Список вопросов

Выплата процентов по счету

01.12.2025 21:12
8
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-385713194161
г Воронеж

Здравствуйте. В ноябре 2025 года впервые стал вашим клиентом. Открыл МТС счет (доход на ежедневный остаток) под 18% годовых первые два месяца. Выплата процентов не произошла. Прошу помочь разобраться в возникшей неприятной ситуации. Дозвонится на горячую линию не получается, ожидание больше 15 минут, после звонок сбоасывается. В чате не могут помочь. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк присвоил себе деньги , которые должны были списаться в пользу ФССП !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

06.11.25 на мою карту был наложен арест ФССП на сумму 1000 рублей по ИП за номером 851958/25/50061 , эта сумма была... Читать полностью

Что у вас с поддержкой?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер, сегодня целый день пытаюсь созвонится с поддержкой, по крайне важному вопросу, но с вашей стороны ник... Читать полностью

Решите уже проблему сколько можно с апреля месяца уже отправляю вам все документы и тишина
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, сколько можно? с апреля месяца жду от вас ответа и тишина! У меня карту ограничили. Звонили в банк ск... Читать полностью

01.12.2025 Другое
НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО не идите в МТС Деньги (ЭКСИ-Банк) - это мошенники!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я пенсионерка, ветеран труда - стаж более 40 лет! И до чего же я дожила???Открыла карту МТС Деньги 18 ноября 2025 г... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Списали комиссию с закрытой карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Карта *6359 у меня в процессе закрытия с 03.11. По заявке Ваше обращение от 03.11.2025г. зарегистрировано под номе... Читать полностью

Сообщите срок изменения банком персональных данных клиента по его заявлению, а также номер и дату внутреннего документа, на основании которого установлен данный срок.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уточните п/п.п этого документа. Буду подавать жалобу в Роскомнадзор, ЦБ и суд на банк, так как номер телефона не мо... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Разблокировка доступа в лк мтс банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не могу получить доступ в личный кабинет приложения мтс банк(блокировка по 115-фз подозрительная активность). Обращ... Читать полностью

Некорректное информирование и неправомерное списание комиссии при переводе по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Претензияот Ф.И.О.: Ткачёва Андрея Александровичаe-mail: andrey123400@yandex..ruдата: «01» 12.2025 г.В МТС Банк (АО... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Начислили 5% по накопительному счету вместо приветственной ставки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Повелся на рекламную картинку с приветственной ставкой. При оформлении заявки на открытие счета-обязательное оформл... Читать полностью

Не возвращают мне мои деньги!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я выслал все документы на закрытие счета и перевод остатка на счет в другой банк. Прошло 45 дней. Мне так и не верн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начислили 5% по накопительному счету вместо приветственной ставки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Повелся на рекламную картинку с приветственной ставкой. При оформлении заявки на открытие счета-обязательное оформл... Читать полностью

Опасения! Опасения!.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хочу вложить большую сумму на МТС накопительный счёт, но опасаюсь начитавшись здесь негатива про мтс деньги как вы... Читать полностью

Признаки мошенничества, путем введения в заблуждение клиента и не предоставления исчерпывающей информации по банковскому продукту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хронология событий:1. МТС банк предлагает открыть накопительный счет на 2 месяца, с использованием приветственной с... Читать полностью

Снятие блокировки со счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В октябре 2025 мне был ограничен доступ к моему накопительному счету в ЭКСИ-Банк. Написав 2 обращения (одно из кото... Читать полностью

Хотел открыть накопительный счёт в банке МТС-деньги... Но нет!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почитав комментарии о том, что банк МТС-деньги ворует средства людей, прикрываясь статьёй 115-ФЗ, боюсь доверять им... Читать полностью

Открытие вклада Мтс деньги на 120 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

05.11.2025 был открыт вклад по спецпредложению в личном кабинете под 16%годовых, +1% за открытие первого вклада.(Об... Читать полностью

Банк удерживает мои средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7 ноября перевела средства с накопительного счета на карту в размере 5300 рублей ,до сих пор на счёт карты не зачис... Читать полностью

Когда разблокируют счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

03.11.2025 был открыт накопительный счёт, договор N1389189, но воспользоваться им оказалось невозможно! При попытке... Читать полностью

Не открывается накопительный счет на сайте/в веб-аппе
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не открывается накопительный счет на сайте/в веб-аппе (отправляется смс-код, но далее не октрывется - пробовал 3 ра... Читать полностью

Когда же с накопительного счета деньги поступят на карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Деньги держала на накопительном счете. А 07.11.2025 понадобились средства на текущие расходы. Сделала перевод с нак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги за подписку премиум
Т-Банк

Право на возврат денег за подключённую услугу регулируется законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300... Читать полностью

Жалоба/нарушение условий договора
ВТБ

добрый день, хочу написать жалобу по поводу нарушений условий договора. Оформила в банке ВТБ кредитную карту с бес... Читать полностью

Вопрос по закрытию счета и переводу средств на другой
Т-Банк

При закрытие счета средства списались с карты, но не были получены на счет в другом банке Читать полностью

Категории кешбэка в декабре
Т-Банк

В конце ноября выюрала категории кешбэка. В том числе дали Супермаркеты в городе. Буквально на следующий день из мо... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Добрый день! Данные по моим продуктам, кредитам и истории обновлены последний раз 3 сентября, и они уже неактуальные. Прошу Вас внести обновленные данные, актуальные на 01 декабря 2025 года

Обновите данные Читать полностью

Жалоба на действия Сбербанка (отделение на пл. Карла Фаберже)
Сбербанк

Технические проблемы и задержки:    14.11 не смогли оформить полное досрочное погашение кредита. Погашение произошл... Читать полностью

Акция приведи друга!
Т-Банк

«Добрый день. По промо «Пригласи друга» бонус мне не зачтён . Мы активировали счёт по реферальной ссылке (https://w... Читать полностью

Как снять деньги в кассе при 161 фз?
ВТБ

Не могу снять деньги в кассе втб при 161 фз, карту заблокировали еще в июне, недавно узнал , что можня снять деньг... Читать полностью

Списание за услугу без согласия
ВТБ

16 ноября с меня списали 99 рублей за нотификацию карты. Я не подключала такую услугу и согласия не давала. Прошу в... Читать полностью

Банк присвоил себе деньги , которые должны были списаться в пользу ФССП !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

06.11.25 на мою карту был наложен арест ФССП на сумму 1000 рублей по ИП за номером 851958/25/50061 , эта сумма была... Читать полностью