Здравствуйте. 8.11.25 впервые открыл накопительный счёт в МТС банке по приветственной ставке 17%.Каково же было мое удивление, после того как я случайно узнал, что у меня не приветственная ставка , а обычная от 5 до 12.5% в зависимости от трат. Как вы думаете, как могло такое произойти? А все просто , банк открывает на меня счёт -пустышку с нулевым балансом, и представляет что, это я , якобы открыл первый счёт, а счёт на который я в действительности переводил деньги, уже автоматически становится вторым, на который не распространяется приветственная ставка.
Считаю это обманом, и прошу разобраться в этой ситуации, так как я открывал один единственный накопительный счёт, по приветственной ставке. В итоге ,только 26.11.25, я вынужден был, перевести средства на счет-пустышку, чтобы у меня все же была приветственная ставка, как у нового клиента.Прошу исправить ситуацию и считать отсчёт приветственной ставки от 8.11.25.
Здравствуйте!
Приветственная ставка применяется в первые два календарных месяца на первый накопительный счет. Она не предоставляется клиентам с действующими другими накопительными счетами, а также клиентам, у которых были действующие вклады в течение последних 90 дней.
08.11.2025 г. у вас открыто два накопительных счета, по первому применяется приветственная ставка. Ошибки со стороны банка в начислении процентов нет.
Мы пойдем навстречу и доначислим проценты за ноябрь по приветственной ставке. Пожалуйста, напишите в чат в приложении 30 ноября.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Здравствуйте! 17.11 пришла региональная выплата от Дом.рф 550 тыс. р. многодетным (подробнее по вылате 550 ) и про... Читать полностью
Отправил в банк судебный приказ на взыскание с должника. Банк не взыскивает деньги, ссылается на то, что не может в... Читать полностью
Открыл счет в данном банке в 2018 году. Сейчас мне понадобилось его закрыть.28.09.2025 г. подал требование о растор... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста заблокировали карты по 161 фз, могу ли я закрыть счёт в вашем банке и денежные... Читать полностью
Карту привезли все бы хорошо пока не перевел 60000 с другого банка заблокировали за активность деньги получены на С... Читать полностью
Здравствуйте, 21.11.2025 подала заявление на частично досрочное погашение, в этот же день отменила его, но деньги н... Читать полностью
Добрый вчер!25.11.25 в диапазоне с 19:15 до 19:40 я находилась в офисе Банка МТС по адресу Балканская пл., 5 Ю, Сан... Читать полностью
Каким образом выполнить возврат или получить оказанную услугу? Оплатила на сайте https://payment.mts.ru/tools услуг... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите в какой момент лучше открывать накопительный счёт в Вашем банке новому клиенту,и вопрос ес... Читать полностью
Добрый день! 13.10.2025 я подал заявку на покупку товара в рассрочку на сайте авито. Сразу пришёл ответ отрицательн... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите в какой момент лучше открывать накопительный счёт в Вашем банке новому клиенту,и вопрос ес... Читать полностью
как взаимодействует банк МТС с фин услугами?! Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста вопрос следующий, предположим человек(новый вкладчик )открывает накопительный сч... Читать полностью
Нужна ли для открытия накопительного счета на ежедневный процент пластиковая дебетовая карта? Можно ли открыть в ба... Читать полностью
Вывел 25 т рублей с накопительного счета 17 ноября себе на альфа карту прошло уже 7 дней в приложении пишет готово... Читать полностью
2.11.2025 , на сайте банки ру , приняла участие в акции , при открытии накопительного счета , начислим 1000 баллов... Читать полностью
05.11.2025 мною был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых и +1% за открытие первого вкл... Читать полностью
Здравствуйте, не могу открыть счёт, ошибка в приложении Читать полностью
Хочу рассказать про опыт сотрудничества с МТС-банком и компанией МТС.Решил на свою голову открыть счет в МТС-банке.... Читать полностью
оператор Читать полностью
Я не являюсь должником, банк звонит каждый день по несколько раз на день по разным клиентам! Знают, что я являюсь т... Читать полностью
Здравствуйте. 25.11.2025 моя мама пошла в офис Альфа банка на Земляном Валу д.41 стр.1. В один момент вижу письмо:"... Читать полностью
Я еще не внес даже паспортные данные в договор, а Вы мне говорите ждать два месяца, я вчера закрыл счет в одном бан... Читать полностью
По какой причине банка не в состоянии решить два вопроса на протяжении довольно продолжительного времени. Ни через... Читать полностью
как вернуть деньги Читать полностью
Приобрёл семейную ипотеку в 2023 году, на тот момент необходимо было оформить сделку крайне быстро, поэтому пришлос... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая проблема. Брала телефон в рассрочку,попользовалась им меньше суток,вернула его обратно... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали 8 октября, не понимаю по какой причине, все поступления переводили мои знакомы... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь, сложилась очень неприятная ситуация!По телефону вопрос решить не могу и в поддрежке чере... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты я заполнила анкету на получение карты и расписалась в получении данной карты. Лично... Читать полностью