13
Очень хитрая и нелогичная система кешбэка у этого недобанка. В ноябре 2025 сея организация радостно сообщила, что теперь у их клиентов супер-пупер возможность - превращать кешбэк в рубли. Более того, 1 балл=1 рублю. То есть система, которая у адекватных банков действует давно и весьма успешно. На всякий случай почитала правила - написаны они очень "корявым" языком. Решила написать в чат - в ответ получила документ pdf, который как раз и читала. Звоню на горячую линию. Задаю вопрос сотруднику Даниилу, который, как оказалось, вообще впервые слышит слова "акция", "кешбэк", "выплата" и т.д. Перезваниваю и общаюсь с другим оператором. Девушка говорит, что деньги начислят, если покупка соответствует выбранной категории, ее сумма - не менее 500 рублей, общий баланс баллов - тоже не менее 500 рублей. А с момента покупки прошло не более 30 дней. На этом все! После ряда трат выясняется следующее - к вышеперечисленным условиям прибавилось еще одно, а именно - для возможности вывода денег общая сумма кешбека не должна быть меньше суммы покупки. Вот я потратила 10000 рублей, получила 1000 р кешбэка, но вывести ее практически нереально. Пока его общая сумма дойдет до 10000 р - 30 дней с момента покупки уже истекут. То есть, получается замкунтый круг, а я осталась - ни с чем. Скриншоты прилагаю и требую компенсацию от недобанка всего, что мне положена, и всем советую не вестись на минимую щедрость МТС деньги.
ССЫЛКА НА СКРИНШОТЫ
https://disk.yandex.ru/d/334LrBc9OvkZgA
Здравствуйте! Компенсировать покупку кешбэком можно только полностью. В вашей ситуации на балансе бонусной программы МТС Cashback должно быть 10 000 бонусов. Ошибки в этом нет.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте ранее создавал вопрос по счету. Данные по Хохрякоау Владимиру Викторовичу до вас дошли? Есть ли ответ... Читать полностью
Добрый день , я писал обращение 86048103. По обращению часть денег с моего счета надо перевести моему однофамильцу... Читать полностью
Почему при смене номера кэшбек не переносится карта ведь эта же остается Читать полностью
Отзыв о МТС Банке (Экси Банк): НАМЕРЕННЫЙ ОБМАН И БЛОКИРОВКИ4 декабря решила стать клиентом МТС Банка через Банки.р... Читать полностью
Добрый день! Вынужденно пишу сюда! Ваш банк не снимает запрет с карты! Постановление судебного пристава о снятии ар... Читать полностью
Отпр нельско раз на майл о закрытие счета , но пишет что не правильно хотя, по факту все предельно ясно и правильно... Читать полностью
Не получаеться закрыть счёт , в майл отпр все как надо сделал , пожалуйста обратите внимание , уже пол года , нужен... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помочь мне в решении вопроса, так как это очень срочный вопрос! Вчера вечером у меня заблокиров... Читать полностью
Заблокировали карту и счёт с 10.000р по 115фз. Позвонил им, попросил закрыть все счета и перевести деньги в другой... Читать полностью
Разблокируйте мой счёт в Экси банке , из-за перевода денег сработал бот и заблокировал мой счёт, я отправил все док... Читать полностью
Банк не решает вопрос 1,5 месяца на карту МТС Деньги был наложен арест судебными приставами долг... Читать полностью
Самый ужасный конченный банк в нашей стране все сотрудники конченые говорят каждый раз новую информацию банк удержи... Читать полностью
Ребята, это мерзко, никогда бы не подумала что МТС так может по гнилому способу предоставить свою платформу для как... Читать полностью
А как всё начиналось!.. В прошлом году оформил карьу МТС Деньги, привез курьер, всё хорошо. Потом было банкротство,... Читать полностью
Верните мои деньги экси банк!!! Мне не на что жить 2 недели!!! Обращение номер 85702854, обращался в ЦБ, так как эк... Читать полностью
Здравствуйте, я уже не знаю как терпеть такое хамство , как только сюда написала жалобу сразу начали приходить смс... Читать полностью
Заблокировали карту из-за того что мне неправильно перевели деньги и я обратно их перевела.Не банк ,а мошенники как... Читать полностью
Здравствуйте, Максим.Я являюсь клиентом банка, столкнувшимся с незаконным удержанием собственных средств и блокиров... Читать полностью
Я пенсионерка, ветеран труда - стаж более 40 лет! И до чего же я дожила???Открыла карту МТС Деньги 18 ноября 2025 г... Читать полностью
Здравствуйте, уже не первый вопрос здесь задаю, но проблема остается все та же, есть ИП по кредитной карте у вас, с... Читать полностью
подал заявку на закрытие счета и перевод средств. провели кучу созвонов, сутки решали вопрос по заявке, в итоге ска... Читать полностью
Пришёл арест на 9 тысяч (всё понятно).НО. Тбанк повесил арест на каждый отдельный счёт!!!В итоге мне заморозили на... Читать полностью
Много лет являюсь активным пользователем сервиса, всегда стараюсь закрывать займ вовремя или досрочно. 03.12. необх... Читать полностью
С 20.10.2025 г. мне ограничена возможность пользоваться моим банковским счетом открытым в ПАО Сбербанк более 10 ле... Читать полностью
Здравствуйте! Я вчера приобрел подписку на 60 дней за 1 рубль. Сегодня увидел акцию, что можно взять год подписки з... Читать полностью
Никаких смс и предупреждений ни мне, как держателю всех счетов, ни ребёнку (у него нет приложения банка). Причина н... Читать полностью
17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью
Добрый день! В программе лояльности банка я выбрала категорию кешбэка - Развлечения 10%. Решила воспользоваться дан... Читать полностью
Здравствуйте ранее создавал вопрос по счету. Данные по Хохрякоау Владимиру Викторовичу до вас дошли? Есть ли ответ... Читать полностью