Список вопросов
Ответ дан

Самый ужасный банк!!!

23.11.2025 14:36
45
МТС Банк
Автор
user-839223483163
Самарская обл, г Тольятти

Заблокировали карту еще в августе за три перевода денежных средств. В сентябре отправила все документы и заявление на закрытие счета.Пришло уведомление, 16 сентября , что документы доставлены. ВСЕ СРОКИ ВЫШЛИ , денег до сих пор нет. На горячей линии не компетентные сотрудники , не могут ответить на этот вопрос , почему до сих пор ( а прошло уже почти три месяца ), мои денежные средства не вернули. Офиса банка в городе нет, а сотрудник на горячей линии ( Илья) говорит обратить в офис, который находиться!! в Санкт-Петербурге И положил трубку.!! Это просто ужас , а не отношения к клиентам . Никому не советую иметь дело с данным банком . 

Здравствуйте! 

Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Банка. Вам нужно обратиться в поддержку МТС Деньги:

8 800 250-49-00 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк потерял документы и занимаешься обманом
МТС Банк

Было взыскание на кредитные карты в размере 26.252 ₽, долг давно оплачен, документы есть . Судебные приставы наскол... Читать полностью

Куда обращаться если МТС банк отказывается давать выписку?
МТС Банк

Обращаясь в тех поддержку МТС Банк отказывается давать выписку, можете ли вы дать какой то комментарий по этому пов... Читать полностью

Не исполняют исполнительный лист!
МТС Банк

14.11.25 в отделение МТС Банка в г. Уфе был сдан исполнительный лист ФС045094479 на имя Ахметовой Алины Аликовны.Со... Читать полностью

Возвращение средств после досрочного погашения
МТС Банк

Здравствуйте, 21.11.2025 подала заявление на частично досрочное погашение, в этот же день отменила его, но деньги н... Читать полностью

Списать долги
МТС Банк

Доброго времени суток! Прошла процедуру банкротства! Где МТС банк тоже участвовал в списке кредиторов. Процедура за... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Жалоба на неправомерные списания
МТС Банк

Зарегистрировал свою карту МТС банк в серсисе Яндекса, что бы еще более выгодно пользоваться картой экосистемы МТС,... Читать полностью

Верните деньги! Буду обращаться в суд.
МТС Банк

22 ноября 2025 года, мне заблокировали карту по статье 161 фз, в банке на горячей линии говорят что я не могу забра... Читать полностью

История списания процентов по кредитной карте отсутствует
МТС Банк

с июня месяца по ноябрь отсутствует история списания процентов по кредитной карте. Специалист МТС банка в чате подд... Читать полностью

Виртуальная кредитная карта
МТС Банк

Я не подавала никакой заявки на выпуск карты в МТС банке. Каким то образом выпущена виртуальная кредитная карта бе... Читать полностью

Начисление процентов по вкладу: перевод в обработке
МТС Банк

Добрый вечер.11.11.2025 должны были быть начислены проценты по вкладу. В личном кабинете начисление отображено, но... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где я могу видеть данные своих счетов?
МТС Банк

Добрый день. Почему Ваши сотрудники заведомо меня обманули? Я заказывала карту МТС банка, а мне всучили карту каког... Читать полностью

21.11.2025 О банке
МТС банк не уменьшает лимит
МТС Банк

В течении двух месяцев банк отказывает в уменьшении кредитного лимита, не давая причину, ссылаются на технические н... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Где деньги?! Вы мошенники!
МТС Банк

Вчера был зачислен аванс на карту вашего банка 2559 рублей, в истории операций эта сумма отображается, а на балансе... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Продолжение многолетней истории
МТС Банк

Как было все по хамски, так и осталось. Банк не решает никаких проблем, на выдаче кредита мне заморозили его и не я... Читать полностью

18.11.2025 О банке
не работает Приложение
МТС Банк

Добрый день. Почему Ваши сотрудники заведомо меня обманули? Я заказывала карту МТС банка, а мне всучили карту каког... Читать полностью

18.11.2025 О банке
МТС Банк после частично досрочного погашения не пересчитывает сумму основного долга и проценты по кредитному договору.
МТС Банк

МТС Банк после частично досрочного погашения не пересчитывает сумму основного долга и проценты по кредитному догово... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Идентификации и баги
МТС Банк

Никому не советую когда-либо иметь дела с данным банком. Мало того, что чтобы сменить номер телефона здесь нужно ех... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Заблокировали доступ и ни кто не может помочь ни мтс банк ни экси банк
МТС Банк

Тысячу раз пожалел, что связался с этим банком!!! Пользуюсь связью мтс, решил открыть продукты банка, соблазнился н... Читать полностью

14.11.2025 О банке
СМС о смене номера для СБП
МТС Банк

Добрый день. Пришло смс-сообщение о смене номера для переводов по СБП. Я уже давно не являюсь клиентом банка и не м... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Проблема с графиком платежа
МТС Банк

Вопрос не решается!! Я каждый день проверяю информацию , каждый сотрудник мне говорит разную информацию!!!! Я треб... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
как погасить кредит

как погасить кредит? Читать полностью

Написала заявление в полицию , мои обращения не рассматривают !! Так же придем огласке во всех соц сетях о компании
Альфа-Банк

Написала заявление в полицию , мои обращения не рассматривают !! Так же придем огласке во всех соц сетях о Компании... Читать полностью

Доставка кредитной карты
Т-Банк

Я заказывал кредитную карту, должны были доставить 14.11 числа, но представитель просто не успел, позвонил, сказал,... Читать полностью

Закрытие счета и перевод остатка денежных средств на мой счёт в другом банке
ОТП Банк

Здравствуйте! Меня зовут Николаева Виктория Владимировна 29.05.2004 даты рождения.Паспортные данные: серия 50 24 но... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-фз
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту т-банк по 114-фз Пыталась объяснить оператору откуда были переводы, пришел все р... Читать полностью

Списание за кредит..
Т-Банк

Добрый день. Имею в Т-банке два продукта кредит и кредитную карту. В связи со сложившейся тяжелой финансовой ситуац... Читать полностью

Мошеннический перевод денежных средств
Сбербанк

Я 3 раза пытался приложить ответ к вопросу вопрос банки ру но так и не получилось этого сделатьДанные можно приклад... Читать полностью

Не выплатили проценты по договору кредитования.
Совкомбанк

Почему вернули не все проценты с кредита "всё под ноль" (КНК СУПЕР)? Согласно договору банк должен был выплатить 20... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Вступление в наследство
Россельхозбанк

Подскажите пожалуйста, какой срок выплаты денежных средств на основании свидетельства о вступлении в наследство? Вс... Читать полностью

Международный перевод
Т-Банк

18.11.2025 г. Сделала международный перевод в приложении Т банка. Перевод был сделан на номер карты Казахстанского... Читать полностью