Список вопросов
Ответ дан

Счет закрыт прошло 50 дней!!!

26.11.2025 04:37
12
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-567820725101
Краснодарский край, г Сочи

Максим сколько будет продолжаться это издевательство ? Счет закрыт денег нет??? Вы эксперты или где? Вот ровно так как я написал вы работаете ибо я на протяжении всего срока 45 дней а сегодня уже 50 дней пытался донести инфо что и как сделать . для совершения удачного перевода средств на другой счет . Вы счет закрыли , карта с приложения удалена , а деньги где? Я вам всю информацию по корректировке счета и номерам обращений передавал почтой России, Эл.почтой, через чудо операторов и все равно у Вас ничего не получилось !!!нехочу писать кучу фраз ибо это бесполезно . Просто переведите средства по указанным реквизитам !!! Напомню обращение 82652446 закрыто 21 11.2025 реквизиты с верными данными в обращении 84734603. Что и указано в заявлении с ссылкой на первое обращение!!! Которое является неотъемлемой частью первого обращение. В ЦБ РФ долго смеялся будут когда прослушают ответв ваших операторов как ввели меня в заблуждение и протянули время для решения вопроса и прочтут что вы мне на отвечали .волосы дыбом встают от вашей компетенции , каждый раз какая то новая версия. Такое впечатление что это не банк а ИП Пупкин. жду срочно перечислений своих денег на дворе 21 век а у вас какое то средневековье , оператор ниче не видит не знает и не может узнать, а если что то отвечает то либо вангует либо от себя придумывает разные истории , регламент слово незнакомо от слова совсем кроме этого не владеет полноценной информацией которая соответствует действительности, прослушайте на примере разговоры от 25 ноября!!! !!! Ну я думаю после разбирательств многие должны покинуть этот Титаник . Я такого холатного обращения и некомпетентности к клиентам не встречал !!!моразм просто !!! И ведь не я один такой столкнулся с кучей бюрократизма , умышленного затягивания перевода средств и некомпетентности ваших специалистов. А в комплексе страдают люди из за ваших недоработок и халатного отношения!!! Жду результата а не очередного бредового ответа. А ЦБ РФ ждет от меня жалобу, причем я по телефону предварительно получал консультацию по поводу ваших действий в отношении моего запроса. Эмоции через край просто. Так нельзя , начните с себя , начните что то менять и может быть в скором времени Вам начнут писать спасибо вместо того что пишу я! 

Здравствуйте! Мы закрыли ваши счета и перевели деньги по указанным реквизитам. На текущий момент возврат не поступал. Рекомендуем обратиться в поддержку вашего банка.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
закрытие счетов и карт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

как расторгнуть договор и вернуть деньги на свою карту с которой переводил в ваш г....й банк? вашему м... не понрав... Читать полностью

Разблокировка банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

нет четкого ответа на блок банка Читать полностью

Банк потворствует действиям мошенников
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сотрудники банка открыли счета (текущие и брокерский) на мое имя по поддельным документам без моего ведома. На запр... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Здравствуйте, помогите решить вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, можно вопрос где находится ближайший офис МТС банк в ростовской обл, у меня карта МТС деньги у меня е... Читать полностью

Блокировка карты МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При переводе с карты МТС деньги на МТС накопления ввёл не правильно порль и заблокировали 22.10.2524.10.25 отослал... Читать полностью

Средства не зашли в банк получатель
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение !!!о предоставлении копии платежного документа и содействии в розыске денежных средствЯ являлся клиентом... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Добрый, сегодня пополянл карту МТС Банка)) и блокировка..
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пополнял карту на покупку ПК, накопил деньги положил на карту и блокировку получил)). Завтра оплачивать ПК в ДНС,... Читать полностью

"Двойная выгода"....
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! 25.11.2025 получил в банке карту МТС деньги и новую сим-карту с акцией" Двойная выгода". 26.11.25 сов... Читать полностью

Закройте счет и верните деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Подал заявку о возврате и закрытие банковской карты через цб обращение № Ц2/1859922 Потом вы зарегес... Читать полностью

Блокировка счёта ЭКСИ-Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим. клиент ЭКСИ-Банк . 22.11.2025 мне заблокировали счёт (обращение №85270929 от 24.11.2025). На... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Средства не зашли в банк получатель
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение !!!о предоставлении копии платежного документа и содействии в розыске денежных средствЯ являлся клиентом... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Счет закрыт денег нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дату перевода сообщите , а что вам мешает прислать по почте ? Адрес Эл почты у вас естьБанк ОТП запрашивает платеж... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 ФЗ. Предоставил все документы и скрины на почту, в ответ получил " Добрый день! Ваше обр... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Счет закрыт денег нет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу прислать платежное поручение  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Денег нет счет закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу указать на какой банк отправили средства для звонка банку получателю  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Жалоба на технический отдел.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

16.10.25. Написал заявление на смену номера телефона. В течении 30 дней убеждали что всё в порядке. Потом начали ко... Читать полностью

26.11.2025 Другое
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) навязал мне услугу - "мой кошелëк" - и не хочет его закрывать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Неоднократно писал в чат об отключении у меня ненужной и вредной услуги "мой кошелëк", но банк не хочет её отключат... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Счет закрыт а денег нет!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прочтите внимательно ! Вы мне три раза отвечали и три раза разные версии , а что говорят операторы то вообще на гол... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Обман в приложении при оформлении карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Увидел в приложении "Мой МТС", что можно вложить деньги под 17,5%. При нынешней ставке это очень хороший процент. С... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Счет закрыт денег нет!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пошел 49 день денег нет как говорил оператор деньги ходят три банковских дня , зная за эти 45 дней ваших специалис... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк самостоятельно списал деньги со счета
Альфа-Банк

26.11.2025 произошла очень неприятная ситуация, банк самостоятельно списал у меня денежные средства со счета. Я про... Читать полностью

Понижение кредитного лимита
Сбербанк

На протяжении многих лет являюсь клиентом Сбера. По инициативе банка мне периодически увеличивали кредитный лимит,... Читать полностью

Как сдвинуть дело с мертвой точки?
МТС Банк

Полгода назад получила от банка МТС предложение по смс о рефинансировании. Сразу написала в чат поддержки в официал... Читать полностью

Устаревание пароля. Доступа в онлайн банк нет
ВТБ

При обновлении приложения банка пишет "пароль устарел". Предлагает получить новый пароль в отделении банка или банк... Читать полностью

Не поступление денег.
ВТБ

26.11.25г. перевела деньги 330р.на мобильный телефон Мтс. Деньги не поступили на телефон Мтс. Читать полностью

27.11.2025 Другое
Покупала валюту 11.11.2025 г. Екатеринбург ул. Белореченская
КАМКОМБАНК

По акции за отзыв обещали перечислить на телефон 1000 руб, нет зачислений!! Читать полностью

Как закрыть кредитные каникулы?
Сбербанк

Здравствуйте, не могу закрыть кредитные каникулы, так как я не участник сво и документов у меня нет о потверждении,... Читать полностью

Получил блокировку 161 фз ст9 ч.9
ВТБ

Прошу разобраться с ситуацией! Получил блокировку, никаких уведомлений не было, все банки работали, со временем зам... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Ошибка при пополнении карты

Пополнял 17.11.2025 карту Озон банка, через банкомат втбпри пополнении 35 400 рублей, банкомат выдал ошибку с надпи... Читать полностью

проблемы с использование
Т-Банк

Здравствуйте , могут ли быть какие то проблемы с использованием приложения тбанка при использовании одного личного... Читать полностью

27.11.2025 Другое