Список вопросов
Требуется уточнение

«Прошу провести проверку и разблокировать банковскую карту»

23.11.2025 01:15
36
Сбербанк
Автор
user-491210111992
г Москва

Здравствуйте!

Обращаюсь к вам по вопросу блокировки моей банковской карты.

Ранее моя карта уже была заблокирована, и 06.06.2025 года по запросу Банка я предоставил все необходимые документы и пояснения. После проверки карта была разблокирована, и я продолжал пользоваться банковскими услугами без нарушений.

Спустя месяц я уехал в Узбекистан по личным обстоятельствам. Вернувшись в Россию, я обнаружил, что карта снова заблокирована.

Прошу учесть, что:

карту я не использовал в незаконных или сомнительных целях,

переводы в запрещённые страны или фонды не осуществлял,

криптовалютой и другими рисковыми операциями не занимался,

все мои операции законные и связаны только с личными расходами.

На данный момент у меня нет возможности посетить офис и получить выписку, так как по состоянию здоровья я временно ограничен в передвижении.

В связи с этим прошу:

Провести индивидуальную проверку моего дела согласно ст. 7 и ст. 10 ФЗ-115.

Разблокировать мою банковскую карту либо

Временно восстановить доступ к личному кабинету, чтобы я мог предоставить пояснения и необходимые данные дистанционно.

Я полностью готов к сотрудничеству, при необходимости предоставлю дополнительные документы.

Прошу рассмотреть моё обращение и помочь в решении вопроса.

Заранее благодарю за понимание.

Здравствуйте!

Для проверки возможности разблокировки нужно передать в банк документы. Чтобы сделать это или узнать, о каких именно документах идет речь, все же понадобится визит в офис. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Мошеннический перевод денежных средств
Сбербанк

Я 3 раза пытался приложить ответ к вопросу вопрос банки ру но так и не получилось этого сделатьДанные можно приклад... Читать полностью

Продал карту знакомому
Сбербанк

Здравствуйте проблема в том что 2 года продал карту сбербанку я решил согласилася, нужно было просто отдать номер... Читать полностью

Заблокировали карт и счета
Сбербанк

Как уже давно заблокировали мои счета и карт.было собщение Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ,... Читать полностью

Мошеннический перевод денежных средств
Сбербанк

Я, ****20.11.2025 c 15:12 по 15:20 по МСК мной был совершен перевод на общую сумму 300 тысяч рублей следующим получ... Читать полностью

Дубликат обременения на автокредит
Сбербанк

Добрый день, случилась неприятнейшая ситуация, взял автокредит в сбербанке и передал его в залог в срок, сделал это... Читать полностью

Переход на Сбермобайл

Александрова Мария, все отправлено. Читать полностью

страхование через подписку домклик
Сбербанк

почему при ипотечном страховании жизни и здоровья через подписку дом клик плюс нет отдельного полиса.если я умру м... Читать полностью

«Прошу провести проверку и разблокировать банковскую карту»

Александрова Мария, Здравствуйте! Спасибо за ответ, но хочу уточнить следующее. Моё обращение было отправлено 18... Читать полностью

Заблокировали все карты и счета по "Компрометации данных"
Сбербанк

Добрый день, сбербанк.Обнаружил 17.11.2025 информацию что все мои счета в Сбербанк-онлайн заблокированы, что я не м... Читать полностью

Блокировка счета 115фз зарплата
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мне заблокировали счёт по 115фз придёт ли мне зарплата на Сбербанк , и см... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Продал карту знакомому
Сбербанк

Здравствуйте проблема в том что 2 года продал карту сбербанку я решил согласилася, нужно было просто отдать номер... Читать полностью

Дубликат обременения на автокредит
Сбербанк

Добрый день, случилась неприятнейшая ситуация, взял автокредит в сбербанке и передал его в залог в срок, сделал это... Читать полностью

Блокировка счета 115фз зарплата
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мне заблокировали счёт по 115фз придёт ли мне зарплата на Сбербанк , и см... Читать полностью

Переход на Сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте.Переносим маме номер на Себрмобайл. Сегодня уже 3и сутки без связи - это кошмар! Ни с кем не связатьс... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Мария,здравствуйте!Обращалась к Вам 19.11 по вопросу автоматическоого отказа в реструктуризации (даже без запроса б... Читать полностью

Сделка с гарантией более 3 дней ожидание
Сбербанк

Уже 3 дня специалисты не предоставляют документы по сделке с гарантией. Сделка по недвижимости уже завтра а докуме... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какой причине не работает обмен бонусов на рубли в приложении банка (на протяжении месяца)? У знакомых все работает, проверяли. В чем причина в моем случае?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какой причине не работает обмен бонусов на рубли в приложении банка (на про... Читать полностью

Блокировка карты по 161 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу разблокировать мою карту и вернуть допуск к услугам Банка. Карта заблокирована не законно, поль... Читать полностью

Вопрос о блокировках
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией. в 2023 году появилась блокировка по 115фз, в 2025 году удалось разблоки... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Сбербанк

Я являюсь гражданином Вьетнама и иностранным студентом Московского авиационного института (МАИ). На моем счете в ПА... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как погасить кредит

как погасить кредит? Читать полностью

Написала заявление в полицию , мои обращения не рассматривают !! Так же придем огласке во всех соц сетях о компании
Альфа-Банк

Написала заявление в полицию , мои обращения не рассматривают !! Так же придем огласке во всех соц сетях о Компании... Читать полностью

Доставка кредитной карты
Т-Банк

Я заказывал кредитную карту, должны были доставить 14.11 числа, но представитель просто не успел, позвонил, сказал,... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка денежных средств на мой счёт в другом банке
ОТП Банк

Здравствуйте! Меня зовут Николаева Виктория Владимировна 29.05.2004 даты рождения.Паспортные данные: серия 50 24 но... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-фз
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту т-банк по 114-фз Пыталась объяснить оператору откуда были переводы, пришел все р... Читать полностью

Списание за кредит..
Т-Банк

Добрый день. Имею в Т-банке два продукта кредит и кредитную карту. В связи со сложившейся тяжелой финансовой ситуац... Читать полностью

Мошеннический перевод денежных средств
Сбербанк

Я 3 раза пытался приложить ответ к вопросу вопрос банки ру но так и не получилось этого сделатьДанные можно приклад... Читать полностью

Не выплатили проценты по договору кредитования.
Совкомбанк

Почему вернули не все проценты с кредита "всё под ноль" (КНК СУПЕР)? Согласно договору банк должен был выплатить 20... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Вступление в наследство
Россельхозбанк

Подскажите пожалуйста, какой срок выплаты денежных средств на основании свидетельства о вступлении в наследство? Вс... Читать полностью

Международный перевод
Т-Банк

18.11.2025 г. Сделала международный перевод в приложении Т банка. Перевод был сделан на номер карты Казахстанского... Читать полностью