000 рублей находятся н... Читать полностью

несоответствие закону
ОТП Банк

мое фио Кондратенко Артем Сергеевич 24.11.2006 Грубейшее нарушение сроков и Закона «О потребительском кредите» (ст.... Читать полностью

жду с декабря как закроют счёт и переведут средства на указанные рекви
ОТП Банк

там нету ошибки проверьте ещё раз пожа  Читать полностью

Незаконное замораживание денег под кодом -2
ОТП Банк

Ответьте на каком оснавание Ваш банка заморозил детское пособие и не дает право ими распоряжаться во преки законод... Читать полностью

Списания, арест, зарплата
ОТП Банк

Я обратился, в ФНС ответили что вопросы к банку. Вопрос то звучит в том почему 100% а не 50% Читать полностью

Полное не понимание в интересах кого банк работает
ОТП Банк

Ответа на вопрос я так и не получила,когда?.Я работаю так же как ваше отделение банка.Я была там три раза,соответст... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повторная блокировка карты
ОТП Банк

30 апреля после моих неоднократных жалоб и обращений на данный сайт, Вы признали свою неправоту и разблокировали ка... Читать полностью

Почему Ваш банк игнорирует документы о разблокировке карты
ОТП Банк

Ещё 21 апреля направил дополнительные документы на электронную почту о разблокировке карты, однако Банк просто игно... Читать полностью

Дебетовая карта. Не получается стать клиентом банка
ОТП Банк

Как мои фио вам датут информацию, что ваш банк требует смс код? Читать полностью

Сколько можно издеваться с блокировкой счета?
ОТП Банк

Издевательство продолжается, сразу после написания вопроса здесь прислали перечень дополнительных документов, на эт... Читать полностью

Дебетовая карта. Не получается стать клиентом банка
ОТП Банк

Уже не первый месяц изредка пытаюсь на сайте отп банка оформить дебетовую карту. Сегодня решил написать в чат подде... Читать полностью

Сколько можно издеваться с блокировкой счета?
ОТП Банк

10 апреля Вы по непонятным причинам заблокировали карту и ДБО В этот же день я направил все документы, что у меня б... Читать полностью

Закрыть все счета и расторгнуть договор с банком
ОТП Банк

Вторые сутки не могу закрыть счета в ОТП банке и расторгнуть все договора, чтобы перестать быть клиентом банка. На... Читать полностью

Как заказать платежный СТИКЕР?
ОТП Банк

Второй день пытаюсь заказать именно СТИКЕР. В ЛК отображается заказ именно стикера.Но вчера дополнительную карту пр... Читать полностью

Банк не отвечает на документ
ОТП Банк

Добрый вечер, направил заявление на закрытие счета 27 марта, уже прошло 2 недели со мной никто не связался, операто... Читать полностью

Когда закроется счет и переведут мои деньги?
ОТП Банк

Прошел почти месяц, но счет еще не закрыт, мне нужны мои деньги срочно! Я умираю , мне нужно лечение , вы издеваете... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники банка совершают мошеннические схемы. Получаем массовые рассылки от псевдоработников
Сбербанк

Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью

Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью

09.05.2026 Другое
Манипуляция в маркетинговой акции 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Хочу сообщить, что Совкомбанк манипулирует в маркетинговой акции "26000 за инвестиции". В марте я, мама и брат откр... Читать полностью

БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!
Сбербанк

22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью

Жду 15 дней, закрытие счета в вашем банке.
Совкомбанк

15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью

Как можно восстановить возможность полноценной онлайн оплаты если паспорт просрочен и возможности обновить нет. Поскольку прохожу срочную службу в армии.
Сбербанк

Только в форме фотографии Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом.  Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью

Недостоверная реклама, акция Совкомбанка 26000 за новые инвестиции, повод ЦБ заинтересоваться этим банком
Совкомбанк

Почему банк вводит в заблуждение новых инвесторов, по акции 26000 за инвестиции, недостоверной рекламой? Читать полностью