Добрый день! Моей несовершенно летней дочери заблокировали счет без возмодности разблокировки, только под закрытие счета и перевода на другой свой счет в другом банке( внутренняя блокировка службы безопастности Альфа-банка). Я уже месяц езжу в банк предоставляю все документы которые они запрашивают и всё равно деньги не разблокируют и не переводят. Я отец и законный представитель своей дочери. Переводил деньги 210000 тыс, со своего личного счета Букмекерской конторы на подарок в день рождение. Дальше дочка делала перевод 160000 своему Крестному отцу, что бы он купил ей Айфон, так как я вышел только после операции и передвигаться к сожаление не мог( больничные и диагноз, так же передал в банк). Банк заблокировал средства и просит документы подтверждающие происхождение денег, естественно я все предоставил, пому что перевод был с моего личного аккаунта и ещё я переводил на её карту так же со своего личного счета и тоже предоставил документы. Все документы в pdf с синей песатью. так же в банке заполняли кучу документов и объяснений. ходим в банк уже 7 раз за месяц, вопрос так и не решён. Сенодня мне ответили что нужны документы с мокрой печатью. так все документы в PDF с синей печатью. на каком основании Альфа банк не отдает деньги? все переводы были дочери от меня( Отца). Я пишу так же в ЦБ и составляю досудебное заявление. И так же оставлю отзыв здесь, что бы люди знали как работает ваш банк и прежде чем обслуживаться у вас, сто раз подумали.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый вечер! Столкнулся с проблемой блокировки счёта, мне были переведены денежные средства в размере 140000 дворо... Читать полностью
Добрый день,При оформлении кредита мне "подарили" страхование жизни, сегодня пришло сообщение о пролонгации. Отмени... Читать полностью
Здравствуйте. Документв (выписку из росеестра) по ипотечной сделке предоставили в банк менеджеру 12.11, аккредитив... Читать полностью
Здравствуйте ! я добросовестный пользователь продуктов альфа банка . Я очень много лет являюсь вашим клиентом, поль... Читать полностью
22 октября подруга заказала карту альфа банка, збрала 20 ноября, покупку сделала ей выплата пришла а мне нет, заказ... Читать полностью
Добрый день! Моей несовершенно летней дочери заблокировали счет без возмодности разблокировки, только под закрытие... Читать полностью
Столкнулся с вопиющей ситуацией по кредитной карте! Это очередной случай мошенничества вашего банка. В связи с заня... Читать полностью
20.11.2025г. я обратилась на горячую линию Альфа-Банка в 12:52 и в 12:59 с вопросом о разблокировки моих счетов пос... Читать полностью
прошу предоставить данные уполномоченного лица Филиал «Ростовский» Альфа-Банк для составления обращения Читать полностью
Столкнулся с вопиющей ситуацией по кредитной карте! Это очередной случай мошенничества вашего банка. В связи с заня... Читать полностью
20.11.2025г. я обратилась на горячую линию Альфа-Банка в 12:52 и в 12:59 с вопросом о разблокировки моих счетов пос... Читать полностью
Плохо и долго обслуживает отделение на м Алексеевская. Касса одна. Народу вал. Не справляются. Ответы клиентам как... Читать полностью
21 ноября в 18:14 я совершил покупку во вкусно и точка по акции со 100% кешбеком. во веладке выгода, почему-то, я н... Читать полностью
Альфа-Банк обнаглел в край. Сначала неправильно консультируете пенсионеров, вынуждая бессмысленно ехать в офис, зат... Читать полностью
В феврале этого года заблокировали дебетовую карту альфа банк без оснований и объяснений, звонил в банк сказали все... Читать полностью
Вчера открыл новую виртуальную карту в АльфаБанке, сегодня зайдя в приложении вижу, что на счету не осталось денег.... Читать полностью
Как сменить номер телефона для входа в приложение? Нет старой сим и старого телефона. Нет доступа к приложению я на... Читать полностью
Без видимых причин заблокировали карту и доступ в интернет банк. Посчитали оплату детских занятий - обманом.После з... Читать полностью
Запустили значит акцию на 20000 за рекомендаци, окей очень привлекательно НО из 7 друзей приглашенных осилили тольк... Читать полностью
Добрый день!У меня кредит в банке ВТБ.Возникли сложности с выплатами, образовалась задолженность, прошу у банка рес... Читать полностью
Оформил кредит в приложении. Одобрили на 200к. Приехал курьер привёз на подступах, ь документы в которых явно указа... Читать полностью
Добрый вечер! Столкнулся с проблемой блокировки счёта, мне были переведены денежные средства в размере 140000 дворо... Читать полностью
Почему банк не пишет на банки.ру, что по факту банк продает новые купюры евро по курсу выше почти на 1 рубль, чем у... Читать полностью
Пошел 49 день денег нет как говорил оператор деньги ходят три банковских дня , зная за эти 45 дней ваших специалис... Читать полностью
хочу оставить отзыв о яндекс банке Читать полностью
При покупке тура от 22.11.2025 на сумму 127 401 руб.по условиям покупки у партнера банка должны были начислить кэшб... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту и счета , но остались кредиты, хотел погасить досрочно в банке сказали , ч... Читать полностью
Добрый день,При оформлении кредита мне "подарили" страхование жизни, сегодня пришло сообщение о пролонгации. Отмени... Читать полностью