Список вопросов

Невозможно узнать условия накопительного счета не подключив подписку прайм

26.11.2025 15:48
6
Сбербанк
Автор
west14070
г Краснодар

У вас в мобильном приложении во вкладке накопления при открытии нового продукта отображается вкладка "получите счет и выгодную ставку с праймом. Приветственный бонус 5% будет действовать 2 месяца." Когда я нажимаю на вкладку, чтобы узнать условия счета, мне сразу предлагается оплатить эту подписку, не давая возможности ознакомиться с обязательными условиями этого счета (% ставка, мин. и макс. сумма и т.д.).

Также при нажатии кнопки отменить (то есть я не хочу подключать эту подписку!!!), выходит окно, что якобы моя операция по подключении подписки обрабатывается и дождитесь подключения подписки!!!!! На горячей линии мне сказали, что это нормально и так работает кривое приложение сбербанка. 

Вопрос: 

1) вы как один из ведущих банков РФ не можете разработать программу для людей, чтобы было все понятно и не вводить клиентов в заблуждение??

2) где мне посмотреть условия накопителного счета с подпиской пРайм

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека повторно
Сбербанк

Здравствуйте, была ипотека от 24.06.2024г. Погашена 11.11.2025г. Родился новый ребенок 27.12.2024Г. Хотим оформить... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Здравствуйте. При внесении денег в банкомат зачислена была меньшая сумма. Хотелось бы присутствовать при инкассации и пересчете фактической суммы и иметь запись с камер видеонаблюдения. Над банкоматом висит камера.
Сбербанк

Здравствуйте. При внесении денег в банкомат зачислена была меньшая сумма. Хотелось бы присутствовать при инкассации... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Мария,здравствуйте!Со мной связался сегодня сотрудник Сбербанка и поясни,что причина отказа в реструктуризации без... Читать полностью

изменить данные паспорта и реквизиты.
Сбербанк

Банк «СберБанк» по адресу Кемеровская область - Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, проспект Ленина, 78А. был сегодня 26.11... Читать полностью

Вы отменили все карты?
Сбербанк

Вопрос продублировал, так как Вы не ответили про то, отменили ли Вы мои заказанные карты?https://www.banki.ru/servi... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п.9 п 1.11 приложение 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали и дебетовую и кредитную карту сбербанка. Хотя в этом банке не было подозрительных операций на больши... Читать полностью

26.11.2025 Другое
По сегодняшнему запросу об ипотечном кредите
Сбербанк

Добрый день, Мария! Клиент направил необходимые данные на почту по отзыву. "908416 banki.ru" Читать полностью

Не дозвониться до ДомКлик
Сбербанк

Пытаюсь уже 2 недели получить консультацию в Домклик по СБР.5 минут слушанья музыки, робот говорит, что звонок заре... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Списание денег с незнакомого сайта.
Сбербанк

Два месяца подряд с незнакомого сайта списывалось 399 рублей, в общей сумме 798. Подписка оформлена не мной. Можно... Читать полностью

дебютовая карта, и её обслуживание
Сбербанк

есть счет в банке , карту заблокировали .. в выдачи новой карты отказали ... НО !при этом каждый раз присылают смс... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сбер срывает ипотечную сделку
Сбербанк

Здраствуйте! Меня зовут ***. Сложилась следующая ситуация, я одна воспитываю маленькоую дочку с инвалидностью и хот... Читать полностью

Вопрос по открытому счету
Сбербанк

Есть ли предпосылки каких либо рисков хранения денег в банке? В данном случае вклад.Девальвация возможна ли в ближа... Читать полностью

Договор долгосрочных сбережений
Сбербанк

По рекомендации специалиста сбера 24. 11.2025г.заключила договор долгосрочных сбережений, внесла 36000рублей.Мне Об... Читать полностью

Номинальный счет опекуна
Сбербанк

У моей бабушки открыт номинальный счет как опекуну,а я как бенефициар,мне исполнилось 18,как мне перекинуть счет в... Читать полностью

Закрытие счета онлайн
Сбербанк

Смогу ли я закрыть сберегательный счет, открытый не мной, но на мое имя, сразу после наступления совершеннолетия бе... Читать полностью

Совместный доступ к счёту
Сбербанк

Сын открыл накопительный счет, добавил меня для совместного доступа. В приложении написано, что я могу пользоваться... Читать полностью

Вклад для нерезидента из недружественной страны
Сбербанк

Здравствуйте! Может ли нерезидент из недружественной страны открыть вклад и/или накопительный счет в Сбере? Есть ли... Читать полностью

Взломали карту, заблокировали, теперь не могу снять наличные в отделение банка.
Сбербанк

Здравствуйт, недавно мой телефон был утерян, а в нем приложение сбера и все данные к нему. Взломали значит, я привя... Читать полностью

Не выдают мои деньги более 8 месяцев
Сбербанк

Вроде самый большой банк в России, но и в тоже время самый ужасный. Более 8 месяцев не отдают деньги. Приложил все... Читать полностью

ПДС от Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Вопрос: если открыть ПДС в декабре и внести 36 тысяч, будет ли начислено 36 т. из расчёта 1:1 до конц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту и мобильное приложение?
Альфа-Банк

Я Бурчик Роман Евгеньевич 23.10.2004 года рождения, взял кредит в Альфа банке 23 ноября на сумму 400 тыс на ремонт... Читать полностью

Семейная ипотека повторно
Сбербанк

Здравствуйте, была ипотека от 24.06.2024г. Погашена 11.11.2025г. Родился новый ребенок 27.12.2024Г. Хотим оформить... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка счёта ЭКСИ-Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим. Меня зовут Головков Глеб Васильевич, клиент ЭКСИ-Банк (****9941). 22.11.2025 мне заблокировал... Читать полностью

Некорректные сроки начисления вознаграждения
Т-Банк

Открыла счет для бизнеса в этом банке по рекомендации друга, за что ему в течение двух недель должны были начислить... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как получить выплаты по программе долгосрочных сбережений?
ВТБ

Добрый день! Если не получать пенсию в ВТБ, возможно ли вступить в программу? Что означает для пенсионера выплата п... Читать полностью

Отзыв долгое время в статусе проверки

Написал отзыв, однако не получаю по нему дальнейших деталей, хотя в самом отзыве расписал все, что нужно, и докумен... Читать полностью

Срочно нужна справка 2 НДФЛ
Альфа-Банк

Здравствуйте нужна срочно справка 2 ндфл,  Читать полностью

Здравствуйте. При внесении денег в банкомат зачислена была меньшая сумма. Хотелось бы присутствовать при инкассации и пересчете фактической суммы и иметь запись с камер видеонаблюдения. Над банкоматом висит камера.
Сбербанк

Здравствуйте. При внесении денег в банкомат зачислена была меньшая сумма. Хотелось бы присутствовать при инкассации... Читать полностью

Лишь один день был удовлетворен сервисом супер/пупер ВТБ...
ВТБ

25.11 наконец решился начать отношения с банком первой десятки страны ( сами то они всюду ставят себя на первое мес... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Мария,здравствуйте!Со мной связался сегодня сотрудник Сбербанка и поясни,что причина отказа в реструктуризации без... Читать полностью