Список вопросов
Ответ дан

Условия по рассрочке вводят в зублуждение

24.11.2025 15:34
21
Ozon Банк
Автор
user-979116503762
г Москва

К содалению, чуть более чем за неделю мне был начислено прочти 1500 рублей за рассрочку в 100 000. Деньги я перевела на озон карту, как мне потом сказали в чате, на переводы не распространяется лимит. Хорошо, что увидела и сразу закрыла ее. Очень обидно потерять 1500 на ровном месте, так как нигде в документах не увидела эту информацию. Просто за то, что у меня неделю полежали деньги на счету потеряла 1500. Расстроена

Здравствуйте.

На переводы со счёта рассрочки действует доплата. Доплата — это плата за пользование деньгами, переведенными с лимита рассрочки. Её размер зависит от суммы перевода. Доплата начинает действовать со дня его оформления. Мы не скрываем условия продукта, подробнее рассказываем на сайте 

Доплата доступна также для просмотра в нескольких местах, например:

Раздел «Документы»: в разделе «Финансы» нажмите на «Рассрочку» → «Детали лимита» → «Документы» → «График платежей».

Нажав на кнопку «График платежей», вы сможете увидеть доплату после оформления заказа или перевода, там отображён: основной долг, доплата (проценты) и итоговая сумма платежа.

Карточка товара: для каждого отдельного заказа доплата отображается в карточке товара. Нажав на виджет «Без переплат», вы также можете ознакомиться с условиями.

Оформление заказа: при оформлении заказа вы можете нажать на кнопку «Что будет после» и просмотреть график платежей, в который входит информация о доплате.

При оформлении перевода с лимита Ozon Рассрочки на Ozon Карту после ввода суммы в блоке «График платежей» отобразится доплата.

Значение процентной ставки установлено пунктом 4 «Индивидуальных условий договора потребительского займа», что соответствует требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Быдло в поддержке
Ozon Банк

Каждый раз при обращении в поддержку Ozon Сранка, поддержка банка выдаёт лютейшую базу - не понимать вопрос и не да... Читать полностью

Банк игнорирует в чате
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Блокировка аккаунта озон
Ozon Банк

Добрый день, Варвара!Заметил что ранее к вам уже обращались с подобной проблеммой, и судя по вашему ответу все прош... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Не пришло зачисление на OZON карту из банкомата ВТБ
Ozon Банк

23.11.2025 года из банкомата ВТБ попытался зачислить 20 тыс. рублей на карту Озон. Деньги банкомат забрал, но на ка... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Закрыли счет , а денег нет
Ozon Банк

Добрый день , озон банк заблокировал средства, после предоставления мною счета другого банка , что являлось требова... Читать полностью

Ограничения по переводам
Ozon Банк

Добрый день! Помогите мне разблоктровать переводы и в принципе действия по карте!я нахожусь на СВО мне взяли ограни... Читать полностью

Списались деньги за случайный клик
Ozon Банк

Ночью 23 ноября 2025 года, я копаясь в аналитике озона, пришел к мнению, что подписка премиум не особо мне нужна( я... Читать полностью

Заблокировали карту озон и не выводят деньги
Ozon Банк

Здравствуйте , буквально на днях 22.11.2025 у меня заблокировали счет из-за подозрительных операций, в тот же день... Читать полностью

Невозможно повысить уровень счёта.
Ozon Банк

Ранее я был пользователем озон банка. У меня был старый номер, доступа к которому более нет. Позвонил в озон банк,... Читать полностью

ЗАПРЕТИЛИ ПРОИЗВОДИТЬ ОПЕРАЦИИ ПО СЧЕТУ ИЗ-ЗА 8.000 РУБЛЕЙ
Ozon Банк

Здравствуйте, пользуюсь озон банком уже кучу лет и никогда никаких проблем не возникало я работаю в такси и так же... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка аккаунта озон
Ozon Банк

Добрый день, Варвара!Заметил что ранее к вам уже обращались с подобной проблеммой, и судя по вашему ответу все прош... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Не пришло зачисление на OZON карту из банкомата ВТБ
Ozon Банк

23.11.2025 года из банкомата ВТБ попытался зачислить 20 тыс. рублей на карту Озон. Деньги банкомат забрал, но на ка... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Кешбек не выводится на карту
Ozon Банк

Не могу переключить с кешбека на товар за звёзды чтоб копить,и кешбек по карте начисляли за месяц с октября по нояб... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Здравствуйте, вчера списались деньги с озон банка не куда не подписывался, просто так снялись деньги, можно ли вернуть как то деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера списались деньги с озон банка не куда не подписывался, просто так снялись деньги, можно ли верн... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Как вернуть деньги за доставку?
Ozon Банк

21.11.25 я оплатила заказ 47236869-0029 в 14:22 с карты Озон банка в 15:36 заказ отменила. Заказ в доставку не пос... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Кредита без моего согласия, в Озон Банке предлагали рассрочку...
Ozon Банк

Я хочу зафиксировать ситуацию оформления кредита,займа(для озон) без моего согласия и прошу провести проверку дейст... Читать полностью

22.11.2025 Другое
Как можно перевести деньги с карты озон , если мне служба безопасности заблокировала карту и вход в озон банк
Ozon Банк

Как перевести деньги с заблокированной карты Читать полностью

22.11.2025 Другое
Продвижение продуктов Озон банка
Ozon Банк

Добрый вечер. Работаю в Озоне третий год. И третий год пытаюсь подключиться к программе Ozon check. Раньше там был... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Не могу воспользоваться подарочным сертификатом Озона для оплаты товара на Озоне.
Ozon Банк

Жена активировала свой подарочный сертификат в моем личном кабинете. 14.11.2025 16:17 активация сертификата прошла... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Каковы правовые основания банка исполнять постановление пристава, признанное судом незаконным?
Ozon Банк

Каковы правовые основания банка исполнять постановление пристава, признанное судом незаконным? Оригинал решения суд... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Распоряжение мат-капиталом в счет досрочного погашения через ДомКлик

Александрова Мария, направил Читать полностью

24.11.2025 О банке
Ограничения и блокировка карт пунктов 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Заблокировали доступ к картам и онлайн банкингу после ошибочного перевода, который я не успел отменить. Выдали огра... Читать полностью

Как разблокировать карту если на ней подозрительная активность ?
МТС Банк

Как разблокировать карту если на ней стоит подозрительная активность  Читать полностью

Полное недоверие к системы безопасных расчетов
Сбербанк

Заключил с покупателем договор купли продажи. Так как у покупателя была ипотека Сбербанка, был вынужден заключить д... Читать полностью

не выплатили бонус!!
Альфа-Банк

22 октября подруга заказала карту альфа банка, збрала 20 ноября, покупку сделала ей выплата пришла а мне нет, заказ... Читать полностью

Как закрыть счёт в вашем банке?
Т-Банк

Уважаемая Анна!Я, на данный момент, являюсь владельцем только кредитной карты Вашего банка. В данном обращении, что... Читать полностью

Незаконно удерживают денежные средства уже 2 месяца.
Банк ДОМ.РФ

У меня был наложен арест на счета 06.08 и 27.08 данный арест был снят. Все это время я пытаюсь получить свои деньги... Читать полностью

Дклик. Почему поддержка молчит уже неделю?
Сбербанк

18.11 была выбрана недвижимость на Дклик и добавлена в сделку по кнопке "купить в ипотеку". После подтверждения от... Читать полностью

Заблокировали доступ
Яндекс Банк

Заблокировали доступ к личному кабинету и карте ! Две недели не отвечают  Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ ОТ ДМИТРИЯ ДЕРГАЧЕВА
ВТБ

Куда: Руководству ПАО «ВТБ Банк»От:Дергачева Дмитрия АндреевичаКонтактные данные: 89512237930Паспортные данные:3219... Читать полностью