Список вопросов

Ответ дан

Блокировка моих счетов по инициативе ОТП.

Другое

24.11.2025 16:04

ОТП Банк

Автор

user-716322959564

г Нальчик

Это были обычные купли продажи на авито, или переводы родственникам, или покупка криптовалюты, или переводы за покупки в сельских магазинах нет кассового аппарата. У меня на эти операции документов нет. Что мне теперь всю жизнь без карт что ли прожить!? Ничем незаконным не занимался! Я не прошу ОТП восстановить мне счет. Проведите проверку, что пользуюсь своими счетами я сам и снимите ограничения! Или отпишитесь в Центробанк, что претензий ко мне не имеете!

Добрый день!

К сожалению, без предоставления документов снятие ограничений невозможно.

Для того что бы регулятор рассмотрел возможность снятия ограничений необходимо предоставить документы подтверждающие законность поступления денежных средств на свои счета в ОТП Банк за сентябрь 2025 г., в частности:

• информацию об источнике происхождения денежных средств, в т.ч. документ, подтверждающий доход физического лица по операции;

• письменные разъяснения экономического смысла проводимых операций;

• договоры, контракты, соглашения, являющиеся основанием для проведения операции, а также документы, подтверждающие их исполнение (акты, счета, товарные и/или кассовые чеки и т.п.). Документы необходимо предоставить в офис банка.

Решение об исключении из Базы данных ЦБ принимает регулятор. Снятие ограничений может быть исполнено по результатам решения регулятора и предоставленным вами документам.

Эксперт банка

Подшивалова Ольга

Начальник отдела поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Почему не списывают задолженость ?

Здравствуйте .Интересует вопрос , почему не списывабт задолженность ? Процедура банкротства закончилась полтора мес... Читать полностью

24.11.2025 Другое

снятие блокировки 161 фз

карты из-за блокировки по 161фз по вашей инициативЕ. Я очень сильно мучаюсь не могу позоваться не одной картой. Я в... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы

Отказ в предоставлении справки-подтверждения платежа

Добрый день!Мне необходимо в адрес поставщика коммунальных услуг представить справки, подтверждающие проведенные оп... Читать полностью

24.11.2025 Переводы и платежи

Как отключить ПУШСМС и вернуть деньга за оформление

Добрый день. При оформление в магазине Эльдорадо рассрочки на товар, не оповещая и не детализируя информацию для на... Читать полностью

24.11.2025 Обслуживание

Звонил мошенник? О выдаче банком кредита.

Позвонил мужчина из банка и сообщил о выдаче кредита на мое имя. Сослался на госуслуги. Звонок с госуслуг. Дальше т... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы

Кредит оказывается всего лишь реклама, а не настоящий кредит

Оформил кредит в приложении. Одобрили на 200к. Приехал курьер привёз на подступах, ь документы в которых явно указа... Читать полностью

24.11.2025 Дистанционное обслуживание

Заявка на получение дебетовой карты

Оформил заказ дебетовой карты через скаченное приложение с получением в отделении,позвонил в кол центр - сообщили ч... Читать полностью

24.11.2025 Дистанционное обслуживание

Ваш вопрос Добрый день! Банк заблокировал мою карту и личный кабинет, все скрины и заявление я отправила на их почту Что мне делать?, взят в работу. Обычно банк отвечает в течение одного рабочего дня

Подшивалова Ольга, Ольга, добрый день! Турищева Дария Алексеевна 09.04.2002 89937800363Мне так никто и не ответ... Читать полностью

24.11.2025 О банке

направляю почту для выписки

направляю почту для выписки login-not@mail.ru Читать полностью

24.11.2025 Другое

Отсутствие клиентского сервиса и ошибки сотрудников

Столкнулся с крайне неудовлетворительным уровнем сервиса при проведении SWIFT-перевода. Несмотря на своевременное п... Читать полностью

24.11.2025 Качество обслуживания

Последние вопросы по теме

Почему не списывают задолженость ?

24.11.2025 Другое

направляю почту для выписки

направляю почту для выписки login-not@mail.ru Читать полностью

24.11.2025 Другое

Блокировка счетов по инициативе ОТП

Скиньте выписку операций, которые по вашему мнению сомнительны, и которые я должен обосновать.Я закрыл счет очень д... Читать полностью

24.11.2025 Другое

Звонки с отп банка каждый день

Звонят несколько раз в день с ОТП банка, прошу исключить мой номер из дозвона Читать полностью

24.11.2025 Другое

блокировка 161-ФЗ по инициативе ОТП,

Как я могу предоставить доказательства, если я в сентябре закрыл счет в ОТП банке, я не помню какие операции были с... Читать полностью

24.11.2025 Другое

Почему вы отписываетесь, а не решаете проблему?

Дублирую! я вам присылаю ответ Центобанка, где указано, что инициатор наложения ограничений ОТП банк, вы говорите,... Читать полностью

24.11.2025 Другое

Не могу обменять бонусы кэшбэка

В 22 октября попыталась обменять бонусы кэшбэка на рубли — и тут началось увлекательное приключение.Заявка на обмен... Читать полностью

23.11.2025 Другое

Не могу зайти в приложение ОТБ банка! Уже и с разных сетей пробовала, и перезагрузить устройство! Айфон 15 про Макс !

Не могу зайти в приложение ОТБ банка! Уже и с разных сетей пробовала, и перезагрузить устройство! Айфон 15 про Макс... Читать полностью

22.11.2025 Другое

Когда разблокируют карту?

Карту заблокировали 1.11.2025. Уже все документы прислала. Когда разблокируют карту? Я только в банки.ру могу с ба... Читать полностью

22.11.2025 Другое

Дублирую вопрос. Отправляете что то в духе разберемся и закрываете вопрос как «ответ дан» далее нельзя прикрепить комментарий!

Дублирую.В том то и дело, что инициатор блокировки ОТП Банк, из за вас все остальные счета заблокированы. Отправьте... Читать полностью

21.11.2025 Другое

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Легальный ТОП-10 online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 345 проектов по списку

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий

Кредитные каникулы..

Добрый день. Та же самая ситуация, одобрили кредитные каникулы, но у 4 график не поменялся, у остальных сразу же в... Читать полностью

25.11.2025 О банке

ПрибыльныЕ online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 537 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

ТОП-10 Рейтинг online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 2985 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

Легальный ТОП-10 online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 695 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

Лицензированные online-КА*ЗИ*НО за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 4297

25.11.2025 Страхование путешествий

TOP online-КА:ЗИ:НО в России и СНГ на 2025 год по списку 550 на деньги

25.11.2025 Страхование путешествий

Официальные online-КА*ЗИ*НО в Рейтинге: ТОП-10 A621 надежных сайтов РФ

25.11.2025 Страхование путешествий

ИзвестныЙ N-35 Рейтинг online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 298 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

Легальный ТОП-10 online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 916 проектов по списку

25.11.2025 Страхование путешествий

Блокировка моих счетов по инициативе ОТП.

Эксперт банка

Предложения банка

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

ОТП Банк

Установка приложения Банки.ру