Заблокировали карту еще в августе за три перевода денежных средств. В сентябре отправила все документы и заявление на закрытие счета.Пришло уведомление, 16 сентября , что документы доставлены. ВСЕ СРОКИ ВЫШЛИ , денег до сих пор нет. На горячей линии не компетентные сотрудники , не могут ответить на этот вопрос , почему до сих пор ( а прошло уже почти три месяца ), мои денежные средства не вернули. Офиса банка в городе нет, а сотрудник на горячей линии ( Илья) говорит обратить в офис, который находиться!! в Санкт-Петербурге И положил трубку.!! Это просто ужас , а не отношения к клиентам . Никому не советую иметь дело с данным банком .
Здравствуйте!
Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Банка. Вам нужно обратиться в поддержку МТС Деньги:
8 800 250-49-00 — бесплатно по России
Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Было взыскание на кредитные карты в размере 26.252 ₽, долг давно оплачен, документы есть . Судебные приставы наскол... Читать полностью
Обращаясь в тех поддержку МТС Банк отказывается давать выписку, можете ли вы дать какой то комментарий по этому пов... Читать полностью
14.11.25 в отделение МТС Банка в г. Уфе был сдан исполнительный лист ФС045094479 на имя Ахметовой Алины Аликовны.Со... Читать полностью
Здравствуйте, 21.11.2025 подала заявление на частично досрочное погашение, в этот же день отменила его, но деньги н... Читать полностью
Доброго времени суток! Прошла процедуру банкротства! Где МТС банк тоже участвовал в списке кредиторов. Процедура за... Читать полностью
Зарегистрировал свою карту МТС банк в серсисе Яндекса, что бы еще более выгодно пользоваться картой экосистемы МТС,... Читать полностью
22 ноября 2025 года, мне заблокировали карту по статье 161 фз, в банке на горячей линии говорят что я не могу забра... Читать полностью
с июня месяца по ноябрь отсутствует история списания процентов по кредитной карте. Специалист МТС банка в чате подд... Читать полностью
Я не подавала никакой заявки на выпуск карты в МТС банке. Каким то образом выпущена виртуальная кредитная карта бе... Читать полностью
Добрый вечер.11.11.2025 должны были быть начислены проценты по вкладу. В личном кабинете начисление отображено, но... Читать полностью
Добрый день. Почему Ваши сотрудники заведомо меня обманули? Я заказывала карту МТС банка, а мне всучили карту каког... Читать полностью
В течении двух месяцев банк отказывает в уменьшении кредитного лимита, не давая причину, ссылаются на технические н... Читать полностью
Вчера был зачислен аванс на карту вашего банка 2559 рублей, в истории операций эта сумма отображается, а на балансе... Читать полностью
Как было все по хамски, так и осталось. Банк не решает никаких проблем, на выдаче кредита мне заморозили его и не я... Читать полностью
Добрый день. Почему Ваши сотрудники заведомо меня обманули? Я заказывала карту МТС банка, а мне всучили карту каког... Читать полностью
МТС Банк после частично досрочного погашения не пересчитывает сумму основного долга и проценты по кредитному догово... Читать полностью
Никому не советую когда-либо иметь дела с данным банком. Мало того, что чтобы сменить номер телефона здесь нужно ех... Читать полностью
Тысячу раз пожалел, что связался с этим банком!!! Пользуюсь связью мтс, решил открыть продукты банка, соблазнился н... Читать полностью
Добрый день. Пришло смс-сообщение о смене номера для переводов по СБП. Я уже давно не являюсь клиентом банка и не м... Читать полностью
Вопрос не решается!! Я каждый день проверяю информацию , каждый сотрудник мне говорит разную информацию!!!! Я треб... Читать полностью
Написала заявление в полицию , мои обращения не рассматривают !! Так же придем огласке во всех соц сетях о Компании... Читать полностью
Я заказывал кредитную карту, должны были доставить 14.11 числа, но представитель просто не успел, позвонил, сказал,... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Николаева Виктория Владимировна 29.05.2004 даты рождения.Паспортные данные: серия 50 24 но... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту т-банк по 114-фз Пыталась объяснить оператору откуда были переводы, пришел все р... Читать полностью
Добрый день. Имею в Т-банке два продукта кредит и кредитную карту. В связи со сложившейся тяжелой финансовой ситуац... Читать полностью
Я 3 раза пытался приложить ответ к вопросу вопрос банки ру но так и не получилось этого сделатьДанные можно приклад... Читать полностью
Почему вернули не все проценты с кредита "всё под ноль" (КНК СУПЕР)? Согласно договору банк должен был выплатить 20... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какой срок выплаты денежных средств на основании свидетельства о вступлении в наследство? Вс... Читать полностью
18.11.2025 г. Сделала международный перевод в приложении Т банка. Перевод был сделан на номер карты Казахстанского... Читать полностью