Список вопросов
Ответ дан

Списали комиссию о которой нигде не написано

07.12.2025 16:30
12
Альфа-Банк
Автор
user-325615452137
г Москва

Я пополнил карту альфы через банкомат ВТБ, с меня списали комиссию 1.5%

На мои возмущения о том что в приложении в разделе "комиссии" ничего не написано об этой комиссии поддержка отвечает какой то ссылкой на тарифы, которая в приложении отсутствует поэтому и ней я знать и не мог. Считаю что в разделе "тарифы" это должно быть написано, а раз не написано то они просто украли у меня деньги а теперь прикрываются какой то ссылкой 

Также утверждают что уведомляли меня через СМС об изменении тарифов в мае, что является ложью, никакие СМС мне об этом не приходили что я могу подтвердить детализацией 

Скриншоты подтверждающие мои слова

https://teletype.in/@didkkskdkdkdke/ZJ06f17MT6n

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доставка банковской карты
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я заказала доставку карты на завтра, но мне пришлось уехать. Как мне поступить? Читать полностью

08.12.2025 Другое
Дебетовая карта
Альфа-Банк

Я, Колпаков Валерий Вячеславович , являюсь Вашим клиентом, выражаю глубокое возмущение в связи с незаконным отказо... Читать полностью

Почему не зачли отзыв? Ситуация описана достаточно подробно
Альфа-Банк

Здравствуйте, я Дмитрий Воробьев, пишу вопрос насчет моего последнего отзыва. Как по мне, в своем последнем отзыве... Читать полностью

Присвоение средств АО "Альфа Банк"
Альфа-Банк

В целях досудебного урегулирования сложившейся ситуации, связанной с удержанием АО “Альфа Банк” моих денежных средс... Читать полностью

Блокировка счета, заблокировали вход в личный кабинет и пользование любыми картами, деньги заморозили на счетах, дебетовой и на брокерском
Альфа-Банк

Заблокировали все, сначала сказали приехать в офис, я приехал, сотрудник развела руками сказала 161 ФЗ, в центр бан... Читать полностью

Вывод кешбека из Чекскана
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемые представители Альфа-банка! У меня такая же проблема как и у многих кто пользуется Чексканом:... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Лллалалалалалаллаоуцоцоцгв
Альфа-Банк

Овоововововововоовововововововововоовововоовов Читать полностью

Как закрыть счёт и?
Альфа-Банк

С 17 октября до 26 ноября сотрудники банка не могли выдать мне карту, привязанную к семейному счету. 26 ноября я на... Читать полностью

Как закрыть счёт и?
Альфа-Банк

С 17 октября до 26 ноября сотрудники банка не могли выдать мне карту, привязанную к семейному счету. 26 ноября я на... Читать полностью

Услуга АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Мне, была подключена услуга АльфаЗащитник . При получении потребительского кредита сотрудник банка не уведомил о по... Читать полностью

07.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Присвоение средств АО "Альфа Банк"
Альфа-Банк

В целях досудебного урегулирования сложившейся ситуации, связанной с удержанием АО “Альфа Банк” моих денежных средс... Читать полностью

Как закрыть счёт и?
Альфа-Банк

С 17 октября до 26 ноября сотрудники банка не могли выдать мне карту, привязанную к семейному счету. 26 ноября я на... Читать полностью

Как закрыть счёт и?
Альфа-Банк

С 17 октября до 26 ноября сотрудники банка не могли выдать мне карту, привязанную к семейному счету. 26 ноября я на... Читать полностью

Минусовая комиссия в приложении
Альфа-Банк

Вопрос был задан Альфа-банку в разделе вопросы, на который ответила представитель банка, что "Изучит вопрос и верне... Читать полностью

Не выплата 3000 за перевод пенсии
Альфа-Банк

В августе 2025 в личном кабинете по баннеру было оформлено заявление на перевод пенсии.На баннере были указаны след... Читать полностью

уведомление о переводах по сбп
Альфа-Банк

альфа банк со своей стороны изменил условия смс уведомлений с 30.11.25, в частности убрал информирование по перевод... Читать полностью

Почему начислили проценты. Я внёс на счёт кредитной карты даже больше чем сумма долга
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформил кредитную карту в начале октября 2025г. Лимит 85000 рублей. Использовал этот лимит в октябре.... Читать полностью

Неквалифицированная помощь сотрудниками банка.
Альфа-Банк

9 и 13 октября 2025 я приобрела два ж/д билета Из Москвы в Полоцк и обратно через площадку Альфа-тревел на общую су... Читать полностью

Не приходит пароль одноразовый
Альфа-Банк

Здравствуйте, можете мне выслать пожалуйста одноразовый пароль для входа в приложение Альфа бизнес Без него просто... Читать полностью

Самый отвратительный банк по моему оценочному суждению
Альфа-Банк

я зарплатный клиент, с самого начала у меня не было никаких комиссий, теперь без предупреждения сняли комиссию 900... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ПриБыльныЕ online-КА^ЗИ*но В России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1137 проектов по списку 683
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

состояние счета НПФ (раньше назывался Лукойл)
ВТБ

Здравствуйте! Как узнать о состоянии счета НПФ (раньше назывался Лукойл),который был открыт в 2009 г? Читать полностью

Надежный ТОП 10 online-КА^ЗИ*но в России и СНГ На 2025 год по рейтингу 5135 проектов по списку 134
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Новые 74 + 84  КА^ЗИ*но-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ВЕДУЩИЕ ТОП+641~558 ЛицензионныеОНЛАЙН-КА^ЗИ*но России- Рейтинг с быстрым выводом денег ТОП 2025
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Премиальные онлайн-КА^ЗИ*но За Реальные деньги с минимальным депозитом 737 на карты РФ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Официальные online-КА^ЗИ*но в Рейтинге: ТОП-10 A694 надежных сайтов РФ 136
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КА^ЗИ*но В России и СНГ на 2025 год по рейтингу 3208 проектов по списку 673
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОповые online-КА^ЗИ*но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1068 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА^ЗИ*но в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 7743 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью