Обращение 81854856 было зарегистрировано 24.09.2025 года. Исходя из вашего ответа остаток денежных средств будет отправлен по истечению 45 дней, с момента регистрации обращения прошло более 55 дней. Более того согласно
ГК РФ Статья 859. Расторжение договора банковского счета
В пункте 5 указано, что: «Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента»
Прошу дать обратную связь по данному обращению.
p.s. Горячая линия создает новую заявку, каждый обещает решения вопроса или хотя бы обратную связь через 2-3 дня. Обратной связи нет, крайне не рекомендую данный банк.
Очередные отписки, в скором времени денежные средства поступят, но ничего не происходит, нарушение сроков и законодательства Рф.
Здравствуйте! Постараемся рассмотреть как можно скорее.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Пошел 49 день денег нет как говорил оператор деньги ходят три банковских дня , зная за эти 45 дней ваших специалис... Читать полностью
Около 3 месяцев назад заблокировали карту по непонятным мне причинам, чтоб деньги вывести требуют заверенный паспор... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь владельцем виртуальной карты мир МТС деньги ЭКЗИ Банк. Положил на карту деньги через СБП, но... Читать полностью
добрый день! имею открытое исполнительное производство № 4181792/25/77023-ИП от 23.10.2025, ранее банк заморозил мо... Читать полностью
ЕЩЕ РАЗ СООБЩАЮ ВСЕ АРЕСТЫ СО ВСЕХ КАРТ СНЯТЫ !!! Отправил документы на закрытие счета и возврат денег - 16 октября... Читать полностью
Почитав комментарии о том, что банк МТС-деньги ворует средства людей, прикрываясь статьёй 115-ФЗ, боюсь доверять им... Читать полностью
Заблокировали карту и не возвращают средства, только через почту и нотариально заверенными документами. Неделя пере... Читать полностью
19.11 делал перевод на свой же счёт в Сбере по сбп, деньги с писались и не поступили до сих пор. Где деньги? В чеке... Читать полностью
У меня заблокировали карту МТС деньги, после перевода зарплаты с одной карты на другую, я посылала все чеки и писал... Читать полностью
Я уже давно отправил все документы , звоню каждый день ставят пометку о срочности .сеня выгнали из квартиры , семья... Читать полностью
добрый день! имею открытое исполнительное производство № 4181792/25/77023-ИП от 23.10.2025, ранее банк заморозил мо... Читать полностью
ЕЩЕ РАЗ СООБЩАЮ ВСЕ АРЕСТЫ СО ВСЕХ КАРТ СНЯТЫ !!! Отправил документы на закрытие счета и возврат денег - 16 октября... Читать полностью
У меня заблокировали карту МТС деньги, после перевода зарплаты с одной карты на другую, я посылала все чеки и писал... Читать полностью
Здравствуйте!Положили на карту свои же собственные деньги 187 000 руб. В торговом центре новые Химки.182 000 через... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Ваткин Александр Сергеевич, у меня в личном кабинете есть виртуальная карта банка, но я не... Читать полностью
Отправил документы на закрытие счета и возврат денег - 16 октября присвоили номер 83061409. 11555 рублей - вернули... Читать полностью
Добрый день!В общем появилось время написать отзыв на несоблюдение обещаний... В августе оформил карту МТС деньги (... Читать полностью
Здравствуйте, я обращался в поддержку и отправил все данные откуда деньги у меня и копию самозанятого со сроком год... Читать полностью
Объясните мне пожалуйста простому человеку почему я должен ждать и просить отдать мне мои деньги, которые я честным... Читать полностью
Через какое время мне снимут блокировку данные отправил на почту ? Обращение 85112922 от 21.11.2025. г. Читать полностью
Добрый день!У меня кредит в банке ВТБ.Возникли сложности с выплатами, образовалась задолженность, прошу у банка рес... Читать полностью
Оформил кредит в приложении. Одобрили на 200к. Приехал курьер привёз на подступах, ь документы в которых явно указа... Читать полностью
Добрый вечер! Столкнулся с проблемой блокировки счёта, мне были переведены денежные средства в размере 140000 дворо... Читать полностью
Почему банк не пишет на банки.ру, что по факту банк продает новые купюры евро по курсу выше почти на 1 рубль, чем у... Читать полностью
Пошел 49 день денег нет как говорил оператор деньги ходят три банковских дня , зная за эти 45 дней ваших специалис... Читать полностью
хочу оставить отзыв о яндекс банке Читать полностью
При покупке тура от 22.11.2025 на сумму 127 401 руб.по условиям покупки у партнера банка должны были начислить кэшб... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту и счета , но остались кредиты, хотел погасить досрочно в банке сказали , ч... Читать полностью
Добрый день,При оформлении кредита мне "подарили" страхование жизни, сегодня пришло сообщение о пролонгации. Отмени... Читать полностью