Список вопросов
Ответ дан

Необоснованное повышение процента по семейной ипотеке (услуга домклик)

23.11.2025 22:16
15
Сбербанк
Автор
user-460919878111
г Санкт-Петербург

Уважаемая служба поддержки,

Я обратился в Сбербанк для оформления «Семейной ипотеки» 18 ноября 2024 года. В качестве обязательного условия для получения льготной ставки в 3,5% мне было предложено подключить пакет услуг «Домклик Плюс» стоимостью 27 069,29 руб. В случае отказа ставка по кредиту возрастает до 4,5%. В данный момент я работаю один и данная сумма является для нашей семьи значительной, особенно в дополнение к ежемесячному платежу в 25 000 руб.

Однако 5 декабря 2024 года ПАО «Сбербанк России» прекратил продажу пакета «Домклик Плюс» для новых заемщиков. Таким образом, я, как клиент, оформивший кредит незадолго до этой даты, оказался в неравноправном положении и вынужден ежегодно нести необоснованные расходы за услугу, которая была отменена и более не является рыночным стандартом.

На основании решения ФАС № АК/3012-ДСП/25 от 17.01.2025 и в связи с прекращением реализации пакета, прошу вас внести изменения в мой кредитный договор.

Прошу:

Заменить условие о необходимости ежегодного продления пакета «Домклик Плюс» для сохранения процентной ставки на условие о заключении и ежегодном продлении договора страхования жизни и здоровья.

Надеюсь на ваше понимание и справедливое решение данной ситуации.

Здравствуйте!

Вопросом занимаюсь. О результатах сообщу под вашим отзывом в разделе "Народный рейтинг"

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
СБЕР обманывает своих клиентов
Сбербанк

Добрый день! Хочу публично отметить, что Сбер себя ведет немного странно, а именно начал обманывать. Какой-то перио... Читать полностью

Помогите пожалуйста разблокировать карты
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк заблокировал мои карты и счёта по причине компрометации, хотя я уверенна в том, что мои карт... Читать полностью

Банк не может разблокировать кредитную карту
Сбербанк

Здравствуйте!Около месяца назад банк заблокировал мою кредитную карту по причине просрочки платежа по ипотеке (не б... Читать полностью

Не возможно оформить рефинансирование и реструкторизацию.
Сбербанк

Здравствуйте! Почему невозможно оформить рефинансирование и реструкторизацию. Высокая долговая нагрузка. Предлагают... Читать полностью

Заблокированна карта по 161фз
Сбербанк

Здравствуйт, сегодня была заблокированна карта по 161 фз, никаких правонарушений с моей стороны не было, карта всег... Читать полностью

Подписки на YM*IMLS MOSCOW RUS
Сбербанк

Как отключть подписку на YM*IMLS MOSCOW RUS? Читать полностью

23.11.2025 Другое
Отменить операцию и вернуть комиссию

Отправила письмо . Жду ответа. Спасибо Читать полностью

Перемена ФИО, помогите
Сбербанк

Здравствуйте! Я поменял ФИО и обратился в ближайшее отделение Сбера с просьбой изменить в системе (в базе) где толь... Читать полностью

Заблокировали аккаунт
Сбербанк

Прошу разблокировать мои банковские счета, которые были заблокированы по причине, которую сотрудники службы поддерж... Читать полностью

23.11.2025 О банке
Вопрос о наложение ограничений на карты
Сбербанк

Добрый вечер, хотелось узнать на карты сегодня без предупреждения и уведомления наложили ограничения в связи с ст11... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Исключить подписку ДомКлик, сохранить ставку 8%
Сбербанк

Добрый день! Прошу составить допсоглашение к кредитному договору об исключении пункта об обязательной подписке ДомК... Читать полностью

страхование через подписку домклик
Сбербанк

почему при ипотечном страховании жизни и здоровья через подписку дом клик плюс нет отдельного полиса.если я умру м... Читать полностью

Претензия по ипотечному страхованию
Сбербанк

21 ноября 2024 приобрела в ПАО "Сбербанк" по кредитному договору (ипотеке) квартиру, на условиях государственной пр... Читать полностью

Навязанная услуга Домкликплюс
Сбербанк

Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 25 ноября 2024 года) по государственной программе «Семейн... Читать полностью

Без лоха и жизнь плоха
Сбербанк

Ну что ж! Вот и мы вляпались! второй год платим семейную ипотеку (6%) Сберу, радуясь, какие мы молодцы, успели в... Читать полностью

Ставка ипотеки без Домклик+
Сбербанк

Здраствуйте, отключилился пакет Домклик , мне полняли ставку на 1%. Повторно включить пакет невозможно, При оформл... Читать полностью

Неправомерное навязывание доп услуг к семейной ипотеке
Сбербанк

 Мной был заключен КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № сПубличным акционерным обществом «Сбербанк России» с целью покупкиквартиры... Читать полностью

Сбербанк навязывает незаконную подписку «Домклик Плюс» при льготной ипотеке — подтверждено ФАС
Сбербанк

Оформлял льготную ипотеку в Сбербанке . Ставка 6% по госпрограмме, но банк поставил мне обязательное условие — ежег... Читать полностью

Незаконно навязанная подписка Домклик Плюс
Сбербанк

Добрый день! Между мнойи и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 05.11.2024 г. по государственной программе «С... Читать полностью

Претензия о включении незаконных условий в кредитный договор и навязывании дополнительных услуг*
Сбербанк

Претензияо включении незаконных условий в кредитный договор и навязывании дополнительных услуг**В рамках программы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рейтинг online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 777 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1035 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Новые 8 + 57  КА'ЗИ'НО-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

не удается открыть счет в банке

у меня не получается открыть счет в банке озон после его закрытия. с того момента прошло 14 дней. как быть? Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 689 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

642 КА'ЗИ'НО 2024_25 года: 9824 сайтов для игроков из России и Европы
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Блокировка доступа к системе интернет-банк МТС-банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В МТС-банке опять проблемы со входом из-за обновления программного обеспечения или чего-то ещё, о чем предупреждает... Читать полностью

Лицензированные online-КА'ЗИ'НО  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 4372
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА'ЗИ'НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 662 проектов по списку
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лицензированные online-КА'ЗИ'НО  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 9599
Яндекс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью