Список вопросов
Ответ дан

Не возможно досрочно внести платеж по кредиту.

01.12.2025 17:22
352
Сбербанк
Автор
user-763223581761
г Санкт-Петербург

Сбербанк совсем испортился. 

С сентября 2025 по сегодня 01.12.25 длится очень неприятная история с кредитом в сбере. 

Всё началось с просрочки по кредиту. 

Появилась непонятная просрочка по кредиту после внесения платежа, сумма кредита и ежемесячный платеж прилично увеличились. Кое как банк откорректировал информацию по кредиту. 

 

С 24.09.2025 года мною было принято 9 (девять) попыток погасить досрочно сумму по действующему кредиту. 

Через личный кабинет оформляешь платеж, как и раньше, с 24.09 статус у платежей «отменен» - я не отменяла, «не хватило денежных средств»- хватает, «не списано» и в этом духе. 

Обращения через личный кабинет, через письмо по е -мейлу, разговор с менеджером не помогает. 

На прошлой неделе написали в чате, что решили вопрос. Уточнила, как сделать платеж. Делаю досрочное погашение - приходит отказ. Написали, что ответ по повторному запросу будет 11.12. Эти вопросы у меня решаются с сентября. 

По кредиту начисляются ежедневно проценты, но погасить я его не могу. Я не могу внести досрочный платеж никак. Не работает в личном кабинете, не принимают письмо по е - мейлу dosroc@sber.

А как тогда быть?

Банку ситуация на руку. Время идет, проценты взымаются ежедневно.  

Что за схемы применяет банк для обмана своих клиентов. В ЦБ обращаться? 

Добрый день!

Я проверю все детали и вернусь с ответом. 

С уважением, Мария Александрова

Сбер 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги Семейный актив Премиум

Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью

Не связывается менеджер из Домклик
Сбербанк

Для уточнения параметров заказываем в течение недели звонок менеджера, а так же пишем сообщения в чате Домклик, нет... Читать полностью

Как узнать местонахождение исполнительного листа?
Сбербанк

В порядке ст. 8 Федерального закона «Об исполнительном производстве» в ПАО «Сбербанк» был предъявлен исполнительный... Читать полностью

Здравствуйте, как мне вернуть деньги за slidy.ai
Сбербанк

Здравствуйте, как мне вернуть деньги за slidy.ai.Купила подписку 7 дней назад за 1 рублей.Сегодня списали 899 рубле... Читать полностью

01.12.2025 ОСАГО
РАЗБЛОКИРОВКА СЧЕТА УЧАСТНИКА СВО
Сбербанк

Добрый день! Мой муж находится в зоне СВО с самого начала спецоперации. Уже ПОЧТИ ГОД!!!как у него заблокирована ка... Читать полностью

Не могу войти в Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте!Доступ в СберБанк Онлайн восстановлен, но разблокировать карты, увы, не получится. Их нужно перевыпуст... Читать полностью

Верните деньги за то что списали
Сбербанк

Здравствуйте,не пользовалась даже сайтом и списали деньги на сумму 899₽ верните пожалуйста деньги  Читать полностью

пидаоасы [censored], помогите вернуть деньги участника СВО! больше года мозг [censored]! все доказательства было предоставлены вовремя и в полном объёме! продавцы и АлиЭкспресс заблокировали меня и больше нет возможности с ними связаться!
Сбербанк

помогите вернуть деньги участника СВО в сумме 41500 рублей! Читать полностью

Не могу пользоваться совместным счётом, доступ к которому предоставил брат
Сбербанк

Я являюсь сестрой участника "СВО", до отправки на сво были финансовые трудности ,которые я помогла закрыть с помощь... Читать полностью

Сняли комиссию за годовое обслуживание.
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк снял комиссию за годовое обслуживание 30.11.2025. Денег на счету не хватало и теперь карта в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЗАБЛОКИРОВАН РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ. НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ.
Сбербанк

Суть проблемы: с 12 ноября 2025 года из-за технического сбоя программ ПАО «Сбербанк», по договору №5027279180-25-4... Читать полностью

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка. Код ошибки: 98-3001
Сбербанк

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в... Читать полностью

Кредитные каникулы по 276-ФЗ
Сбербанк

Банк некорректно подключил кредитные каникулы по 276-ФЗ.В заявке и одобренных условиях были указаны: отсрочка основ... Читать полностью

Договор *** пытаюсь погасить уже 4 месяца, ошибка в банке
Сбербанк

Договор *** пытаюсь погасить уже 4 месяца, ошибка в банке. Подаю через приложение или веб кабинет, каждый раз отказ... Читать полностью

Уже две недели сбербанк не может установить эквайринг для ИП.
Сбербанк

Постоянно переносы, проблемы. Послезавтра открытие, до сих пор не поставили эквайринг Заказывали эквайринг для таба... Читать полностью

Как вернуть деньги за оборудование.
Сбербанк

Купил у сбербанка кассу эватор 7.3 с фискальным накопителем на 36 месяцев для магазина одежда ,торговля маркированн... Читать полностью

эквайринг без р/счета
Сбербанк

Добрый день. У нас заключен договор на терминал по эквайрингу, но р/счета нет. При регистрации ИП подавали заявлени... Читать полностью

Сбер Мобайл заблокировали номер для входа в СберБизнес
Сбербанк

В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью

Сбер хочет отключить эквайринг понуждая ИП завести расчетный счет в самом Сбербанке
Сбербанк

Сначала был звонок от Сбера, менеджер сказали заводите у нас РС для ИП или отключим эквайринг, так как у нас РС в д... Читать полностью

Без оснований блокируют по 115ФЗ - не дают разъяснений
Сбербанк

01.11.2025 пришел запрос в интернет-банк сбербанка в рамках 115ФЗ. ДБО не ограничили, прислали запрос на предоставл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение доступа к приложению
Яндекс Банк

С 17.10.25 ограничен доступ к моем счету. Когда будет возможность снять и перевести деньги в другой банк? Читать полностью

Некорректная работа представителей банка

При покупке товара в рассрочку от ОТП банка были подключены дополнительные платные услуги без уведомления. Мвидео и... Читать полностью

Блокировка карты и счета ВТБ

Алексей Шарихин, добрый вечер вы меня как будто не слышите, в офисе банка разводят руками и нечего мне не отвечают Читать полностью

когда проверят мой отзыв?

18 ноября я оставил отзыв о Альфа банке, но его всё ещё не проверили, когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Почему не начислен дополнительный акционный кэшбек за октябрь 2025г.
ОТП Банк

Здравствуйте! Почему мне не был начислен дополнительный акционный кэшбек в размере 1000р за октябрь 2025г. В соотве... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обман и бардак в совкомбанк
Совкомбанк

1 декабря примерно 17.10 посетил офис в г.Казань на ул. Х.Мавлютова 17. Пришел вторым клиентом после меня еще 2 чел... Читать полностью

Как войти с компьютера в банк
Совкомбанк

Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью

Снятие обременения с квартиры после погашения ипотеки
ВТБ

24 ноября 2025 года я погасила ипотеку. Прошу ускорить снятие обременения с квартиры в связи с необходимостью срочн... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как вернуть деньги Семейный актив Премиум

Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью

Не связывается менеджер из Домклик
Сбербанк

Для уточнения параметров заказываем в течение недели звонок менеджера, а так же пишем сообщения в чате Домклик, нет... Читать полностью