Список вопросов

Почему банк МТС деньги не может помочь в решении проблемы

23.11.2025 04:47
2
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user4519941
г Москва

Добрый день. Открыл дебетовую карту МТС деньги 3 месяца назад, пользовался ей для покупок в магазинах. Ни каких сервисов и услуг к ней не подключал, для этого есть карта другого банка. На карте накопился кэшбэк более 2000 р. Решил им воспользоваться, оказалось что перевести в рубли его нельзя, оплатить мобильную связь то же не получается, т.к привязана карта другого оператора, по итогу этот кэшбэк просто цифры бесполезные , хотя о таких условиях сотрудник банка не предупреждал при подключении, очень обидно.

Недавно списали 500 р с карты , за якобы подключенную услугу сторонней организации. Попытался выяснить за что именно и хоть какие то контакты их , оказалось невозможно. Сотрудники МТС деньги не могут дать такую информацию. Сейчас не знаю что и делать, посоветовали тупо заблокировать карту. Ну это же абсурт я не могу узнать и вернуть свои деньги. А если бы списали 500000 ? Вообщем этот банк , не в праве называться банком, очень плохое обслуживание и скрытые условия договоров. Оценка 1 из 10 ни кому не советую.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне заблокировали карту на основании ст 115 фз Документы все направил , а действий никаких
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Объясните мне пожалуйста простому человеку почему я должен ждать и просить отдать мне мои деньги, которые я честным... Читать полностью

Идентификация Вирт карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! У вас пластиковая карта с 18 лет, а вот у меня есть виртуальная карта и мне 14 лет и есть паспорт и г... Читать полностью

Перевод средств на счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте Максим писал неоднократно за эти пару дней ответ размыт общие фразы и никакой точности нет! Вы ответил... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Заблокировали карту и онлайн приложение. При вложении денег на карту через ваш банкомат. Законно это?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Через какое время мне снимут блокировку данные отправил на почту ? Обращение 85112922 от 21.11.2025. г. Читать полностью

Нарушение сроков, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение 81854856 было зарегистрировано 24.09.2025 года. Исходя из вашего ответа остаток денежных средств будет от... Читать полностью

как можно узнать дошло вам письмо от пристава почтой
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте трек номер у меня есть могу написать 36900014189003 поэтому трек номеру можно узнать просто уже почти... Читать полностью

22.11.2025 Другое
Открытие вклада Мтс деньги на 120 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

05.11.2025 был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых, +1% за открытие первого вклада.(Об... Читать полностью

Закрытие карты и счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здраствуйте, оформил карту мтс деньги и решил воспользоваться ей, получил на неё несколько переводов и карту мне за... Читать полностью

Как МТС Деньги нарушают законы Российской Федерации, выдают необоснованные блокировки и не умеют обслуживать клиентов с проблемными вопросами.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пишу эту жалобу, для того чтобы донести до руководства банка и людей которые хотят воспользоваться услугами данного... Читать полностью

22.11.2025 О банке
Перевод не возможен только внутри Вашего же банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 месяца не решается вопрос - не могу перевести по сбп мужу на Ваш же банк, как и он мне. На другие могу, от других... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите статус обращения 83510847
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, подскажите статус обращения 83510847 ,направлял месяц назад документы о закрытии счета и перевода ост... Читать полностью

Как и кому можно направить жалобу на неправомерную блокировку карты и МП Экси-банком
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. 3 ноября 2025 года я хотела пополнить электронный кошелёк пиастрикс на сумму 4000р.,банк перевод откл... Читать полностью

Не проходит СБП только между мной и мужем и только в Вашем банке, даже 100р(не тысяч). Остальное работает.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

3 месяца не решается вопрос - не могу перевести по сбп мужу на Ваш же банк, как и он мне. На другие могу, от других... Читать полностью

Арест карты и снятие ареста с денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

    ! что Что я тск и ене получила от вп . амс ртвеь ! Когда бужет снят ? ? ? Ваш банк воо в курсе что он ранвруша... Читать полностью

Просто наплевательское отношение к клиенту и законодательству
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже на протяжении двух месяцев удерживаются мои средства банком. Был наложен арест, но 50% мне не предоставили, то... Читать полностью

Не переводят деньги, хотя прошло более 50 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда будет осуществлен возврат денег из вашего банка?!!! Сколько можно ждать?! Прошло более 50 дней, денег так и н... Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, в сентябре месяце менял паспорт , обновил паспортные данные в сентябре в МТС через госуслуги и с той в... Читать полностью

Неправомерные действия со стороны банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Готово — вот оформленный, оптимизированный и структурированный вариант специально для сайта Банки.ру.Он короче, чем... Читать полностью

Снятие ареста с денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Когда снимут арест, сегодня был крайний срок обработки моих заявок!!! Если сегодня до 21.00 не будет с... Читать полностью

Блокировка счёта при переводе себе денег и ответы бота в почте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Писал несколько раз и более 10 рабочих дней ранее на почту info@exibank.ru.Постоянно получаю ответы бота, что письм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП-10 Легальные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 725 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОповые online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 615 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОповые online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1089 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ИзвестныЙ N-40 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 650 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОповые online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 799 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 3968 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Как вернуть деньги за доставку?
Ozon Банк

21.11.25 я оплатила заказ 47236869-0029 в 14:22 с карты Озон банка в 15:36 заказ отменила. Заказ в доставку не пос... Читать полностью

23.11.2025 Другое
ТОП 37 Самых Лучших online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 602 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучшие по Выводу 76 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 5769 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП выводом 16 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 5112 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью