Список вопросов
Ответ дан

Открытие банком счета -пустышки

26.11.2025 08:42
6
МТС Банк
Автор
user-976218732354
Челябинская обл, г Карталы

Здравствуйте. 8.11.25 впервые открыл накопительный счёт в МТС банке по приветственной ставке 17%.Каково же было мое удивление, после того как я случайно узнал, что у меня не приветственная ставка , а обычная от 5 до 12.5% в зависимости от трат. Как вы думаете, как могло такое произойти? А все просто , банк открывает на меня счёт -пустышку с нулевым балансом, и представляет что, это я , якобы открыл первый счёт, а счёт на который я в действительности переводил деньги, уже автоматически становится вторым, на который не распространяется приветственная ставка.

Считаю это обманом, и прошу разобраться в этой ситуации, так как я открывал один единственный накопительный счёт, по приветственной ставке. В итоге ,только 26.11.25, я вынужден был, перевести средства на счет-пустышку, чтобы у меня все же была приветственная ставка, как у нового клиента.Прошу исправить ситуацию и считать отсчёт приветственной ставки от 8.11.25.

Здравствуйте!

Приветственная ставка применяется в первые два календарных месяца на первый накопительный счет. Она не предоставляется клиентам с действующими другими накопительными счетами, а также клиентам, у которых были действующие вклады в течение последних 90 дней.

08.11.2025 г. у вас открыто два накопительных счета, по первому применяется приветственная ставка. Ошибки со стороны банка в начислении процентов нет.

Мы пойдем навстречу и доначислим проценты за ноябрь по приветственной ставке. Пожалуйста, напишите в чат в приложении 30 ноября.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обнулился кредитный рейтинг из-за выплаты 550 тыс не могу взять ипотеку
МТС Банк

Здравствуйте! 17.11 пришла региональная выплата от Дом.рф 550 тыс. р. многодетным (подробнее по вылате 550 ) и про... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Банк не взыскивает деньги по судебному приказу
МТС Банк

Отправил в банк судебный приказ на взыскание с должника. Банк не взыскивает деньги, ссылается на то, что не может в... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Не закрывают счет более двух месяцев
МТС Банк

Открыл счет в данном банке в 2018 году. Сейчас мне понадобилось его закрыть.28.09.2025 г. подал требование о растор... Читать полностью

Заблокировали карту
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста заблокировали карты по 161 фз, могу ли я закрыть счёт в вашем банке и денежные... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка доступа в МТС деньги!.
МТС Банк

Карту привезли все бы хорошо пока не перевел 60000 с другого банка заблокировали за активность деньги получены на С... Читать полностью

Возвращение денежных средств после аннулирования досрочного погашения
МТС Банк

Здравствуйте, 21.11.2025 подала заявление на частично досрочное погашение, в этот же день отменила его, но деньги н... Читать полностью

Ипотечники имеют право на нормальное обслуживание?
МТС Банк

Добрый вчер!25.11.25 в диапазоне с 19:15 до 19:40 я находилась в офисе Банка МТС по адресу Балканская пл., 5 Ю, Сан... Читать полностью

Оплатила подписку Chat gpt pro, gpt не принял карту выданную по ваучеру
МТС Банк

Каким образом выполнить возврат или получить оказанную услугу? Оплатила на сайте https://payment.mts.ru/tools услуг... Читать полностью

Накопительный счёт !
МТС Банк

Добрый вечер, подскажите в какой момент лучше открывать накопительный счёт в Вашем банке новому клиенту,и вопрос ес... Читать полностью

Дали кредит через месяц, не дают документов о переводе
МТС Банк

Добрый день! 13.10.2025 я подал заявку на покупку товара в рассрочку на сайте авито. Сразу пришёл ответ отрицательн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Накопительный счёт !
МТС Банк

Добрый вечер, подскажите в какой момент лучше открывать накопительный счёт в Вашем банке новому клиенту,и вопрос ес... Читать полностью

как взаимодействует банк МТС с фин услугами?!
МТС Банк

как взаимодействует банк МТС с фин услугами?! Читать полностью

Уточнение условий накопительного счёта!
МТС Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста вопрос следующий, предположим человек(новый вкладчик )открывает накопительный сч... Читать полностью

Накопительный счет на ежедневный процент
МТС Банк

Нужна ли для открытия накопительного счета на ежедневный процент пластиковая дебетовая карта? Можно ли открыть в ба... Читать полностью

Не пришли деньги на карту
МТС Банк

Вывел 25 т рублей с накопительного счета 17 ноября себе на альфа карту прошло уже 7 дней в приложении пишет готово... Читать полностью

на ежедневный остаток
МТС Банк

2.11.2025 , на сайте банки ру , приняла участие в акции , при открытии накопительного счета , начислим 1000 баллов... Читать полностью

Открытие вклада МТС деньги
МТС Банк

05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью

Открытие накопительного счета
МТС Банк

Здравствуйте, не могу открыть счёт, ошибка в приложении  Читать полностью

Проблемы с накопительным счетом, комиссия и поборы
МТС Банк

Хочу рассказать про опыт сотрудничества с МТС-банком и компанией МТС.Решил на свою голову открыть счет в МТС-банке.... Читать полностью

Я оставила заявку на вклад от 02.11.2025 через банки.ру. Указано, заявка отправлена. А от банка ни ответа, ни привета. Ссылки на открытие вклада никакой не пришло, в заявке тоже никаких ссылок. Что дальше делать не ясно
МТС Банк

оператор Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк нарушает 230 ФЗ!
Т-Банк

Я не являюсь должником, банк звонит каждый день по несколько раз на день по разным клиентам! Знают, что я являюсь т... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Почему сотрудник без согласия оформляет услуги?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 25.11.2025 моя мама пошла в офис Альфа банка на Земляном Валу д.41 стр.1. В один момент вижу письмо:"... Читать полностью

Добрый день, можно закрыть досрочно договор и отозвать согласие на обработку персональных данных?
Т-Банк

Я еще не внес даже паспортные данные в договор, а Вы мне говорите ждать два месяца, я вчера закрыл счет в одном бан... Читать полностью

Задвоенный профиль и открытие дополнительных счетов
Альфа-Банк

По какой причине банка не в состоянии решить два вопроса на протяжении довольно продолжительного времени. Ни через... Читать полностью

как оплатить займ , котлрый лформлен уже у менч

как вернуть деньги Читать полностью

Монополия на ипотечное страхование жизни совкомбанк
Совкомбанк

Приобрёл семейную ипотеку в 2023 году, на тот момент необходимо было оформить сделку крайне быстро, поэтому пришлос... Читать полностью

Нужно решить проблему по платежам и переводам
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня такая проблема. Брала телефон в рассрочку,попользовалась им меньше суток,вернула его обратно... Читать полностью

26.11.2025 ОСАГО
Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали 8 октября, не понимаю по какой причине, все поступления переводили мои знакомы... Читать полностью

Не вся сумма поступила по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь, сложилась очень неприятная ситуация!По телефону вопрос решить не могу и в поддрежке чере... Читать полностью

Банк самовольно подключает платные подписки
Альфа-Банк

При оформлении дебетовой карты я заполнила анкету на получение карты и расписалась в получении данной карты. Лично... Читать полностью