Список вопросов
Ответ дан

Кешбек не выводится на карту

24.11.2025 09:34
10
Ozon Банк
Автор
Izranovaolga
Зеленодольск

Не могу переключить с кешбека на товар за звёзды чтоб копить,и кешбек по карте начисляли за месяц с октября по ноябрь,а 22 числа ничего не пришло,почему?

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (905693).

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пришло зачисление на OZON карту из банкомата ВТБ
Ozon Банк

23.11.2025 года из банкомата ВТБ попытался зачислить 20 тыс. рублей на карту Озон. Деньги банкомат забрал, но на ка... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Закрыли счет , а денег нет
Ozon Банк

Добрый день , озон банк заблокировал средства, после предоставления мною счета другого банка , что являлось требова... Читать полностью

Ограничения по переводам
Ozon Банк

Добрый день! Помогите мне разблоктровать переводы и в принципе действия по карте!я нахожусь на СВО мне взяли ограни... Читать полностью

Списались деньги за случайный клик
Ozon Банк

Ночью 23 ноября 2025 года, я копаясь в аналитике озона, пришел к мнению, что подписка премиум не особо мне нужна( я... Читать полностью

Заблокировали карту озон и не выводят деньги
Ozon Банк

Здравствуйте , буквально на днях 22.11.2025 у меня заблокировали счет из-за подозрительных операций, в тот же день... Читать полностью

Невозможно повысить уровень счёта.
Ozon Банк

Ранее я был пользователем озон банка. У меня был старый номер, доступа к которому более нет. Позвонил в озон банк,... Читать полностью

ЗАПРЕТИЛИ ПРОИЗВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ ПО СЧЕТУ ИЗ-ЗА 8.000 РУБЛЕЙ
Ozon Банк

Здравствуйте, пользуюсь озон банком уже кучу лет и никогда никаких проблем не возникало я работаю в такси и так же... Читать полностью

Премиальное обслуживание
Ozon Банк

Добрый день, в сб обнаружила, что списалось 199₽. В чате мне сообщили, что у меня подключено премиальное обслуживан... Читать полностью

Как вернуть возможность получать баллы за отзывы?
Ozon Банк

По какой-то непонятной мне причине заблокировали возможность получать баллы за отзывы! за честные отзывы! Покупки с... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Закрытие счета с выводом остатка
Ozon Банк

Здравствуйте, я отправила документы для закрытия счета по почте в ваш офис, по почте показывает что письмо вам вруч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришло зачисление на OZON карту из банкомата ВТБ
Ozon Банк

23.11.2025 года из банкомата ВТБ попытался зачислить 20 тыс. рублей на карту Озон. Деньги банкомат забрал, но на ка... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Здравствуйте, вчера списались деньги с озон банка не куда не подписывался, просто так снялись деньги, можно ли вернуть как то деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера списались деньги с озон банка не куда не подписывался, просто так снялись деньги, можно ли верн... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Как вернуть деньги за доставку?
Ozon Банк

21.11.25 я оплатила заказ 47236869-0029 в 14:22 с карты Озон банка в 15:36 заказ отменила. Заказ в доставку не пос... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Кредита без моего согласия, в Озон Банке предлагали рассрочку...
Ozon Банк

Я хочу зафиксировать ситуацию оформления кредита,займа(для озон) без моего согласия и прошу провести проверку дейст... Читать полностью

22.11.2025 Другое
Как можно перевести деньги с карты озон , если мне служба безопасности заблокировала карту и вход в озон банк
Ozon Банк

Как перевести деньги с заблокированной карты Читать полностью

22.11.2025 Другое
Продвижение продуктов Озон банка
Ozon Банк

Добрый вечер. Работаю в Озоне третий год. И третий год пытаюсь подключиться к программе Ozon check. Раньше там был... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Не могу воспользоваться подарочным сертификатом Озона для оплаты товара на Озоне.
Ozon Банк

Жена активировала свой подарочный сертификат в моем личном кабинете. 14.11.2025 16:17 активация сертификата прошла... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Каковы правовые основания банка исполнять постановление пристава, признанное судом незаконным?
Ozon Банк

Каковы правовые основания банка исполнять постановление пристава, признанное судом незаконным? Оригинал решения суд... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Озон банк заблокировал карту за "подозрительные операции" 2 раз за год.
Ozon Банк

Да, 2 раз за год мне заблокировали карту, но если в апреле все решилось за 10 минут, то теперь это мучение. Я отпра... Читать полностью

20.11.2025 Другое
озон не возвращает деньги за доставку
Ozon Банк

Здравствуйте. 17.11.25 сделала заказ 0122232950-0285. В течении пары часов отменила его, вернули деньги только за т... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Обман.Оформила инвестиционный счет по акции,(получи 5000₽ за открытие и пополнение первого счета)
Альфа-Банк

20.11.2025 мне «SMS» сообщением поступил сертификат на 5000 рублей в «золотое яблоко»За открытие первого инвестицио... Читать полностью

Не выплачивают страховую сумму

Добрый день! После 3 месячных мучений получили положительное решение по выплате страховки после смерти отца, 7 нояб... Читать полностью

Кэшбэк по пятничной акции ВиТ
Альфа-Банк

Здравствуйте, в 21.11.25 ребенок участвовал в пт.акции 100% кэшбэк во ВиТ. Оплата по QR коду за указанный ассортиме... Читать полностью

Возврат денег !!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ЕЩЕ РАЗ СООБЩАЮ ВСЕ АРЕСТЫ СО ВСЕХ КАРТ СНЯТЫ !!! Отправил документы на закрытие счета и возврат денег - 16 октября... Читать полностью

Повышение на 6% ставки из за того что не хватило покупок по Халве на 12 р(((
Совкомбанк

Здравствуйт Маргарита и сотрудники СОВКОМБАНКА. Я являюсь клиентом вашего банка , в прошлом платежом периоде имела... Читать полностью

не приходят бонусы с осаго

когда я получу бонусы осаго Читать полностью

Не работает отделение банка.
ВТБ

Уже более 2 месяцев не работает отделение банка. Через чат банка вопрос не решается. Операторы только говорят, что... Читать полностью

Банк удерживает денежные средства клиента и затягивает сроки.
Яндекс Банк

Открыла карту Яндекс пей, для совершения покупок. Перевела туда средства, о том что нужно пройти идентификацию банк... Читать полностью

Когда мой отзыв будет опубликован и учтён в рейтинге ?!

Мой отзыв уже неделю в статусе "Проверяется", хотя банк ответил давно. Когда отзыв будет опубликован и уч... Читать полностью

Счëт открытый ВТБ на меня без моего ведома и без моего согласия
ВТБ

Здравствуйте. На сайте налоговой обнаружил счëт на свою имя в ПАО ВТБ (филиал №5440), открытый аж 04.08.2017 без мо... Читать полностью

24.11.2025 Другое