36
Я Косолапова Ирина Николаевна являясь клиентом Совкомбанка, закрыла досрочно вклад, при этом ни один сотрудник меня не уведомил, что за досрочное закрытие вклада с меня снимут комиссию. И когда открывала вклад, точнее даже пролонгировала, потому что вашим клиентом я являюсь давно так же сотрудники меня не уведомили, хотя я предполагала и говорила о досрочном закрытии вклада общей суммой на 700 тр. Снимала деньги через банкомат и закрывала вклад на ул Черкасская 57/2, снимала двумя суммами по 200 тр и с меня взяли комиссию. Так как деньги вклада комиссию за снятие мне вернули. Затем мне пришло уведомление, что в связи с подозрением на мошеннические действия мне приостановлены выплаты и сокращены до 50 тысяч рублей в сутки. На следующие сутки я приехала туда же и сняла ещё 50 тысяч рублей и снова сняли комиссию, которую в последующем мне вернули. Осталось снять 250 тысяч рублей и сотрудник посоветовал поехать в гл офис на Красную 139 г Краснодар и снять через кассу. Я поехала, сотрудник на Красной так же ни слова не сказала за комиссию и сделала расходник я получила остаток в кассе. Приехала домой, а в приложении к меня долг в размере чуть менее 5 тысяч рублей. И сейчас уже дважды отказывают в компенсации. Вопрос
1. За что сняли комиссию???. Если за досрочное закрытие вклада, так почему её дважды возвращали. Мне ни один сотрудник банка не может толком объяснить за что сняли столь огромную сумму. Если сумма не пролежала 30 дней, о чем тоже должны были уведомить, так она и при первом снятии не лежала 30 дней. Потом была версия что лимит по карте 150 тр. Тоже не проходит, потому что у меня лимит по карте до 1 млн рублей.
2. Как будут наказаны сотрудники, которые спят на рабочих местах, вместо того что бы объяснить мне мои риски при досрочном закрытии вклада. Пусть они и оплачивают комиссию со своего кармана.
Я считаю действия банка абсолютно не правомерными и даже мошенническими. Деньги, подчеркну мои деньги, собственные, со вклада, мне отдали, но при этом вогнали меня в долги неправомерной комиссией.
Прошу разобраться и дать ответ. Для рассмотрения нужны мои дата рождения и место. 30.06.83, г Краснодар.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
При попытке перевести себе в другой банк личные средства, были заблокированы карта и ДБО. При общении в чате сотруд... Читать полностью
Оформляла кредит на телефон в городе Ульяновск в магазине техники Apple,парень сообещает мне что одобрил кредит тол... Читать полностью
Прошу Аннулировть кредит и также удалить из кредитной истории о кредите. А также перевод средств не насоотвествующи... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Прошу Аннулировть кредит и также удалить из кредитной истории о кредите. А также перевод средств не насоотвествующи... Читать полностью
Здравствуйте. 02.10.25 меня признали банкротом. Вход в приложение Совкомбанка заблокирован, я зайти туда не могу, ч... Читать полностью
Добрый день ! Хотела бы закрыть кредитного доктора на третьем этапе и взять автокредит, как это возможно. Машину хо... Читать полностью
Какой способ получения сведений для выдачи свидетельства о праве на наследство, адрес для направления запроса. Читать полностью
Здравствуйте. Пришло сообщение:ХАЛВА. До 16.12 внесите 699.75 р по графику рассрочки или 139.95 р min платеж (опция... Читать полностью
Хотела бы отменить активную заявку на кредит с 2023 года Читать полностью
Восстановить онлайн банк Читать полностью
На Авито нашел недвижимость в г. Тюмень ( собственник совкомбанк) созвонились с отделом реализации менеджер Лилия... Читать полностью
В магазине оформили рассрочку на приобретение смартфон. В сумму договора и чека добавлены страхование и смс оповеще... Читать полностью
05.11.2025 г. Я заключила договор на КнК Супер+. Согласно Индивидуальным условиям к договору ставка составляла 19.9... Читать полностью
Добрый день. За месяц до окончания срока действия фискального накопителя (фн) со мной связалась менеджер банка Тать... Читать полностью
В сентябре была оформлена детская сбер карта в рамках акции с получением сертификата в один из магазинов. Условия б... Читать полностью
Написал отзыв строго в период действия акции. В правилах прямо указано:п. 3.1 — период проведения акции с 18.04.202... Читать полностью
30 сентября совершила покупку на 100₽ в рамках Акции. Сертификат на маркетплейс до сих пор не пришел. Карта была оф... Читать полностью
Здравствуйте, я не давно обращалась к Вам с просьбой заблокировать мой аккаунт сбербанк и карты, в связи с мошениче... Читать полностью
Здравствуйте Я Умеджон у меня было дебетовая карта и заблокировали убкго 45.49 можно ли разблокировать Читать полностью
При оформлении карты обещали 2000 баллов сертификат на озоне...банк отправил писать письма мелким почерком в чудо к... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью