Список вопросов

Мобильное приложение обманывает пользователей нулевой комиссией.

01.12.2025 08:24
36
МТС Банк
Автор
user-151323458517
г Новосибирск

20.11.2025 жизненно необходимо было перевести некоторую сумму в вб кошелек для покупки подарка, так как мобильного приложения нет, воспользовался веб-версии сайта, так как перевод необходимо было сделать быстро, незаметил, что в любом случае при нажатии перевода с карты - приложение автоматически поставить кредитную карту и напишет что комиссия 0 процентов!!! Вот и я попался на такую обманку МТС-Банка, -2901.3 рублей, взял подарок близкому человеку и заодно напоролся на мошенническую схему МТС-Банка. Если бы я заметил, что в поле комиссия написана обычная комиссия, а не 0 рублей, сразу же обратил внимание что выбран неправильный счет, так как перевод надо было осуществить с дебетовой карты. МТС похитители Рождества, как и корпоративный сотрудник МТС я не могу воспользоваться кэшбеком, так как перевод на другие номера невозможен, теперь еще придется кредитку закрывать, что бы не получилось в дальнейшем таких же проблем если буду торопиться, буду искать другой банк, если МТС не вернет комиссию 2901.30 за ошибочный перевод.Скриншот примера с нулевой комиссией 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не отдают деньги со вклада
МТС Банк

ОФормил вклад, вложил деньги, по завершению вклада банк не отдает деньги, я их даже не могу перевести  Читать полностью

Не хочет МТС банк мои деньги.
МТС Банк

На протяжении месяца не могут решить проблему получения смс - не приходят. Озадачилась накопительным счётом, уж оче... Читать полностью

Соединить с человеком
МТС Банк

Соединить с человеком Читать полностью

Если я хочу открыть вклад , буду ли я являться новым клиентом банка , если на банки.ру я уже открывала вклад но в другом банке ?
МТС Банк

Соединить с человеком ? Читать полностью

Вылазиет подозрительная активность без причины
МТС Банк

приветствую, начала вылазить при каких либо децствиях подозрительная активность . Касается и мтс мобайл и остально... Читать полностью

Блокировка средств.
МТС Банк

Жалоба в Банк России на незаконные действия МТС БанкаТема: Полная блокировка доступа к моим средствам без возможнос... Читать полностью

4 ноября открыт вклад дистанционно,в договоре указано 16 процентов с капитализацией.Вчера звонила на горячую линию , ходила в офис,написала претензию.От вас ответ пришел,что капитализация не предусмотрена..А такое бывает? Скрин сделала.
МТС Банк

4 ноября открыт вклад дистанционно,в договоре указано 16 процентов с капитализацией.Вчера звонила на горячую линию... Читать полностью

Не вернули деньги за товар
МТС Банк

Здравствуйте ! 14 ноября 2025 года приобрёл в магазине МТС наушники , дома выяснилось что я не могу использовать эт... Читать полностью

Несанкционированный овердрафт
МТС Банк

В очередной раз пишу об этой проблеме. Я так понимаю для этого банка махинации с овердрафтом обычное дело. Была сум... Читать полностью

Открытие банковских счетов/карт с привязкой к чужому номеру телефона. Как такое возможо?
МТС Банк

Сегодня 30.11.2025 на свой номер телефона (сотовый оператор МТС, владею номером более 15 лет, никому его не передав... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка средств.
МТС Банк

Жалоба в Банк России на незаконные действия МТС БанкаТема: Полная блокировка доступа к моим средствам без возможнос... Читать полностью

Как мы не можем получить перевод
МТС Банк

обращаюсь к вам в связи с не поступлением денежного перевода за рубеж, оформленного мною 25 ноября 2025 года в прил... Читать полностью

Как забрать свои денежные средства из банка?
МТС Банк

Добрый день! Я захотел перевести свои денежные средства из МТС банка на СВОЙ счет в другом банке. Однако, по тарифу... Читать полностью

Заблокирован интернет банкинг
МТС Банк

Добрый день,заблокировали интернет банкинг, обращение в поддержку не помогло,дали номер службы безопасности где тож... Читать полностью

Перевели деньги , баланс не отображается , деньги на счету !
МТС Банк

Это самый ужасный банк , 3 дня перевили деньги , дееьги пришли но не отображаюстся , сказали решим , сегодня написа... Читать полностью

Проценты по вкладу не отображаются на карте с 28.11.25.Указано что перевод обрабатывается.Как я могу воспользоваться своими денежными средствами? Банк МТС
МТС Банк

Галина Геннадьевна Читать полностью

Невозможно оплатить GPT5
МТС Банк

Здравствуйте!при оплате Gpt отклоняется карта.просьба помочь. Читать полностью

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СРОЧНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ 84561700
МТС Банк

МНЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ НА МОЙ ЧЕТКИЙ ВОПРОС УЖЕ ТРИ ОБРАЩЕНИЯ ПОДРЯД!!!!!!!!!!!!!ВЫНУЖДЕНА НАПРАВЛЯТЬ УЖЕ 4-Й РАЗ ВОПРОС К... Читать полностью

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СРОЧНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ОТВЕТА НА ПРЕТЕНЗИЮ 84561700
МТС Банк

ВЫНУЖДЕНА НАПРАВЛЯТЬ УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ ВОПРОС К МТС БАНКУ, КОТОРЫЙ ПОСТОЯННО ИГНОРИРУЮТ СО СТОРОНЫ МТС БАНКА. НА ПОЛУЧ... Читать полностью

Банк удерживает деньги
МТС Банк

25.11.2025 на мой счет в МТС банке по сбп я перевела между своими счетами из другого банка 500р. Сумма на балансе о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рассчитанная сумма по ипотечному кредиту
Россельхозбанк

Подали заявку на ипотеку от 18.10.25, сегодня 01.12.25 связалась специалист банка и сказала что одобрена сумма 1616... Читать полностью

Начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью

Блокировка за переводы от одноклассника
ВТБ

Мне на счёт летом 2025 года пришли ограничения 115-ФЗ, как мне объяснили в офисе это все из за того что каждый день... Читать полностью

01.12.2025 О банке
снять блокировку по отзывам
Ozon Банк

Здравствуйте. Лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает по неизвестной причине урезанный функц... Читать полностью

Снятие блокировки п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024
Сбербанк

Дорбрый день!20.12.2024 г. пришло смс о блокироке карт и приложения п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024, предоставила выпи... Читать полностью

КРЕДИТНАЯ КАРТА ОБМАН
Сбербанк

Добрый день!в сбербанке открыта кредитная карта по которой нужно было внести минимальный платеж до 30.11.25. в связ... Читать полностью

Банк блокирует счета без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте!Ранее уже обращалась к вам с вопросом:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901776/... Читать полностью

Обман с выдачей сертификата
ВТБ

Обман с выдачей сертификата. В банке проходила акция оформи карту ВТБ в сентябре, потрать 500 р. и получи сертифика... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как погасить микрозайм

Брала 20000 на moneyman ru Читать полностью

Рефинансирование действующего кредита
Совкомбанк

Добрый день. Хочу так же отметить не честность данного банка. Изначально при оформлении кредита было озвучего, что... Читать полностью