Список вопросов

Не начислен кэшбэк за платеж

26.11.2025 13:03
3
Альфа-Банк
Автор
user-911723518957
г Казань

В ноябре было предложение от банка, повышенный кешбэк в категории коммунальные услуги. Для этого нужно было сделать один платеж за ЖКХ. Вышло что задание выполнено, но в истории начисления, кэшбэка за этот платеж нет. Платеж был совершен 14 ноября. До горячей линии дозвониться невозможно, в чате не отвечают, прошу ответить на вопрос, почему за этот платеж нет кэшбэка?

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа Банк отказывается принимать во внимание представленные мной документы, снимать ограничения и содействовать в решении вопроса
Альфа-Банк

Альфа Банк отказывается принимать во внимание представленные мной документы, снимать ограничения и содействовать в... Читать полностью

Купить залоговый объект банка за собственные средства
Альфа-Банк

Могу ли я купить посредством аккредитивного счета залоговый объект- помещение банка. Просрочек по кредиту нет. Нужн... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Почему у меня списали деньги с карты компания Сокол 200 затем 300 рублей, Андреев Александр Сергеевич 29041992г.рождения нахожусь в Рязани
Альфа-Банк

Незаконное списания денежных средств с моей карты Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как вернуть оповещения о списаниях с карты при любых покупках.
Альфа-Банк

 С меня все равно каждый месяц снимается сто рублей за уведомления! Если это невозможно сделать, то есть хотя бы д... Читать полностью

26.11.2025 Другое
как вернуть деньги помогите
Альфа-Банк

Дублирую свой вопрос так как после ответа что я к вам вернусь спустя 8 дней никто не вернулся, а мои личные средств... Читать полностью

банк обманывает с акцией приведи друга
Альфа-Банк

пригласила друга чтобы он открыл бизнес счёт - он его открыл, но кешбек мне не начислят потому что якобы он должен... Читать полностью

почему у меня списали деньги с карты сначало 200 затем 300рублей
Альфа-Банк

какая то компания сокол списывает мои деньги Читать полностью

26.11.2025 Другое
Подели вы о...ели с такими штрафами?
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня не списали средства с карты, и штрафы просто запределельные - на 600 р , штраф 900р. На сумму... Читать полностью

Закрытие счета и вывод денежных средств.
Альфа-Банк

Здравствуйте, Лилипео ТатьянаОбращаюсь к Вам с просьбой о содействии в решении вопроса, связанного с управлением мо... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Помощь с рефинансированием ипотеки.
Альфа-Банк

Добрый день! Я официально аккредитован как партнер по ипотеке, заводил клиента через ЛК на рефинансирование ипотеки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Купить залоговый объект банка за собственные средства
Альфа-Банк

Могу ли я купить посредством аккредитивного счета залоговый объект- помещение банка. Просрочек по кредиту нет. Нужн... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Почему у меня списали деньги с карты компания Сокол 200 затем 300 рублей, Андреев Александр Сергеевич 29041992г.рождения нахожусь в Рязани
Альфа-Банк

Незаконное списания денежных средств с моей карты Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как вернуть оповещения о списаниях с карты при любых покупках.
Альфа-Банк

 С меня все равно каждый месяц снимается сто рублей за уведомления! Если это невозможно сделать, то есть хотя бы д... Читать полностью

26.11.2025 Другое
почему у меня списали деньги с карты сначало 200 затем 300рублей
Альфа-Банк

какая то компания сокол списывает мои деньги Читать полностью

26.11.2025 Другое
Закрытие счета и вывод денежных средств.
Альфа-Банк

Здравствуйте, Лилипео ТатьянаОбращаюсь к Вам с просьбой о содействии в решении вопроса, связанного с управлением мо... Читать полностью

26.11.2025 Другое
оформил подпииску за 899 можно ли вернуть деньги?
Альфа-Банк

Читать полностью

26.11.2025 Другое
Не начислен подарок из раздела "Ваши подарки" с 08.11.25
Альфа-Банк

Добрый день! Прежде чем писать отзыв в другом разделе, решила задать вопрос здесь.1 ноября мне начислили подарок в... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Когда отдадут Лабубу??
Альфа-Банк

Выиграл Лабубу 16.10.25 в игре в приложении не однократно общался с поддержкой по поводу того что не приходит смс д... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Не зачислили больше 300000 рублей на счет, которые я внесла в банкомат
Альфа-Банк

Доброго времени суток!В пятницу 21.11.2025 в районе 17:10 я положила деньги в банкомат альфа банка по адресу Москов... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Дизайн пластиковой карты
Альфа-Банк

Добрый день! Уже не являюсь клиентом банка и как раз из-за карты. Коллеги хвалили карту от Альфа-Банка (кешбэк, шир... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
вернуть деньги за ОСАГО купленный через банки.ру

Как вернуть деньги за ОСАГО купленный через банки.ру после продажи авто? Читать полностью

Подписка Яндекс плюс
Яндекс Банк

Пишу здесь потому что в поддержке решили, что проблема есть только у меня и решать ее не нужно.Так как с 1 декабря... Читать полностью

Не вернули деньги по дебетовой карте т банк
Т-Банк

Я просила отключить подписку,после того как бот её не отключил я зыбала о ней когда получала карту мне о ней не ска... Читать полностью

Альфа Банк отказывается принимать во внимание представленные мной документы, снимать ограничения и содействовать в решении вопроса
Альфа-Банк

Альфа Банк отказывается принимать во внимание представленные мной документы, снимать ограничения и содействовать в... Читать полностью

Какие есть территориальное ограничения по пополнению на свою карту халва в стороннем банкомате в г. Донецке ДНР ?
Совкомбанк

Добрый день. Заблокировали карту. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перевод на друг... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 ФЗ. Предоставил все документы и скрины на почту, в ответ получил " Добрый день! Ваше обр... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Купить залоговый объект банка за собственные средства
Альфа-Банк

Могу ли я купить посредством аккредитивного счета залоговый объект- помещение банка. Просрочек по кредиту нет. Нужн... Читать полностью

26.11.2025 Другое
как отправить доверенность

добрый день. подскажите пож-та каким образом отправить доверенность для подтверждения личности доверяемого лица Читать полностью

Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка, на которою можно переводить и снимать деньги?
Яндекс Банк

Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка на которую можно переводить и снимать деньги, а так же рассчит... Читать полностью

26.11.2025 Другое
ВТБ и Ингосстрах: как нас решили оставить без ипотечной квартиры из-за их же ошибок?

   2021: Рефинансировали ипотеку из Сбербанка в ВТБ. Все официально. Апрель 2024: Наш дом в Самар... Читать полностью