Здравствуйте!
Обращаюсь к вам по вопросу блокировки моей банковской карты.
Ранее моя карта уже была заблокирована, и 06.06.2025 года по запросу Банка я предоставил все необходимые документы и пояснения. После проверки карта была разблокирована, и я продолжал пользоваться банковскими услугами без нарушений.
Спустя месяц я уехал в Узбекистан по личным обстоятельствам. Вернувшись в Россию, я обнаружил, что карта снова заблокирована.
Прошу учесть, что:
карту я не использовал в незаконных или сомнительных целях,
переводы в запрещённые страны или фонды не осуществлял,
криптовалютой и другими рисковыми операциями не занимался,
все мои операции законные и связаны только с личными расходами.
На данный момент у меня нет возможности посетить офис и получить выписку, так как по состоянию здоровья я временно ограничен в передвижении.
В связи с этим прошу:
Провести индивидуальную проверку моего дела согласно ст. 7 и ст. 10 ФЗ-115.
Разблокировать мою банковскую карту либо
Временно восстановить доступ к личному кабинету, чтобы я мог предоставить пояснения и необходимые данные дистанционно.
Я полностью готов к сотрудничеству, при необходимости предоставлю дополнительные документы.
Прошу рассмотреть моё обращение и помочь в решении вопроса.
Заранее благодарю за понимание.
Здравствуйте!
Для проверки возможности разблокировки нужно передать в банк документы. Чтобы сделать это или узнать, о каких именно документах идет речь, все же понадобится визит в офис.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЯ 3 раза пытался приложить ответ к вопросу вопрос банки ру но так и не получилось этого сделатьДанные можно приклад... Читать полностью
Здравствуйте проблема в том что 2 года продал карту сбербанку я решил согласилася, нужно было просто отдать номер... Читать полностью
Как уже давно заблокировали мои счета и карт.было собщение Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ,... Читать полностью
Я, ****20.11.2025 c 15:12 по 15:20 по МСК мной был совершен перевод на общую сумму 300 тысяч рублей следующим получ... Читать полностью
Добрый день, случилась неприятнейшая ситуация, взял автокредит в сбербанке и передал его в залог в срок, сделал это... Читать полностью
почему при ипотечном страховании жизни и здоровья через подписку дом клик плюс нет отдельного полиса.если я умру м... Читать полностью
Александрова Мария, Здравствуйте! Спасибо за ответ, но хочу уточнить следующее. Моё обращение было отправлено 18... Читать полностью
Добрый день, сбербанк.Обнаружил 17.11.2025 информацию что все мои счета в Сбербанк-онлайн заблокированы, что я не м... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мне заблокировали счёт по 115фз придёт ли мне зарплата на Сбербанк , и см... Читать полностью
Здравствуйте проблема в том что 2 года продал карту сбербанку я решил согласилася, нужно было просто отдать номер... Читать полностью
Добрый день, случилась неприятнейшая ситуация, взял автокредит в сбербанке и передал его в залог в срок, сделал это... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мне заблокировали счёт по 115фз придёт ли мне зарплата на Сбербанк , и см... Читать полностью
Здравствуйте.Переносим маме номер на Себрмобайл. Сегодня уже 3и сутки без связи - это кошмар! Ни с кем не связатьс... Читать полностью
Мария,здравствуйте!Обращалась к Вам 19.11 по вопросу автоматическоого отказа в реструктуризации (даже без запроса б... Читать полностью
Уже 3 дня специалисты не предоставляют документы по сделке с гарантией. Сделка по недвижимости уже завтра а докуме... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какой причине не работает обмен бонусов на рубли в приложении банка (на про... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разблокировать мою карту и вернуть допуск к услугам Банка. Карта заблокирована не законно, поль... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией. в 2023 году появилась блокировка по 115фз, в 2025 году удалось разблоки... Читать полностью
Я являюсь гражданином Вьетнама и иностранным студентом Московского авиационного института (МАИ). На моем счете в ПА... Читать полностью
Написала заявление в полицию , мои обращения не рассматривают !! Так же придем огласке во всех соц сетях о Компании... Читать полностью
Я заказывал кредитную карту, должны были доставить 14.11 числа, но представитель просто не успел, позвонил, сказал,... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Николаева Виктория Владимировна 29.05.2004 даты рождения.Паспортные данные: серия 50 24 но... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту т-банк по 114-фз Пыталась объяснить оператору откуда были переводы, пришел все р... Читать полностью
Добрый день. Имею в Т-банке два продукта кредит и кредитную карту. В связи со сложившейся тяжелой финансовой ситуац... Читать полностью
Я 3 раза пытался приложить ответ к вопросу вопрос банки ру но так и не получилось этого сделатьДанные можно приклад... Читать полностью
Почему вернули не все проценты с кредита "всё под ноль" (КНК СУПЕР)? Согласно договору банк должен был выплатить 20... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какой срок выплаты денежных средств на основании свидетельства о вступлении в наследство? Вс... Читать полностью
18.11.2025 г. Сделала международный перевод в приложении Т банка. Перевод был сделан на номер карты Казахстанского... Читать полностью