Список вопросов

Жалоба на действия Сбербанка (отделение на пл. Карла Фаберже)

01.12.2025 21:54
101
Сбербанк
Автор
user-299520086036
г Санкт-Петербург

Технические проблемы и задержки:

    14.11 не смогли оформить полное досрочное погашение кредита. Погашение произошло 24.11.

    Залоговое обременение до сих пор не снято.

    На все запросы стандартный ответ: «мы делаем все возможное».

Ошибка и введение в заблуждение сотрудником:

    Менеджер сообщил, что обременение осталось только по одному кредиту.

    25.11 самостоятельно выяснили в Федеральной нотариальной палате, что автомобиль также заложен по второму кредиту (два одновременных залога).

    28.11 заемными средствами погасили второй кредит досрочно. Его погашение также затягивается.

Последствия:

    Невозможность продажи автомобиля с 15.11, когда покупатель был готов к сделке. Несу убытки.

Требование:

    Прошу предоставить ФИО, должности и контакты для экстренного обращения:

        Руководитель кредитного управления.

        Руководитель доп. офиса на пл. Карла Фаберже.

        Руководитель филиала в СПб (Суховерхов Д.Е.) и его заместитель (Фикс С.В.).

При бездействии направлю жалобы в ЦБ РФ, Роспотребнадзор и Грефу

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк не выполняет решение ФАС РОССИИ или Домклик плюс
Сбербанк

Я не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вместо по... Читать полностью

списание по запросу пенсии/пособия
Сбербанк

здравствуйте! поступила пенсия сегодня и вся пенсия списана как возарат банку. что делать? Читать полностью

01.12.2025 Другое
Нужны чеки или информация за перевод денежных средств за период 2022года
Сбербанк

Здравствуйте! Для офорления налового вычета за три года нужны чеки об оплате образовательных услуг. У супруги в лич... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как связаться с менеджером что приняли в работу наши документы?
Сбербанк

Здравствуйте,19 ноября подали заявку через дом клик все документы и с нашей стороны,и со стороны продавца все загру... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Некомпетентность юридической службы сервиса ДомКлик.
Сбербанк

Здравствуйте! Мною получено одобрение на ипотеку на строительство дома. Я очень недоволен Вашими юристами.У меня по... Читать полностью

Вернуть деньги!!!!!
Сбербанк

Здравствуйте, у меня за ничего списали 149₽. Я ничего даже не покупала! В приложении валбериз нет даже совершенной... Читать полностью

01.12.2025 Другое
При оформлении кредитного договора по ипотеке была навязана подписка "Домклик плюс", которая не несет никакой выгоды для заемщика, но несет большие затраты!!
Сбербанк

ФАС России признал Сбер нарушившим антимонопольное законодательство в части навязывания Домклика (Решение №АК/3012-... Читать полностью

Заблокировали счета.
Сбербанк

Я являюсь клиентом сбера уже давно. Все было хорошо, но на днях мне заблокировали все счета по 115фз , я предостави... Читать полностью

Заблокировали счет.
Сбербанк

Здравствуйте. В пятницу заказали наличные. Сегодня приехали с сыном получать. Сотрудница банка сказала позвонить на... Читать полностью

Авто списание на сайте ai.buo
Сбербанк

Здравствуйте оформила подписку за 1 рубль 19.11.2025, 01.12.2025 произошло списание 990рублей. при оформлении не бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не возможно досрочно внести платеж по кредиту.
Сбербанк

Сбербанк совсем испортился. С сентября 2025 по сегодня 01.12.25 длится очень неприятная история с кредитом в сбере.... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАН РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ. НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ.
Сбербанк

Суть проблемы: с 12 ноября 2025 года из-за технического сбоя программ ПАО «Сбербанк», по договору №5027279180-25-4... Читать полностью

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка. Код ошибки: 98-3001
Сбербанк

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в... Читать полностью

Кредитные каникулы по 276-ФЗ
Сбербанк

Банк некорректно подключил кредитные каникулы по 276-ФЗ.В заявке и одобренных условиях были указаны: отсрочка основ... Читать полностью

Договор *** пытаюсь погасить уже 4 месяца, ошибка в банке
Сбербанк

Договор *** пытаюсь погасить уже 4 месяца, ошибка в банке. Подаю через приложение или веб кабинет, каждый раз отказ... Читать полностью

Уже две недели сбербанк не может установить эквайринг для ИП.
Сбербанк

Постоянно переносы, проблемы. Послезавтра открытие, до сих пор не поставили эквайринг Заказывали эквайринг для таба... Читать полностью

Как вернуть деньги за оборудование.
Сбербанк

Купил у сбербанка кассу эватор 7.3 с фискальным накопителем на 36 месяцев для магазина одежда ,торговля маркированн... Читать полностью

эквайринг без р/счета
Сбербанк

Добрый день. У нас заключен договор на терминал по эквайрингу, но р/счета нет. При регистрации ИП подавали заявлени... Читать полностью

Сбер Мобайл заблокировали номер для входа в СберБизнес
Сбербанк

В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью

Сбер хочет отключить эквайринг понуждая ИП завести расчетный счет в самом Сбербанке
Сбербанк

Сначала был звонок от Сбера, менеджер сказали заводите у нас РС для ИП или отключим эквайринг, так как у нас РС в д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В каком банке открыть вклад или счёт с самым высоким %сегодня 01.12.2025г.

В каком банке открыть вклад или счёт с самым высоким %сегодня 01.12.2025 г.? Читать полностью

Блокировка счёт и вывод средст
Т-Банк

 Здравствуйте был заблокирован счёт по 115фз чат поддержки предлогает заблокировать счёт но чтобы заблокировать счё... Читать полностью

01.12.2025 Другое
списание по запросу пенсии/пособия
Сбербанк

здравствуйте! поступила пенсия сегодня и вся пенсия списана как возарат банку. что делать? Читать полностью

01.12.2025 Другое
Нужны чеки или информация за перевод денежных средств за период 2022года
Сбербанк

Здравствуйте! Для офорления налового вычета за три года нужны чеки об оплате образовательных услуг. У супруги в лич... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как связаться с менеджером что приняли в работу наши документы?
Сбербанк

Здравствуйте,19 ноября подали заявку через дом клик все документы и с нашей стороны,и со стороны продавца все загру... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Почему простая операция с МТС Деньги превратилась в бюрократический квест
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, Обращение № 1-85995959578629 ноября я воспользовался функцией международных переводов МТС Деньги в при... Читать полностью

Некомпетентность юридической службы сервиса ДомКлик.
Сбербанк

Здравствуйте! Мною получено одобрение на ипотеку на строительство дома. Я очень недоволен Вашими юристами.У меня по... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛ КАРТУ С 1000 РУБЛЕЙ КЭШБЭКА.СКОЛЬКО НУЖНО ПОТРАТИТЬ РУБ.ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК И В КАКИХ МАГАЗИНАХ.ВЕЗДЕ ПИШУТ ПО РАЗНОМУ.СПАСИБО.
Альфа-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛ КАРТУ С 1000 РУБЛЕЙ КЭШБЭКА.СКОЛЬКО НУЖНО ПОТРАТИТЬ РУБ.ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КЭШБЭК И В КАКИХ МАГ... Читать полностью

Не работает мобильное приложение
Альфа-Банк

Почему не работает мобильное приложение?? Почему на горячей линии по двум телефонам бот вообще ни на что не реагиру... Читать полностью

Закрытие карты......
МТС Банк

Закрытие карты. Отправила документы для закрытия карты письмом, так как живу в Москве, хотелось бы понять дошло ли... Читать полностью

01.12.2025 Другое