Список вопросов
Ответ дан

Несанкционированный овердрафт

30.11.2025 20:15
11
МТС Банк
Автор
user-565512885239
г Санкт-Петербург

В очередной раз пишу об этой проблеме. Я так понимаю для этого банка махинации с овердрафтом обычное дело. Была сумма на моей дебетовой карте - 284 рубля, все деньги два дня назад я перевела на другой счет. Через несколько дней на мой счет наложил арест пристав (где на карте было 0 рублей) и почему то на этой же карте сразу стал минусовый баланс в размере той суммы, которую я переводила несколько дней назад (ИЗ СВОИХ СОБСТВЕННЫХ ДЕНЕГ).

Сегодня мне пришло уведомление от банка, что мне оказывается надо перед банком закрыть задолженность. Хотя я ничего не занимала и кредитов у вас не брала. У этой карты должен быть нулевой баланс, все деньги СВОИ СОБСТВЕННЫЕ были переведены на другой счет, никакого минуса там быть не должно. 

Закрывать деньги, которые я у вас не просила и не брала, я не собираюсь. Названивают, всякие [censored] целый день, я понимаю, что вы не можете жить без суммы в 284 рубля, но это не моя проблема, я не просила давать мне их в долг, я сняла свои собственные деньги, которые были в плюсе на карте.

Здравствуйте! 

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не отдают деньги со вклада
МТС Банк

ОФормил вклад, вложил деньги, по завершению вклада банк не отдает деньги, я их даже не могу перевести  Читать полностью

Мобильное приложение обманывает пользователей нулевой комиссией.
МТС Банк

20.11.2025 жизненно необходимо было перевести некоторую сумму в вб кошелек для покупки подарка, так как мобильного... Читать полностью

Не хочет МТС банк мои деньги.
МТС Банк

На протяжении месяца не могут решить проблему получения смс - не приходят. Озадачилась накопительным счётом, уж оче... Читать полностью

Соединить с человеком
МТС Банк

Соединить с человеком Читать полностью

Если я хочу открыть вклад , буду ли я являться новым клиентом банка , если на банки.ру я уже открывала вклад но в другом банке ?
МТС Банк

Соединить с человеком ? Читать полностью

Вылазиет подозрительная активность без причины
МТС Банк

приветствую, начала вылазить при каких либо децствиях подозрительная активность . Касается и мтс мобайл и остально... Читать полностью

Блокировка средств.
МТС Банк

Жалоба в Банк России на незаконные действия МТС БанкаТема: Полная блокировка доступа к моим средствам без возможнос... Читать полностью

4 ноября открыт вклад дистанционно,в договоре указано 16 процентов с капитализацией.Вчера звонила на горячую линию , ходила в офис,написала претензию.От вас ответ пришел,что капитализация не предусмотрена..А такое бывает? Скрин сделала.
МТС Банк

4 ноября открыт вклад дистанционно,в договоре указано 16 процентов с капитализацией.Вчера звонила на горячую линию... Читать полностью

Не вернули деньги за товар
МТС Банк

Здравствуйте ! 14 ноября 2025 года приобрёл в магазине МТС наушники , дома выяснилось что я не могу использовать эт... Читать полностью

Открытие банковских счетов/карт с привязкой к чужому номеру телефона. Как такое возможо?
МТС Банк

Сегодня 30.11.2025 на свой номер телефона (сотовый оператор МТС, владею номером более 15 лет, никому его не передав... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не вернули деньги за товар
МТС Банк

Здравствуйте ! 14 ноября 2025 года приобрёл в магазине МТС наушники , дома выяснилось что я не могу использовать эт... Читать полностью

Открытие банковских счетов/карт с привязкой к чужому номеру телефона. Как такое возможо?
МТС Банк

Сегодня 30.11.2025 на свой номер телефона (сотовый оператор МТС, владею номером более 15 лет, никому его не передав... Читать полностью

Кредитные каникулы, вопрос не решён
МТС Банк

Здравствуйте, пишу сюда потому что МТС банк выдает займы через себя в МКК М-Финанс, и займы отражаются в приложении... Читать полностью

Ужас , а не банк !!!
МТС Банк

Ужасный банк , постоянно обманывают на деньги . Уже второй раз вместо дебетовой карты при переводе списывают с кред... Читать полностью

Обслуживание карты *скидка везде*
МТС Банк

Мила, здравствуйте! Я вчера, 24.11.25г, направил вопрос по карте *1127. Вы запросили дополнительные персональные да... Читать полностью

Обслуживание карты *скидка везде*
МТС Банк

Сегодня, 24.11.25г., 12:52, задал вопрос. Уже стоит отметка, что дан ответ и ответ принят.Ответ не получен и его не... Читать полностью

Обслуживание карты *скидка везде*
МТС Банк

Здравствуйте! 13.11.25г получил карту *скидка везде*. В отделении банка сказали, что скидка на покупки в интернете... Читать полностью

Оплата кредита по карте
МТС Банк

 банк, невозможно найти связь с банком, нахожусь заграницей телефон iPhone приложение не скачивается, выйти в личны... Читать полностью

Ну так себе банк если честно
МТС Банк

20.11 у меня дата платежа по кк.Мне не пришло уведомление от банка про платеж и я из-за этого вышла на просрочку и... Читать полностью

Банк потерял документы и занимаешься обманом
МТС Банк

Было взыскание на кредитные карты в размере 26.252 ₽, долг давно оплачен, документы есть . Судебные приставы наскол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рассчитанная сумма по ипотечному кредиту
Россельхозбанк

Подали заявку на ипотеку от 18.10.25, сегодня 01.12.25 связалась специалист банка и сказала что одобрена сумма 1616... Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью

Блокировка за переводы от одноклассника
ВТБ

Мне на счёт летом 2025 года пришли ограничения 115-ФЗ, как мне объяснили в офисе это все из за того что каждый день... Читать полностью

01.12.2025 О банке
снять блокировку по отзывам
Ozon Банк

Здравствуйте. Лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает по неизвестной причине урезанный функц... Читать полностью

Снятие блокировки п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024
Сбербанк

Дорбрый день!20.12.2024 г. пришло смс о блокироке карт и приложения п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024, предоставила выпи... Читать полностью

КРЕДИТНАЯ КАРТА ОБМАН
Сбербанк

Добрый день!в сбербанке открыта кредитная карта по которой нужно было внести минимальный платеж до 30.11.25. в связ... Читать полностью

Банк блокирует счета без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте!Ранее уже обращалась к вам с вопросом:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901776/... Читать полностью

Обман с выдачей сертификата
ВТБ

Обман с выдачей сертификата. В банке проходила акция оформи карту ВТБ в сентябре, потрать 500 р. и получи сертифика... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как погасить микрозайм

Брала 20000 на moneyman ru Читать полностью

Рефинансирование действующего кредита
Совкомбанк

Добрый день. Хочу так же отметить не честность данного банка. Изначально при оформлении кредита было озвучего, что... Читать полностью