Список вопросов

Услуга "Деньги в рассрочку".

25.11.2025 10:37
3
Альфа-Банк
Автор
user-832213066428
Краснодарский край, г Армавир

Почему у меня пропало предложение банка "Деньги в рассрочку". У меня чистейшая кредитная история, никогда никаких просрочек в каких либо платежах не было. Все займы я гасил досрочно в том числе и по этой услуге. Вот в последний раз, эта услуга пропала из предложений банка, после досрочного погашения платежа. На все мои вопросы по этой услуге, операторы мне не могут дать внятный ответ, ссылаясь что банк принимает решение по предоставлению этой услуги. Так почему Банк лишил меня этой услуги, и кому мне задать этот вопрос? Кто - нибудь может подключить мне эту услугу снова? Иначе зачем я тут в отзывах так восхвалял эту и рекомендовал её, если её вот так вот без предупреждения не за что не про что отключают, без каких либоуведомлений, в нужный момент? Написать о проблеме в отзывах на сайтах? И как это понимать? Банк необоснованно и без уведомления отказывает мне в услуге "Деньги в рассрочку", но одобряет и предлагает мне кучу других займов но с другими условиями, нежели были в отключенной услуге? А услуга "деньги в рассрочку", оказывается со слов оператора - "одноразовая", и нигде это не оговоренно, и я как миниму три раза ей пользовался в течении года - безупречно погасив займ.
Вопросы:
Почему отключили "Деньги в рассрочку? Без предупреждения. Нигде не указанно что услуга "одноразовая", я в течении года ей пользовался. Безупречно.
На каких основаниях договор на указанную услугу расторгнут? Сроки услуг не оговаривались.
Как вернуть эту услугу, или переходить в другой банк, где подобные услуги есть, только называются по другому?
И что мне теперь написать в отзывах об услугах Альфа банка на доступных мне платформах, после такого "фиаско"? Про оказание услуги, которую я тут хвалил и рекомендовал, а потом она меня же и подвела?

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Назначение и цель платежа
Альфа-Банк

На р/сч юр.лица поступили денежные средства с назначением платежа "Прием денежных средств по объявлению на взнос на... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Разблокировка 161 ФЗ
Альфа-Банк

Доброго дня! В августа этого года мне ограничили переводы в пользу физ. лиц и наложили ограничения. Узнав об этом,... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Договор и история обращений
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я был клиентом три месяца назад и расторг договор и отозвал согласие на обрабо... Читать полностью

Сидим в банке больше полу часа, чтобы получить обычную карту, курьер привёз и не отдал так как у них какие-то ошибка, обслуживание хуже я ещё не видел!
Альфа-Банк

Не могу получить карту  Читать полностью

Возврат денежных средчтв
Альфа-Банк

22.11.2025.Сделал возврат товара, купленного . . Деньги до сих пор не пришли . Вот в чем проблема возвращать деньги... Читать полностью

Блокировка по 161 Фз
Альфа-Банк

Добрый день , Центральный банк снял все ограничения по 161 ФЗ , Альфа банк отказывается снять все ограничения и раз... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Навязывание комбо-счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне нужно было заменить старую кпластиковую карту на новую. Дебет. Зарплатный проект. Сотрудники навя... Читать полностью

Альфа-банк не хочет пересматривать свое решение о включении моих данных в базу по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Мою подругу обманули мошенники и оформили доверенность на все банковские переводы, в целях безопасности она перевел... Читать полностью

Отзыв о банке.......
Альфа-Банк

Сколько будет проверяться отзыв еще, с условием того что прошли 14 суток . Читать полностью

Блокировка карты физ. лица
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» с марта 2024 года в связи с блокировкой как клиента 115 ФЗ. Мною в период до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Настоящим обращением заявляю следующее: Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследств... Читать полностью

Снятие 161 ФЗ, наложенна без объяснений
Альфа-Банк

17 сентября 2025 года я выставила объявление о продаже криптовалюты на площадке Crypto Bot в телеграмм. Площадка оф... Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал мне доступ ко всем счетам и кредиту за границей. После подтверждения личности банк отказался менять номер и заявил, что не может ничего сделать.
Альфа-Банк

Находясь за границей (Таиланд), с сентября 2025 года я полностью потерял доступ к своему личному кабинету Альфа-Бан... Читать полностью

Здравствуйте, хотела бы оформит кредит на 500 тыс руб это возможно?
Альфа-Банк

Помните с вопросом Читать полностью

Не решается проблема с августа,никаких ответов.
Альфа-Банк

Вообщем у меня были добавлены жку в сервисе альфа банка.Для внесения данных и оплаты жку.Сервис альфа банка называе... Читать полностью

Здравствуйте! А какое решение по кредиту?
Альфа-Банк

Какое у меня решение по кредиту? Читать полностью

Прошло полтора месяца человек так и не захотел мне помочь в моей проблеме.
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/868644/Когда вам блокируют карту по 161 и инициатором прих... Читать полностью

Как мне вернуть деньги?
Альфа-Банк

Дублирую свой вопрос так как после ответа что я к вам вернусь спустя 3 дня никто не вернулся, а мои личные средства... Читать полностью

Была заблокированная сим карта к которой привязано приложение банка , что бы зайти в приложение альфа банк должен прийти код подтверждение , т.к. сим карта заблокирована в приложение зайти я не могу.
Альфа-Банк

Поменять номер в приложении альфа банк если сим карта заблокирована Читать полностью

Разблокируйте пожалуйста альфа банк пожалуйста 🙏
Альфа-Банк

Разблокируйте альфа банк пожалуйста мне Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка учётной записи
ВТБ

Отвратительно, личный кабинет заблокирован, сходил в офис, что то по колдовали, заявку в непонятный арбитр отправил... Читать полностью

Заблокирован счет при оплате ЖКХ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня при попытке оплатить услуги ЖКХ через приложение МТС деньги был заблокирован счет со ссылкой на 115-фз.Посе... Читать полностью

как получить выписку по специальному счету капремонта многоквартирного дома
Сбербанк

Я могу получить выписк удаленно или надо лично подойти в СБЕРБАНК? Читать полностью

Издевательство банка
ВТБ

Согласно письму ЦБ РФ, банк ВТБ является инициатором блокировки моих счетов в соответсвии с 161 фз. 14.11.2025г, я... Читать полностью

Не снимают авто с залога
ОТП Банк

Погасили кредит на авто 9 дней назад, выдали справку что все обязательства погашены. До сих пор автомобиль в реестр... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Получение чека оплаты за обучение (2022 год)
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу Вас помочь в решении вопроса, нужен чек об оплате обучения за 28.05.2022В личном кабинете не наш... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Разблокировка 161 ФЗ
Альфа-Банк

Доброго дня! В августа этого года мне ограничили переводы в пользу физ. лиц и наложили ограничения. Узнав об этом,... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Договор и история обращений
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я был клиентом три месяца назад и расторг договор и отозвал согласие на обрабо... Читать полностью

Сидим в банке больше полу часа, чтобы получить обычную карту, курьер привёз и не отдал так как у них какие-то ошибка, обслуживание хуже я ещё не видел!
Альфа-Банк

Не могу получить карту  Читать полностью

Почка по кредиту в Т Банке будучи в декрете .
Т-Банк

Добрый день . Брали кредит в Тбанке. По причине сложной ситуации и задержки выплат на работк мужа ппопала возможно... Читать полностью