Список вопросов

Обнулился кредитный рейтинг из-за выплаты 550 тыс не могу взять ипотеку

26.11.2025 10:47
2
МТС Банк
Автор
user4899984
г Санкт-Петербург

Здравствуйте! 17.11 пришла региональная выплата от Дом.рф 550 тыс. р. многодетным (подробнее по вылате 550 ) и прозошла жесть: почему-то 23.11 появилась просрочка по платежу 550тыс руб, которая просочилась в БКИ и теперь не могу взять ипотеку (как раз в данный момент разосланы заявки в разные банки и идут отказы) - поэтому вопрос очень срочный!

Проблемы:

1) зачли как "уменьшение срока ипотеки". Хотя в заявлении с госуслуг было четко указано "уменьшить ежемесячный платеж". В связи с этим созданы обращения 85004778 от 17.11.2025 (которое непонятно как составили и закрыли без решения проблемы) и обращение 85118607 от 21.11.2025 (по которому сейчас идет работы).

2) (самая жесть) непонятно, что произошло, что 23.11.2025 в БКИ (nbki.ru) появилась просрочка платежа 550тыс и кредитный рейтинг упал до 66 пунктов (обычно держался больше 800).

Как раз сейчас в банки разосланы заявки на семейную ипотеку и идут отказы, потому что банки думаю, что я злостный неплательщик с просрочкой, да еще и ежемесячный платеж по ипотеке отображается в отчете БКИ как 578 343 руб, хотя по факту у меня ежемсячный платеж 27 790 руб. Итого из-за этого косяка мне уже ВТБ ответил отказом с мараторием на переподачу, так же совкомбанк и другие. Кажется с ипотекой я пролетаю(

Вопросы:

1) с зачтением как "уменьшение срока платежа" - повторяется история еще с апреля, когда выпалату 450тыс за 3го ребенка (федеральную) точно так же зачли, но потом в обращении от 23.04.2025 номер 74639888 - решали точно такую же проблему и с тех пор ничего не поменялось. Тут подозреваю, что это сделано специально, чтобы "не заметили", т.к. банку выгоднее, чтобы я сокращал срок по ипотеке с процентной ставкой 7.4.

2) нужно максимально быстро решать вопрос с убиранием просрочки из БКИ по вине банка. Мой рейтинг около нуля и сейчас идут отказы по всем банкам, в которых я хотел брать ипотеку. Уже отказал ВТБ, по которому у застройщика моей квартиры была льготная ставка, итого льготной ставки мне не видать, но теперь отказывают и другие банки((((

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк не взыскивает деньги по судебному приказу
МТС Банк

Отправил в банк судебный приказ на взыскание с должника. Банк не взыскивает деньги, ссылается на то, что не может в... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Открытие банком счета -пустышки
МТС Банк

Здравствуйте. 8.11.25 впервые открыл накопительный счёт в МТС банке по приветственной ставке 17%.Каково же было м... Читать полностью

Не закрывают счет более двух месяцев
МТС Банк

Открыл счет в данном банке в 2018 году. Сейчас мне понадобилось его закрыть.28.09.2025 г. подал требование о растор... Читать полностью

Заблокировали карту
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста заблокировали карты по 161 фз, могу ли я закрыть счёт в вашем банке и денежные... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка доступа в МТС деньги!.
МТС Банк

Карту привезли все бы хорошо пока не перевел 60000 с другого банка заблокировали за активность деньги получены на С... Читать полностью

Возвращение денежных средств после аннулирования досрочного погашения
МТС Банк

Здравствуйте, 21.11.2025 подала заявление на частично досрочное погашение, в этот же день отменила его, но деньги н... Читать полностью

Ипотечники имеют право на нормальное обслуживание?
МТС Банк

Добрый вчер!25.11.25 в диапазоне с 19:15 до 19:40 я находилась в офисе Банка МТС по адресу Балканская пл., 5 Ю, Сан... Читать полностью

Оплатила подписку Chat gpt pro, gpt не принял карту выданную по ваучеру
МТС Банк

Каким образом выполнить возврат или получить оказанную услугу? Оплатила на сайте https://payment.mts.ru/tools услуг... Читать полностью

Накопительный счёт !
МТС Банк

Добрый вечер, подскажите в какой момент лучше открывать накопительный счёт в Вашем банке новому клиенту,и вопрос ес... Читать полностью

Дали кредит через месяц, не дают документов о переводе
МТС Банк

Добрый день! 13.10.2025 я подал заявку на покупку товара в рассрочку на сайте авито. Сразу пришёл ответ отрицательн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не взыскивает деньги по судебному приказу
МТС Банк

Отправил в банк судебный приказ на взыскание с должника. Банк не взыскивает деньги, ссылается на то, что не может в... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Заблокировали карту
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста заблокировали карты по 161 фз, могу ли я закрыть счёт в вашем банке и денежные... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Обновление персональных данных
МТС Банк

Здравствуйте, в сентябре месяце менял паспорт , в МТС банке остались старые данные , а в МТС деньги обновились и из... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Оплата chat gpt через предоплаченную карту МТС
МТС Банк

Добрый день. К сожалению, ситуация аналогичная - сайт chatgpt не принимает к оплате карту приобоетенную у МТС. Подд... Читать полностью

25.11.2025 Другое
МТС Банк необоснованно заблокировал по 115-ФЗ и удерживает мои деньги
МТС Банк

Добрый день. Получил блокировку по 115-ФЗ. Хотел закрыть договор и забрать свои средства наличными. В офисе МТС бан... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Списать долги
МТС Банк

Доброго времени суток! Прошла процедуру банкротства! Где МТС банк тоже участвовал в списке кредиторов. Процедура за... Читать полностью

23.11.2025 Другое
Кредитная карта с моментальным решением - можно ли получить виртуальную?
МТС Банк

Можно ли оформить и получить виртуальную карту с моментальным решением в деньги обращения? Читать полностью

22.11.2025 Другое
Мошенничество сотруд
МТС Банк

Оформил потребительский кредит для покупки товара в сети DNS. Одобрили договор, подписали, но деньги так и не посту... Читать полностью

21.11.2025 Другое
Дебетовая карта МТС деньги.
МТС Банк

Здравствуйте,как убрать старый номер телефона с вашей базы,так как я не могу оформить на новый номер карту МТС день... Читать полностью

20.11.2025 Другое
вклад в мтс банке промокод
МТС Банк

Не приходит смс с прмокодом на вклад Читать полностью

20.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Программа не-лояльности карты "Халва"
Совкомбанк

Добрый день. с 25.11.2025 мне приостановили действие программы лояльности по карте "Халва". Никаких нарушений я, ка... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Верните деньги за уведомления
ВТБ

Сегодня в приложении увидел, что 09 ноября было списание 99 рублей. В чеке указано: "Оплата за пролонгацию пакета К... Читать полностью

обещанный бонус так и не приходит.
Совкомбанк

обещанный бонус так и не приходит.обещали бонус за отзыв....получаю только доп.вопросы.... Читать полностью

Разблокировка банковского счет
Сбербанк

Здравствуйте, помогите, у сеня заблокировали счет, по не понятной мне причне, у меня приходит туда каждый месяц сте... Читать полностью

Отп банк не выдаёт квитанцию об оплате
ОТП Банк

В банке нет возможности самому получить квитанцию в формате PDF об оплате, как во всех остальных банках. Попросил п... Читать полностью

Изменятся ли условия ипотечного договора, если отказаться от страхования ПКС №8?
Россельхозбанк

Изменятся ли условия ипотечного договора (процентная ставка и др), если отказаться от страхования ПКС №8 (страхован... Читать полностью

Отказ блокировки карт умершего родственника
Альфа-Банк

Вы нарушаете закон! ст. 1174 ГК РФ, а также ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» Читать полностью

Заблокировали все карты по компрометации или ст.9 п.9 161 фз
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.07.08.25 в 11:13 от Сбербанка поступило смс о огр... Читать полностью

Проценты кредита сво
ВТБ

Здравствуйте, я участник сво с 22 годаконтракт не заключал статус: мобилизованныйхотел бы полуяить ясность по повод... Читать полностью

Отвратительное обслуживание , приложен
Альфа-Банк

Столкнулась с такой проблемой в альфа банке, не могу зайти в приложение, потому что кроме пароля самого приложения,... Читать полностью

26.11.2025 О банке