Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета в банке

26.11.2025 11:31
10
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-196821314529
г Москва

Здравствуйте 

наложиди ограничения и блокировку в соответствии со 115 фз

Хотел закрыть счет,но есть вопрос 

Возможно ли в вашем банке написать заявление обязательство в подобной форме для снятия блокировки и дальнесшем корректным пользованием банка 

Знаю прост,что в нескольких банках такая функция доступна 

Здравствуйте! 

По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, коллеги просят объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств.

 Для проверки операций:

1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.

2. Или направьте на info@exibank.ru следующий набор документов:

— копию всех страниц вашего паспорта, имеющих отметки

— документы, которые раскрывают происхождение денежных средств, поступивших на ваш счёт

— пояснения, раскрывающие экономический смысл операции, — это комментарии в свободной форме, зачем вы её совершали

Пожалуйста, направьте все документы в одном письме, иначе коллеги не смогут принять их к рассмотрению. Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы, — 15 рабочих дней. В некоторых случаях может быть увеличен. Статус проверки можно уточнить в поддержке по номеру 8 800 250-49-00.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Денег нет счет закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу указать на какой банк отправили средства для звонка банку получателю  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Обманули пенсионера, навязав дебетовые карты Экси-Банка (оформлены 2 карты, выдана - одна)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

22.11.2025 сотрудники офиса МТС по адресу г. Кострома, ул. Ткачей 7Г сообщили пенсионерке, что пополнить лицевой сч... Читать полностью

Так и не вернули деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, уважаемые сотрудники МТС Деньги! Когда придут мои деньги? Вкратце, 6 дней назад я вам написал, что по... Читать полностью

Не меняют привязанный номер телефона уже 2 месяца
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Добрый день, в сентябре обратился в офис МТС банка на замену телефона по карте МТС деньги, в течении трех дней кар... Читать полностью

Ужастный банк бегите от этого банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

12.11.2025 обращение ответа нет срок рассмотрения 10 дней нарушен!13.11.2025 обращение срок рассмотрения 10 дней на... Читать полностью

Счет закрыт прошло 50 дней!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим сколько будет продолжаться это издевательство ? Счет закрыт денег нет??? Вы эксперты или где? Вот ровно так... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Жалоба на технический отдел.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

16.10.25. Написал заявление на смену номера телефона. В течении 30 дней убеждали что всё в порядке. Потом начали ко... Читать полностью

26.11.2025 Другое
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) навязал мне услугу - "мой кошелëк" - и не хочет его закрывать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Неоднократно писал в чат об отключении у меня ненужной и вредной услуги "мой кошелëк", но банк не хочет её отключат... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Счет закрыт а денег нет!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прочтите внимательно ! Вы мне три раза отвечали и три раза разные версии , а что говорят операторы то вообще на гол... Читать полностью

25.11.2025 Другое
закрытие счета и возврат денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доброго времени! В сентябре месяце в ваш банк заказным письмом был отправлен пакет документов, заверенных у нотариу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игнорирование банком заявок, постановлений фссп и просто ужасное отношение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

10.11 на карту пришел арест по моему ип. На момент, когда счет стал заблокирован ип было закрыто. В течении недели... Читать полностью

Заблокировали счет , хочу разблокировать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали счет я отправил все документы которые требовались и пришел ответ -Ваше обращение N 84978056 от 18.11.... Читать полностью

Отбираю средства с карты и счёта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Законно или нет не мне судить, но факт кражи ( по другому я это не могу трактовать ) на лицо. Заблокировали счета и... Читать полностью

Не снимают арест со счёта.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Приставами направлено постановление о снятие обременения взыскания в экси банк 14.11.25. Написал в поддержку банка... Читать полностью

Банк не закрывает счет без предоставления нотариально заверенных документов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Около 3 месяцев назад заблокировали карту по непонятным мне причинам, чтоб деньги вывести требуют заверенный паспор... Читать полностью

Помогите пожалуйста разблокировать карту .
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я уже давно отправил все документы , звоню каждый день ставят пометку о срочности .сеня выгнали из квартиры , семья... Читать полностью

Когда мне закроют счет и карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, в ваш банк мною было отправлено заказное письмо и вами получено 22.09. 2025г. регистрационный номер 8... Читать полностью

Банк препятствует закрытию счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я хочу закрыть кредитный счет в банке, но такой функции в приложении нет, горячая линия для звонков с моего номера... Читать полностью

Блокировка 115 ФЗ решите вопрос!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При переводе своей зарплаты с одного банка на банк МТС деньги у меня заметили подозрительную активность и заблокиро... Читать полностью

Заблокировали по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

как Закрыть счет дистанционно???  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Продал карту знакомому
Сбербанк

Здравствуйте, проблема в том что 1 год назад я продал карту сбербанку решил согласилася, нужно было просто отдать н... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Продал карту сбербанка
Сбербанк

Продал карту сбербанка, номер перепривязали и выкинули с аккаунта. Сейчас нужно карта для выплаты степендии. Что де... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО

Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО Читать полностью

Внести изменение в полис осаго !!!

Добрый день никто не моде помочь полис в личном кабинете не отображается внести изменения невозможно!!!! Полис номе... Читать полностью

Денег нет счет закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу указать на какой банк отправили средства для звонка банку получателю  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации
Сбербанк

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью

Снимите пожалуйста уже ограничения, все вам отправлял, я никогда не пользовался картой в коммерческих целях
Сбербанк

Пожалуйста примите положительное решение, мне очень важна эта карта, разблокируйте мои счета, там у меня компромета... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
МТС Банк

Здравствуйте, как разблокировать карту по 115 ФЗ? В офисе банка, все предоставлял, что попросили, блокировку не сни... Читать полностью

Обманули пенсионера, навязав дебетовые карты Экси-Банка (оформлены 2 карты, выдана - одна)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

22.11.2025 сотрудники офиса МТС по адресу г. Кострома, ул. Ткачей 7Г сообщили пенсионерке, что пополнить лицевой сч... Читать полностью

Ипотека! Не назначается менеджер!
Т-Банк

Добрый день.Отправила договор купли-продажи для перехода на сделку по ипотеке. Договор проверен, но!Менеджер не наз... Читать полностью

26.11.2025 Другое