Добрый день! Прошу помочь в решении вопроса урегулирования задолженности перед АО МТС Банк. У меня есть Кредитная карта 70 000 руб. лимит. С сентября 2024 года я ушла в декрет и сейчас мои доходы снизились более чем в 3 раза, имею 4 иждивенцев, разведена. Из доходов получаю только декретные в размере 38 000 руб. и опекунские в размере 25 500 руб. Алименты я не получаю и никогда не получала, сейчас кроме МТС Банка у меня есть обязательства и перед другими Кредиторами. Ранее я старалась выплачивать все, но сейчас с 17.11 у меня образовались просрочки у Кредиторов, я не могу оплачивать. Прошу Вас помочь мне уменьшить все платежи или предоставить каникулы чтобы я хоть как-то могла оплачивать Вам. Я не хочу портить отношения с Кредиторами, все зачисления получаю на Сбербанк. Прошу Вас помочь мне урегулировать данный вопрос. 24.11.2025 г я писала в чат Банка и мне сказали, что по моему договору есть просрочка и чтобы подать Заявление на реструктуризацию мне нужно ее оплатить, у меня нет денег совсем. Все деньги уходят на жку, продукты, элементарные предметы первой необходимости. Помогите решить вопрос, на данный момент я осталась с 4-мя детьми и без работы, получаю только декретные и опекунские.
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Сегодня, 24.11.25г., 12:52, задал вопрос. Уже стоит отметка, что дан ответ и ответ принят.Ответ не получен и его не... Читать полностью
Обратилась по вопросу уменьшения кредитного лимита по 2 картам, ответ отказ в смс с формулировкой превышение возмож... Читать полностью
Добрый день. Получил блокировку по 115-ФЗ. Хотел закрыть договор и забрать свои средства наличными. В офисе МТС бан... Читать полностью
Вывел 25 т рублей с накопительного счета 17 ноября себе на альфа карту прошло уже 7 дней в приложении пишет готово... Читать полностью
В выписке из налоговой у меня числится счёт ЭСП в банке МТС, о котором я даже не знала. Как его закрыть? Читать полностью
07.11.2025 осуществила перевод денежных средств со сбербанка на МТС банк, через СПБ.До сих пор денег нет.Операторы... Читать полностью
Здравствуйте! 13.11.25г получил карту *скидка везде*. В отделении банка сказали, что скидка на покупки в интернете... Читать полностью
банк, невозможно найти связь с банком, нахожусь заграницей телефон iPhone приложение не скачивается, выйти в личны... Читать полностью
2.11.2025 , на сайте банки ру , приняла участие в акции , при открытии накопительного счета , начислим 1000 баллов... Читать полностью
Добрый день, не являюсь клиентом МТС банка, никогда не было сим-карты МТС. Пришло сообщение: "Уведомляем о передаче... Читать полностью
Обратилась по вопросу уменьшения кредитного лимита по 2 картам, ответ отказ в смс с формулировкой превышение возмож... Читать полностью
В выписке из налоговой у меня числится счёт ЭСП в банке МТС, о котором я даже не знала. Как его закрыть? Читать полностью
14.11.25 в отделение МТС Банка в г. Уфе был сдан исполнительный лист ФС045094479 на имя Ахметовой Алины Аликовны.Со... Читать полностью
Здравствуйте, 21.11.2025 подала заявление на частично досрочное погашение, в этот же день отменила его, но деньги н... Читать полностью
Я не подавала никакой заявки на выпуск карты в МТС банке. Каким то образом выпущена виртуальная кредитная карта бе... Читать полностью
Добрый день, Мила, подскажите,пожалуйста, нет возможности приехать в банк лично, так как сейчас трудности передвиже... Читать полностью
заблокировали карту ссылаясь на 115 ФЗ. Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжен... Читать полностью
Я являюсь клиентом МТС Банка и пользователем карты МТС Премиум с подключенной программой кэшбэка 10% на категорию "... Читать полностью
14.11.25 в отделение МТС Банка в г. Уфе был сдан исполнительный лист ФС045094479 на имя Ахметовой Алины Аликовны.Со... Читать полностью
Здравствуйте, когда разблокируют карты? Суд по завершению банкротства прошёл 17го ноября, документы по делу в ефрс... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту сбербанка 3 года назад, есть ли возможность ее разблокировать? Мне очень нужн... Читать полностью
Сначала вы подсунули этот микрозайм под видом нормальной кк. Подключили кэшбек, пишите в приложении совершить покуп... Читать полностью
Столкнулся с вопиющей ситуацией по кредитной карте! Это очередной случай мошенничества вашего банка. В связи с заня... Читать полностью
Каждый раз при обращении в поддержку Ozon Сранка, поддержка банка выдаёт лютейшую базу - не понимать вопрос и не да... Читать полностью
15 февраля 2025 года я оформил кредит в размере 700 тыс. на 60 месяцев.В сентябре 2025 я досрочно погасил кредит, а... Читать полностью
Позвонили из Т-банка и уточнили, как будите возмещать денежные средства которые были сняты с кредитной карты супруг... Читать полностью
Анна Доронина, добрый день! Хотелось бы уточнить статус моего обращения? Читать полностью
Акция 2000бонусов за карту. Акция действует до 31 декабря. Оформил карту по ссылке банки.ру, потратил от 1000руб. Г... Читать полностью