Список вопросов
Ответ дан

Необоснованное уменьшение лимита кредитной карты

29.11.2025 12:09
127
Сбербанк
Автор
user-251623554993
г Москва

 Очень разочаровал данный банк. Я клиент этого банка уже много лет, имею все карточки только данного банка, но сейчас задумываюсь изменить это. Имею золотую карту, к ней оформили кредитную карту. Сейчас активно пользуюсь кредитной картой уже много лет, как на большие траты, так и на маленькие. Сначала был небольшой лимит, позже банк его увеличивал, я не отказывалась.
Всегда старалась возвращать потраченную сумму в беспроцентный период и никогда не допускала просрочек. Несколько дней назад банк сообщил, что снизит лимит карты больше чем в 2 раза, чему я была очень удивлена. В сообщении ссылка с переходом на сайт и указание причин, по которым банк может уменьшить лимит. Ни к одному критерию я не подхожу. У меня хорошая кредитная история, других кредитов у меня нет, пользуюсь только Сбербанком. Просрочек нет, манипуляций со снятием средств и размещением их на депозите не производила, мой доход не снижался.
Банк видит, что я трачу большие суммы каждый месяц и возвращаю их в беспроцентный период. Сходила в отделение банка и подала заявление на сохранение лимита, но мне отказали обосновываясь причинами, которые ко мне не имеют никакого отношения, так что как я активно пользуюсь картой.
Считаю, что банк произвел сниДенте лимита необоснованно. Теперь буду думать переходить в клиенты к другому банку.

Добрый день! 

Мы устанавливаем кредитный лимит, учитывая:

платежеспособность;

доходы;

использование текущего лимита;

данные из БКИ.

Лимит может быть уменьшен по инициативе банка, вернуть его не получится сейчас.

В будущем банк может вновь увеличить лимит

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
завершение банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, банкротство завершено, на сайте ЕФРСБ, 27.11.2025 опубликована информация об окончании. Когда разблок... Читать полностью

Кредитная карта процент
Сбербанк

Являюсь клиентом сбербанка уже много лет. И достаточно давно пользуюсь его кредитными продуктами, дебетовыми и вкла... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Снятие блокировки п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024
Сбербанк

Дорбрый день!20.12.2024 г. пришло смс о блокироке карт и приложения п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024, предоставила выпи... Читать полностью

КРЕДИТНАЯ КАРТА ОБМАН
Сбербанк

Добрый день!в сбербанке открыта кредитная карта по которой нужно было внести минимальный платеж до 30.11.25. в связ... Читать полностью

Банк блокирует счета без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте!Ранее уже обращалась к вам с вопросом:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901776/... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый вечер , заблокировали счет и карты по непонятной мне причине. Сегодня поступали переводы на мою карту , это... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Возврат slaiby помогите
Сбербанк

Добрый день. Мария, помогите пожалуйста. Видела на сайте что вам удалось помочь человеку с возвратом денежных средс... Читать полностью

Хочу узнать являюсь ли я созаемщиком по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, брали с супругой совместно ипотеку, развелись, сделали план проект о передаче имущества ей , хотел бы... Читать полностью

Домклик не может проверить ИНН у же месяц.
Сбербанк

Домклик не может проверить ИНН уже месяц, переподавал заявку 3 раза. В разделе помощь менеджер записала мой ИНН, а... Читать полностью

Почему списалось погашение кредита в не в день платежа а за день и два дня ранее?
Сбербанк

Почему списалось погашение кредита не в день платежа а за день и два дня ранее? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитная карта процент
Сбербанк

Являюсь клиентом сбербанка уже много лет. И достаточно давно пользуюсь его кредитными продуктами, дебетовыми и вкла... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый вечер , заблокировали счет и карты по непонятной мне причине. Сегодня поступали переводы на мою карту , это... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Блокировка карты и личного кабинета.
Сбербанк

Вопроса нет, одни слюни от бешенства и негодования. Заблокировали карту при покупке, а затем и личный кабинет. Пока... Читать полностью

30.11.2025 О банке
Снижен лимит. Без объяснения причин.
Сбербанк

Много лет являюсь клиентом Сбера. Получаю военную пенсию и зарплату на карту банка. Ни разу не допустил просрочки п... Читать полностью

30.11.2025 О банке
Сомнительное приложение "сбербанк онлайн" с намеренным обогащением банка несправедливым путём
Сбербанк

Очень редко пишу негативные отзывы, но от бессилия приходится...Прошу и умоляю вернуть комиссию по переводу.29.11.2... Читать полностью

30.11.2025 О банке
Подключить Смс уведомления
Сбербанк

Добрый день, я Ливанова Ксения, нахожусь не в России, не могу зайти в Сбербанк онлайн никаким образом. Вход по номе... Читать полностью

30.11.2025 О банке
Видна ли история трат родителям, если у тебя молодёжная карта?
Сбербанк

Здравствуйте. Видят ли родители историю моих трат, если у меня молодёжная карта, которая была оформлена на моё имя... Читать полностью

29.11.2025 О банке
Мне не дали закрыть кредит
Сбербанк

Мрак. сначала просто хамили, потом навязывали ненудные услуги, потом путали насчет реструктуризации , потом самовол... Читать полностью

29.11.2025 О банке
Услуга Сбербанка система безопасных расчетов
Сбербанк

Менеджер Сбербанка при оформлении сделки сообщил, что при услуги СБР необходима электронная регистрация сделки, одн... Читать полностью

29.11.2025 О банке
Пришло сообщение что операции в интернете ограничены
Сбербанк

Хотел провести оплату в интернете и пришло это сообщение, снимите ограничени, пожалуйста!  Читать полностью

28.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
п9 ст9 №161-ФЗ, т.к. нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Добрый день! Вчера 30.11.2025 в 20:56 поступило сообщение с номера 900(Сбербанк) о том, что мои картызаблокированы... Читать полностью

С меня списали 99 рублей за какую-то Нотификацию карты
ВТБ

28.10 и 30.11 с меня списали по 99 рублей за какую-то Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала... Читать полностью

Заказывал карту в т банке на крайний случай если одну потеряю, пользовался банком года 4, карту не привезли! И через какое-то время списали 2990 за премиум который мне не нужен, эти деньги мне нужны были на мои личные цели не кто не чего не спросил
Т-Банк

Обратился в банк подписку отменили деньги возвращать не хотят, ну и зачем мне этот премиум  Читать полностью

Операции приостановл
Ozon Банк

Здравствуйт! Мой аккаунт в озон банке приостановили! Дело в том что я менял криптовалюту на пополнение счета в озон... Читать полностью

Без явной причины не одобряют кредит
Т-Банк

Добрый день. Я уже длительное время являюсь клиентом Т-банка. У меня здесь несколько счетов, с которых регулярно тр... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Счет эскроу "Ожидает регистрации ДДУ"
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. 26 ноября прошла регистрация в Росреестре. Однако в приложении до сих пор написано для счета-эскроу "О... Читать полностью

завершение банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, банкротство завершено, на сайте ЕФРСБ, 27.11.2025 опубликована информация об окончании. Когда разблок... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

После покупки в магазине "Красное Белое" заблокировали карту, так как посчитали эту операцию подозрительной! Что за... Читать полностью

Вклад 18% хочу открыть
МТС Банк

Хочу открыть вклад 18%. Но с пополнением и снятием на ежедневный процент Читать полностью

Накопительный счет и приветственная ставка на два месяца
Ozon Банк

Хотела открыть накопительный счет сегодня с повышенной ставкой на два месяца. Но, расчетная дата 15.12. Получается,... Читать полностью