20
Добрый день!
Около месяца назад мне заблокировали карту ВТБ. Пользовалась картой периодически. Сначала туда приходила зарплата, сейчас зарплаьтный проект отключен. но картой я пользовалась.
29.10.2025 положила большую сумму денег на ВТБ, на накопительный счет, уже на следующий день не смогла зайти в банк.Заблокировали.
При приезде в банк, сотрудница банка сказала что банк заблокирован по подозрению в компрометации. И сказала, что я должна закрыть полностью карту.
Мне очень нравится банк ВТБ, как мне разблокировать карту и пользоваться им и так же получить доступ к своим деньгам.
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам предоставить информацию, к сожалению, не сможем.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Хотелось бы получить такую справку в электронном виде на почту. Но поддержка ответила что такую справку выдать не м... Читать полностью
Эксперты ВТБ вы вообще читаете обращение или у вас просто отписки.Ранее писала /обращение CR-15918140/ пришел ответ... Читать полностью
Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту. В банке консультант написала обращение от моего лица , ответа нет уже полтора ме... Читать полностью
В октябре заблокировали личный кабинет (я фрилансер), пришла в банк, спросили чем я занимаюсь и сняли блокировку. П... Читать полностью
Здравствуйте. В 2015г. Взял ипотеку в ВТБ на 10 лет. Исправно платил все эти годы. В феврале 2026 году должен был б... Читать полностью
как оставить отзыв о работе оператора 70346140 Читать полностью
Три раза подавала заявки (в чат и коллцентр) о переводе на обслуживание в другое отделение, ни одна заявка не выпол... Читать полностью
с ноября месяца банк ВТБ в 1 стороннем порядке ввел взимание комиссии за информирование смс и пуш уведомлений. У ме... Читать полностью
Здравствуйте! Через месяц пользования картой ВТБ банка произошло неожиданное списание денежных средств в размере 9... Читать полностью
Эксперты ВТБ вы вообще читаете обращение или у вас просто отписки.Ранее писала /обращение CR-15918140/ пришел ответ... Читать полностью
Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью
Почему не начислен кэшбэк за покупку из выбранной категории "театры и кино"? Оплата произошла банковской картой ВТБ... Читать полностью
Добрый день!вчера в отделении банка по адресу г Пенза ул. Карпинского зя хотел полностью закрыть задолженность по в... Читать полностью
Обещали выплатить вознаграждение за перевод пенсии. Но не выплатили. Читать полностью
Добрый день, РНКБ БАНК ПАО объединился с ВТБ, номинальные счета открытые в РНКБ Банке ПАО мигрировали в ВТБ. Процес... Читать полностью
добрый день, был в банке по адресу г. Светлоград , Ленина 35, 20.11.2025, забыл там очки, можно узнать, не находили... Читать полностью
10 дней назад обратились в офис банка для открытия карты, менеджер сообщила, что не может открыть карту, т.к возник... Читать полностью
Добрый день, где найти форму согласия финансового управляющего на совершение расходных операций по счету должника (... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я узнать задолженность мужа по кредитной карте? Читать полностью
Здравствуйте, где можно отметить, что легковой автомобиль используется с прицепом? Читать полностью
Хотела мгновенно перевести СВОИ деньги с Совка на Сбер. Но Совок на пустом месте блокирует операцию, а его служба... Читать полностью
24.10 вы дали мне ответ, что со мной свяжутся и вы передали дело в инженерный отдел, сегодня 25.11 где звонок? Где... Читать полностью
Здравствуйте, изучив выписку по счету, случайно обнаружила, что с марта 2025 г. с моего счета ежемесячно списываетс... Читать полностью
Оформила сим, счёт списания был с баланса номера. В момент подключения изменили на баланс карты. Тариф за ноль выбр... Читать полностью
Я сделала заказ на сумму 10634₽, оплатила Сплит и внесла 4 платежа в размере 10634₽, товар оказался дефектным, Спли... Читать полностью
Хотелось бы получить такую справку в электронном виде на почту. Но поддержка ответила что такую справку выдать не м... Читать полностью
25111314163166166 и 25112015493341593 номера обращений в поддержку. Никак не реагируют совершенно на письма, по о... Читать полностью
Имеет ли право банк списывать денежные средства за подписку в стороннем сервисе - маркетплейсе? Озон банк списал мо... Читать полностью
Хочу удалить свой аккаунт чтобы предложения о микрозаймах больше не присылали, ни смс ни звонков больше не приходил... Читать полностью