7
Я столкнулась с крайне неприятной ситуацией, которая требует немедленного решения. Несколько месяцев назад я успешно прошла процедуру подтверждения личности с паспортом в одном из ваших отделений. Однако сейчас доступ к моему приложению заблокирован, и для его восстановления мне предлагают вновь посетить офис банка.
Проблема в том, что единственный офис, куда меня направляют, находится на расстоянии 6000 километров от моего места жительства. Это делает выполнение данного требования практически невозможным.
Более того, на мою карту наложен арест. На эту карту поступило детское пособие, которое, согласно статье 101 Федерального закона № 229-ФЗ, является защищенным от ареста. Эти средства предназначены для моего ребенка и не подлежат взысканию.
Я обращалась на горячую линию банка, но получила лишь один ответ: посетить офис. Это означает, что вы, нарушая законодательство, блокируете средства, предназначенные для ребенка, и предлагаете мне преодолеть 6000 километров, чтобы получить их в кассе.
Возникает закономерный вопрос: для чего тогда карты выдаются по всей стране, если в итоге для решения подобных проблем вас постоянно отправляют в единственный, крайне удаленный офис?
Прошу вас разобраться в данной ситуации, разблокировать доступ к приложению и снять арест с детского пособия, не требуя от меня совершать невыполнимые действия. В случае отказа , прошу Вас предоставить официально отказ на мою электронную почту!
Здравствуйте! Вижу, что вы написали отзыв в Народном рейтинге — мы уже работаем с ним. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Ответ будет размещён под отзывом. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Никак не могу закрыть микрозайм в экси банк. У меня заблокировано приложение по 115 фз.в банке мне го... Читать полностью
После окончания приветственной ставки на накопительном счёте, деньги на который перевёл со своего вклада в другом б... Читать полностью
С юристом я уже посоветовалась и он ждет моего ответа , вы сами себе представляете как я поеду снимать пособие в др... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту по статье 115 - ф3, я не могу зайти в приложение и не понимаю, как подтвердит... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом МТС Деньги и мне заблокировали счета из-за того, что банку показались почему-то под... Читать полностью
Максим, я написала свои личные данные, дату и время платежа, сумму. Ответа от Вас нет. Денег тоже по- прежнему нет... Читать полностью
Вчера писала вопрос о том, что статус операции после перевода денег на карту мтс дентги долгое время был "В обработ... Читать полностью
Вы там в своем уме вообще ни в одном банке такого нет , если до понедельника мне не разблокируют дс на счете я иду... Читать полностью
По обращение №84006369 счет отображается в налоговой, прошу разобраться в данном вопросе и закрыть счет, чтоб в нал... Читать полностью
Здравствуйте! Никак не могу закрыть микрозайм в экси банк. У меня заблокировано приложение по 115 фз.в банке мне го... Читать полностью
Проблема как и у остальных владельцев карт МТС деньги, а на самом деле ЭКСИ банка - открыл карту, перевд на нее ден... Читать полностью
Не могут прелоставить дво чека перводов с отметкой исполнено на карту с помошью *115#. Обращался и в мтс, и в мтс б... Читать полностью
Заерыл счет два месяца назад Читать полностью
Началась моя муторная тягомотина с этим банком с прелестного смс сообщения от 04.10.2025 о блокировке счета по 115... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите что с обращением №84006369 на какой стадии? Читать полностью
Напишите пожалуйста подробный алгоритм моих действий для закрытия основного счета, закрытия накопительного счета и... Читать полностью
01.12.2025 Я собиралась перевести деньги со своей дебетовой карты на накопительный счет и так как он не появлялся в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каков ваш срок ответа на моё электронное письмо по вопросу блокировки моих счет... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Я открыл счёт в яндекс банке, в итоге хочу расширить возможности и пытался привязать госуслуги, а ничего не получае... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Я открыл счёт в яндекс банке, в итоге хочу расширить возможности и пытался привязать госуслуги, а ничего не получае... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-Casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом с... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-Casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом с... Читать полностью