Список вопросов
Ответ дан

Сообщите срок изменения банком персональных данных клиента по его заявлению, а также номер и дату внутреннего документа, на основании которого установлен данный срок.

01.12.2025 18:54
15
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-77167256755
Иркутск
Уточните п/п.п этого документа. Буду подавать жалобу в Роскомнадзор, ЦБ и суд на банк, так как номер телефона не могут изменить в течение 3 месяцев!

Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему простая операция с МТС Деньги превратилась в бюрократический квест
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, Обращение № 1-85995959578629 ноября я воспользовался функцией международных переводов МТС Деньги в при... Читать полностью

Банк присвоил себе деньги , которые должны были списаться в пользу ФССП !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

06.11.25 на мою карту был наложен арест ФССП на сумму 1000 рублей по ИП за номером 851958/25/50061 , эта сумма была... Читать полностью

Что у вас с поддержкой?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер, сегодня целый день пытаюсь созвонится с поддержкой, по крайне важному вопросу, но с вашей стороны ник... Читать полностью

Выплата процентов по счету
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. В ноябре 2025 года впервые стал вашим клиентом. Открыл МТС счет (доход на ежедневный остаток) под 18%... Читать полностью

Решите уже проблему сколько можно с апреля месяца уже отправляю вам все документы и тишина
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, сколько можно? с апреля месяца жду от вас ответа и тишина! У меня карту ограничили. Звонили в банк ск... Читать полностью

01.12.2025 Другое
НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не идите в МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) - это мошенники!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я пенсионерка, ветеран труда - стаж более 40 лет! И до чего же я дожила???Открыла карту МТС Деньги 18 ноября 2025 г... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Списали комиссию с закрытой карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Карта *6359 у меня в процессе закрытия с 03.11. По заявке Ваше обращение от 03.11.2025г. зарегистрировано под номе... Читать полностью

Разблокировка доступа в лк мтс банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу получить доступ в личный кабинет приложения мтс банк(блокировка по 115-фз подозрительная активность). Обращ... Читать полностью

Некорректное информирование и неправомерное списание комиссии при переводе по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Претензияот Ф.И.О.: Ткачёва Андрея Александровичаe-mail: andrey123400@yandex..ruдата: «01» 12.2025 г.В МТС Банк (АО... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Начислили 5% по накопительному счету вместо приветственной ставки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Повелся на рекламную картинку с приветственной ставкой. При оформлении заявки на открытие счета-обязательное оформл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Решите уже проблему сколько можно с апреля месяца уже отправляю вам все документы и тишина
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, сколько можно? с апреля месяца жду от вас ответа и тишина! У меня карту ограничили. Звонили в банк ск... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Некорректное информирование и неправомерное списание комиссии при переводе по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Претензияот Ф.И.О.: Ткачёва Андрея Александровичаe-mail: andrey123400@yandex..ruдата: «01» 12.2025 г.В МТС Банк (АО... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как вернуть деньги мои деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, я щас клиент мне пацан скинул 65 000 через 10 мин карту заблокировали, отправил вам письмо заверил нот... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Банк нарушил закон, проигнорировал мое последнее распоряжение!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уважаемые сотрудники МТС деньги АО «ЭКСИ-Банк»!Я , вынужден обратиться к вам в связи с систематическими нарушениям... Читать полностью

01.12.2025 Другое
почему не могу забрать свои деньги пол года?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

приезжал не сколько раз по адресу, сначала говорят приезжайте забирайте деньги приезжал 3 раза все 3 раза не отдали... Читать полностью

30.11.2025 Другое
Как связаться с оператором
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как связаться с оператором  Читать полностью

29.11.2025 Другое
53 дня ожидания перевода средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим здравствуйте когда закончится этот дурдом? Верните мои средства с 21.11.2025 перевели средства не по коррект... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Средства после закрытия счета не пришли !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим прошу подтвердить факт перевода денежных средств на ОТП банк!!! Ваше обращение от 27.11.2025г. зарегистриров... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Задерживают перевод средств 52 дня прошло!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим Быстров, какой статус перевода ? Вы проверяли уже все давно, и я сверял с вашим оператором . Дайте статус п... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Задерживают перевод средств 52 дня прошло!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим здравствуйте прошу вас сегодня закрыть вопрос перевода средств так как горит ипотека!!! Я выслал вам ранее в... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛ КАРТУ С 1000 РУБЛЕЙ КЭШБЭКА.СКОЛЬКО НУЖНО ПОТРАТИТЬ РУБ.ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК И В КАКИХ МАГАЗИНАХ.ВЕЗДЕ ПИШУТ ПО РАЗНОМУ.СПАСИБО.
Альфа-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛ КАРТУ С 1000 РУБЛЕЙ КЭШБЭКА.СКОЛЬКО НУЖНО ПОТРАТИТЬ РУБ.ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК И В КАКИХ МАГ... Читать полностью

Не работает мобильное приложение
Альфа-Банк

Почему не работает мобильное приложение?? Почему на горячей линии по двум телефонам бот вообще ни на что не реагиру... Читать полностью

Закрытие карты......
МТС Банк

Закрытие карты. Отправила документы для закрытия карты письмом, так как живу в Москве, хотелось бы понять дошло ли... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Вернуть деньги!!!!!
Сбербанк

Здравствуйте, у меня за ничего списали 149₽. Я ничего даже не покупала! В приложении валбериз нет даже совершенной... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Перевели на цифровую карту деньги и они пропали
ВТБ

В приложении банка оформила цифровую карту, на счет этой карты муж перевёл деньги, 29000. После этого пришли в банк... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обман, вранье и мошеничество сотрудников Альфа-Банка (Драчева Максима Юрьевича)
Альфа-Банк

Впервые сталкиваюсь с подобным нарушением закона со стороны сотрудника банка. Направляю претензию в связи с незакон... Читать полностью

Как мне снять блок фз115? Заблокировали без оснований
Яндекс Банк

Добрый вечер , я работаю в Яндексе как водитель бизнес класса , заработывал деньги , накопил весь мой заработок, по... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Приложение ВТБ внедрило без спроса внедрило во все Контакты свою ссылку
ВТБ

Приложение ВТБ во все мои Контакты на смартфоне Xiaomi mi mix 2s вставило свою ссылку, будто бы это Telegram или Wh... Читать полностью

Дали карту с 0,50 коп . Зашел в сбер онлайн висит карта кредитка от сов ком банка с 9999р не брад ее не видел не когда долг уже 22
Совкомбанк

Как описал выше ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА являются нарушением статьи 813, п.3 ГК РФ. Читать полностью

01.12.2025 О банке
Банк удерживает деньги, которые ему не принадлежат. Банк незаконно удерживает деньги.
Т-Банк

24 ноября 2025 мне поступили деньги от сфр из сертификата мат капитал на погашение основного долга по ипотеке. На с... Читать полностью

01.12.2025 Другое