Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать карту?

26.11.2025 10:38
6
ОТП Банк
Автор
user-88297852068
г Москва

Уже более года назад , заблокировали дебетовую карту, по неизвестным причинам, в офисе банке говорят что ничем помоч не могут.

На мои обращение банк присылает только требование о закрытии счета, нечего незаконного не делал, работаю в найме уже более 10 лет, есть официальные доход. Помогите с разблокировкой!

Добрый день!

Уточнили информацию по вашему вопросу. К сожалению, снять ограничения отсутствует возможность. Пожалуйста, направьте заявление на закрытие счета, в котором необходимо указать реквизиты для перевода остатка. 

Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". После этого заявление будет принято в работу ответственным подразделением банка. Счет будет закрыт по истечении 47 дней.

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу добиться ответа о причинах заморозки счетов
ОТП Банк

Добрый день!На протяжении уже почти двух недель не могу решить проблему с блокировкой моих счетов - 13 ноября все т... Читать полностью

заблокировали карту за перевод самому себе. ответа от поддержки на почте нет, в офисе не знают как снять блокировку.
ОТП Банк

18 числа перевёл с накопительного счета на дебетовую карту 100 рублей и заблокировалась карта. днём пришёл в офис,... Читать полностью

Блокировка счета!!!!
ОТП Банк

Банк ОТП заблокировал мой счет в связи с подозрительными переводами. Теперь я не могу не перевести деньги на свой с... Читать полностью

Комиссия за валютный перевод
ОТП Банк

Добрый день! 24.10.25 я выполнил валютный перевод в Германию. 28.10.25 банк списал сумму перевода и сумму комиссии... Читать полностью

Обратилась за кредитом- замучили навязчивыми звонками
ОТП Банк

В 2023 году после успешно погашенного кредита в ОТП-банке я на протяжении двух лет получаю навязчивые звонки сотруд... Читать полностью

Проблема со входом в личный кабинет
ОТП Банк

Не удаётся войти в личный кабинет для закрытия кредитного договораНа горячей линии не помогают с решением вопроса и... Читать полностью

Услуга навязанная брокером
ОТП Банк

Брали товар в кредит через брокера, навязали услугу. Возвращать деньги по заявлению отказывается. Просим вернуть де... Читать полностью

Отказ в выплате реферального вознаграждение за приглашенных клиентов.
ОТП Банк

Здравствуйте! ОТП не выплачивает вознаграждение по реферальной программе пригласи друга, хотя все условия программы... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Добрый день. 10.12.2025 года Сбербанк подал заявку в ОТП Банк ,для комплексного урегулирования моего кредита. По 25.11.2025 года ответа по запросу Сбербанка нет . Когда будет дан ответ в Сбербанк . Вагина Ирина Викторовна. 27.09.1986 .89164854523
ОТП Банк

Комплексное урегулирование Читать полностью

10.11.2025 года Сбербанк подал в Банк ОТП заявку на комплексное урегулирование моего кредита .Прошло более 20 дней ,ответа до сих пор нет .Прошу дать ответ ,когда в Сбербанк будет направлено решение .
ОТП Банк

Комплексное урегулирование кредита Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу добиться ответа о причинах заморозки счетов
ОТП Банк

Добрый день!На протяжении уже почти двух недель не могу решить проблему с блокировкой моих счетов - 13 ноября все т... Читать полностью

Обратилась за кредитом- замучили навязчивыми звонками
ОТП Банк

В 2023 году после успешно погашенного кредита в ОТП-банке я на протяжении двух лет получаю навязчивые звонки сотруд... Читать полностью

Проблема со входом в личный кабинет
ОТП Банк

Не удаётся войти в личный кабинет для закрытия кредитного договораНа горячей линии не помогают с решением вопроса и... Читать полностью

Услуга навязанная брокером
ОТП Банк

Брали товар в кредит через брокера, навязали услугу. Возвращать деньги по заявлению отказывается. Просим вернуть де... Читать полностью

Добрый день. 10.12.2025 года Сбербанк подал заявку в ОТП Банк ,для комплексного урегулирования моего кредита. По 25.11.2025 года ответа по запросу Сбербанка нет . Когда будет дан ответ в Сбербанк . Вагина Ирина Викторовна. 27.09.1986 .89164854523
ОТП Банк

Комплексное урегулирование Читать полностью

10.11.2025 года Сбербанк подал в Банк ОТП заявку на комплексное урегулирование моего кредита .Прошло более 20 дней ,ответа до сих пор нет .Прошу дать ответ ,когда в Сбербанк будет направлено решение .
ОТП Банк

Комплексное урегулирование кредита Читать полностью

Добрый день.10.12.2025 года Сбербанк подал заявку в ОТП Банк ,для комплексного урегулирования моего кредита.По 25.11.2025 года ответа по запросу Сбербанка нет . Когда будет дан ответ в Сбербанк .Прошло более 20 дней
ОТП Банк

Комплексное урегулирования кредита Читать полностью

Реструктуризации кредита
ОТП Банк

Добрый день,прошу рассмотреть мое обращение в индивидуальном порядке,оказалась в сложной финансовой ситуации,прошу... Читать полностью

Просьба оказать содействие в решении проблемной ситуации.
ОТП Банк

Доброе утро. Просьба оказать содействие в решении проблемной ситуации.Ранее, 14.11.2025 г. произошла блокировка мое... Читать полностью

снятие блокировки 161 фз
ОТП Банк

карты из-за блокировки по 161фз по вашей инициативЕ. Я очень сильно мучаюсь не могу позоваться не одной картой. Я в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк нарушает 230 ФЗ!
Т-Банк

Я не являюсь должником, банк звонит каждый день по несколько раз на день по разным клиентам! Знают, что я являюсь т... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Почему сотрудник без согласия оформляет услуги?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 25.11.2025 моя мама пошла в офис Альфа банка на Земляном Валу д.41 стр.1. В один момент вижу письмо:"... Читать полностью

Добрый день, можно закрыть досрочно договор и отозвать согласие на обработку персональных данных?
Т-Банк

Я еще не внес даже паспортные данные в договор, а Вы мне говорите ждать два месяца, я вчера закрыл счет в одном бан... Читать полностью

Задвоенный профиль и открытие дополнительных счетов
Альфа-Банк

По какой причине банка не в состоянии решить два вопроса на протяжении довольно продолжительного времени. Ни через... Читать полностью

как оплатить займ , котлрый лформлен уже у менч

как вернуть деньги Читать полностью

Монополия на ипотечное страхование жизни совкомбанк
Совкомбанк

Приобрёл семейную ипотеку в 2023 году, на тот момент необходимо было оформить сделку крайне быстро, поэтому пришлос... Читать полностью

Нужно решить проблему по платежам и переводам
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня такая проблема. Брала телефон в рассрочку,попользовалась им меньше суток,вернула его обратно... Читать полностью

26.11.2025 ОСАГО
Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Здравствуйте, мой счет заблокировали 8 октября, не понимаю по какой причине, все поступления переводили мои знакомы... Читать полностью

Не вся сумма поступила по исполнительному листу
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь, сложилась очень неприятная ситуация!По телефону вопрос решить не могу и в поддрежке чере... Читать полностью

Банк самовольно подключает платные подписки
Альфа-Банк

При оформлении дебетовой карты я заполнила анкету на получение карты и расписалась в получении данной карты. Лично... Читать полностью