18
Создали уже более 5 заявок и обращений, их закрывают при этом ничего не меняется, деньгами до сих пор не могу пользоваться! Своими же деньгами! На счету есть, на балансе не отображаются!
Мы всё исправили по вашей заявке INC1360294. Проверьте — теперь работает. Это вот пример сегодняшний, пишут что все исправили!!! Что исправили? Непонятно, никто не может объяснить, ни горячая линия ни чат в МТС деньгах!
По вашему обращению создали заявку INC1363723. Напишем вам, когда решим вопрос. Зато тут же приходит сообщение что опять создали очередной инцидент! У Вас там совесть есть, нет!?!!!! Это сколько может продолжаться???!!! Вы так и будете создавать обращения и закрывать? Или уже решим проблему? 46000 руб так и висят у Вас в банке! И забрать в отделении банка я их тоже не могу!
Это же просто издевательство!!!
Спасибо, что подождали. Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔
Ранее действительно была проблема с переводами от 07.11.2025, она была решена. Но так как деньги на карте у вас не отобразились, я составила заявку INC1365183. Срок рассмотрения заявки составляет от 1 до 3 рабочих дней.
Заявка INC1360294 была рассмотрена, но полностью мероприятия по устранению ошибки не были проведены, из-за этого я составила новую. Заявка INC1363723 не относится к проблеме по вашей ситуации.
Заявка INC1360294 была рассмотрена, но полностью мероприятия по устранению ошибки не были проведены, из-за этого я составила новую. Заявка INC1363723 не относится к проблеме по вашей
Извините, что доставили вам неудобства.
Это ответ в чате МТС деньги, сегодня 23 ноября.
Т.е. получается предыдущую заявку вообще не корректно создали, она не относиться к моей проблеме!!! Сегодня опять новую заявку создали, мне от этого какой толк вообще???!! Уже 6 или 7 создают! Вы сколько будете мне голову морочить?!
Это что, новый вид мошенничества такой???!!!
МТС банк????
С 7 ноября мои 46000 рублей где???!!!
Здравствуйте!
Простите, что вам пришлось с этим столкнуться. Мы делаем всё возможное, чтобы как можно скорее это исправить. Ваш вопрос на контроле
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью
20.11 у меня дата платежа по кк.Мне не пришло уведомление от банка про платеж и я из-за этого вышла на просрочку и... Читать полностью
7 ноября я перевела себе на МТС банк сумму в 14500 руб. И они слезли бесследно. 23 ноября кроме обещаний что все ре... Читать полностью
Было взыскание на кредитные карты в размере 26.252 ₽, долг давно оплачен, документы есть . Судебные приставы наскол... Читать полностью
Обращаясь в тех поддержку МТС Банк отказывается давать выписку, можете ли вы дать какой то комментарий по этому пов... Читать полностью
Заблокировали карту еще в августе за три перевода денежных средств. В сентябре отправила все документы и заявление... Читать полностью
14.11.25 в отделение МТС Банка в г. Уфе был сдан исполнительный лист ФС045094479 на имя Ахметовой Алины Аликовны.Со... Читать полностью
Здравствуйте, 21.11.2025 подала заявление на частично досрочное погашение, в этот же день отменила его, но деньги н... Читать полностью
Доброго времени суток! Прошла процедуру банкротства! Где МТС банк тоже участвовал в списке кредиторов. Процедура за... Читать полностью
Зарегистрировал свою карту МТС банк в серсисе Яндекса, что бы еще более выгодно пользоваться картой экосистемы МТС,... Читать полностью
7 ноября я перевела себе на МТС банк сумму в 14500 руб. И они слезли бесследно. 23 ноября кроме обещаний что все ре... Читать полностью
Зарегистрировал свою карту МТС банк в серсисе Яндекса, что бы еще более выгодно пользоваться картой экосистемы МТС,... Читать полностью
Добрый вечер.11.11.2025 должны были быть начислены проценты по вкладу. В личном кабинете начисление отображено, но... Читать полностью
Создали уже более 5 заявок и обращений, их закрывают при этом ничего не меняется, деньгами до сих пор не могу польз... Читать полностью
Здравствуйте. Я перевела 07.11.2025 со Сбербанка в МТС банк по СБП для внесения минимального платежа по кредитке. С... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая же проблема, как и у многих. Переводил с накопительного счёта на карту мтс, сумма не з... Читать полностью
Хочу пожаловаться на МТС банк ! Самый худший банк ! И самые не компетентные и отвратительные сотрудники!Вчера 20.1... Читать полностью
В ночь на 21 ноября 2025 года с карты просто исчезла рандомная сумма денег. Я ложилась спать с одной суммой на счет... Читать полностью
Я второй день не могу вывести деньги со своего накопительного счета в вашем банке. Сотрудники в чате ссылаются на т... Читать полностью
Они ничего не оплачивают а присылают карту на 20 долларов какой то сомнительной американской организации, которую к... Читать полностью
20.11.2025.Яндекс пэй заблокировали доступ к счету, хочу воспользоваться или вывести со счета средства.Готов содей... Читать полностью
Уже не первый раз, на протяжении месяца обращаемся в ВТБ банк, и каждый раз диспетчера нас "ОТФУТБОЛИВАЮТ" на други... Читать полностью
Добрый вечер, хотелось узнать на карты сегодня без предупреждения и уведомления наложили ограничения в связи с ст11... Читать полностью
Почему без моего согласия и ведома подключена услуга? В оповещения только что увидел, что списали за нотификацию. М... Читать полностью
Вследствие ранее имевшей место блокировки другого моего счета в Почта Банке на основании Федерального закона № 115-... Читать полностью
Со Сбером были всегда успешные отношения. Уже несколько ипотек и кредитов брал и гасил, всегда всё было адекватно.... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Ваткин Александр Сергеевич, у меня в личном кабинете есть виртуальная карта банка, но я не... Читать полностью
В ноябре подключил повышенный кешбэк в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).22.11.20... Читать полностью
05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня при пополнении счета Яндекс банка на 19000 ошибочно выбрала бизнес карту Сбербанк , вместо Сб... Читать полностью