12
Я являюсь сестрой участника "СВО", до отправки на сво были финансовые трудности ,которые я помогла закрыть с помощью кредита в сбербанке.
При подписании контракта он указал меня Дёмину М.А. как совместного получателя финансов ( для погашения кредита).
Карта и счёт рабочие,деньги поступили на счёт,но воспользоваться ими я не могу,в банке сказали что ограничений нет и создали заявку для выяснения причин почему я не могу перевести деньги на свою карту в Сбербанк и погасить кредит.
Также при обращении в офис сбербанк, сотрудник сказал что можно пойти и снять деньги в банкомате.
При посещении двух банкоматов при снятии в первом 100000 рублей,а во втором 28000 было написано на мониторе что операция выглядит как мошенничество и деньги не выдает.
Рассмотрение моей заявки будет до 3.12.25, следующий платеж по кредиту 25.11.25 к сожалению он оплачен не будет т.к. средства есть но воспользоваться ими я не могу.
Прошу прокомментировать ситуацию,почему мне ни оператор в службе поддержки, ни сотрудник офиса, ни технический специалист не могут ответить на элементарные вопросы?!
Деньги есть,я готова закрыть кредит но сбербанк не позволяет этого сделать.
после рассмотрения первой заявки, сбербанк запросил мой паспорт для проверки. Я его предоставила и переводы стали временно доступны. Сейчас опять ситуация повторяется. Пишет, что сервис временно недоступен. По повторной заявке реакции банка нет...
Прошу разобраться в ситуации и дать мне четкий ответ, в чем проблема.
Здравствуйте!
Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом не позднее 21.12.2025.
Это плановый срок. Я поняла, что ситуация требует оперативного решения, постараюсь как можно скорее вам ответить.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью
Для уточнения параметров заказываем в течение недели звонок менеджера, а так же пишем сообщения в чате Домклик, нет... Читать полностью
В порядке ст. 8 Федерального закона «Об исполнительном производстве» в ПАО «Сбербанк» был предъявлен исполнительный... Читать полностью
Здравствуйте, как мне вернуть деньги за slidy.ai.Купила подписку 7 дней назад за 1 рублей.Сегодня списали 899 рубле... Читать полностью
Добрый день! Мой муж находится в зоне СВО с самого начала спецоперации. Уже ПОЧТИ ГОД!!!как у него заблокирована ка... Читать полностью
Здравствуйте!Доступ в СберБанк Онлайн восстановлен, но разблокировать карты, увы, не получится. Их нужно перевыпуст... Читать полностью
Здравствуйте,не пользовалась даже сайтом и списали деньги на сумму 899₽ верните пожалуйста деньги Читать полностью
помогите вернуть деньги участника СВО в сумме 41500 рублей! Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк снял комиссию за годовое обслуживание 30.11.2025. Денег на счету не хватало и теперь карта в... Читать полностью
В июле Была оформлена семейная ипотека под ставку 7 % годовых. С платежом 35500,ктороые я выплатила без прлсрочек. ... Читать полностью
Для уточнения параметров заказываем в течение недели звонок менеджера, а так же пишем сообщения в чате Домклик, нет... Читать полностью
Добрый день! Мой муж находится в зоне СВО с самого начала спецоперации. Уже ПОЧТИ ГОД!!!как у него заблокирована ка... Читать полностью
помогите вернуть деньги участника СВО в сумме 41500 рублей! Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк снял комиссию за годовое обслуживание 30.11.2025. Денег на счету не хватало и теперь карта в... Читать полностью
Прошу попомь разобраться с блокировкой карты Visa8649 ПАО Сбербанк.Блокировка произошла при попытке моего товарища... Читать полностью
Здравствуйте 3 месяца уже прошёл как предоставил документы и объяснение. Подскажите пожалуйста карты заблокированы... Читать полностью
27.11.2025 получил определение суда по баекротству,29.11.2025 поехал в отделение сбербанка чтобы разблокировать кар... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты MasterCard5830 ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведом... Читать полностью
Здравствуйте. Супруга получила одобрение от сбер на ипотеку. Я созаемщик. Пришли в офис 19.11.25 ознакомились с усл... Читать полностью
Ипотека в Сбербанке, ставка -1% при условии действия платного пакета «Домклик Плюс».Ранее по инициативе банка без у... Читать полностью
Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью
24 ноября 2025 года я погасила ипотеку. Прошу ускорить снятие обременения с квартиры в связи с необходимостью срочн... Читать полностью
Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью
Для уточнения параметров заказываем в течение недели звонок менеджера, а так же пишем сообщения в чате Домклик, нет... Читать полностью
Здравствуйте. Возникда следующАя ситуация с Альфа Банком: у меня кредитная карта этого банка. Я всегда вовремя внос... Читать полностью
Добрый день, обратился в отделение ВТБ с просьбой закрыть рассчетный счет и выдать остаток, но мне начали рассаазыв... Читать полностью
Маргарита , здравствуйте!Интересно узнать и спасибо за ответ!Уведомляет ли банк заранее о передаче долга третьему л... Читать полностью
Я обычный школьник. Альфа банком пока что не довелось воспользоваться. Но целый день названивают номера при определ... Читать полностью
Закинул в банкомате Альфа банка на карту 40000 рублей, в уведомлениях показало, что деньги поступили, но на балансе... Читать полностью
Добрый день, Екатерина.Сегодня 1 декабря в конце рабочего дня меня осенило, что банк Дом.РФ писали уведомление о не... Читать полностью