Некомпетентность сотрудников + усложнение жизни клиенту

Списание за Альфа чек

Я пишу в поддержку на протяжении 3-х месяцев с просьбой отключить "Альфа-Чек" и не списывать с меня 99 рублей кажды... Читать полностью

Вопрос задан - ответов нет

ID вопроса 914583, терпение на исходе Читать полностью

вопрос ро акции приведи друга

Здравствуйте,родственник по ошибочной ссылке рекомендации оформил заявку на дебетовую карту, но отменил ее получени... Читать полностью

Уже дважды переделываю полис — Альфа-страхование не сообщает конкретные ошибки

Оформляю ипотечную страховку для кредита в Альфа-Банке (договор № ****). Столкнулся с ситуацией, которая требует вн... Читать полностью

Достали звонки от «партнера альфа-банка» ооо солюшн. Каждый раз прошу мне не звонить.

бесконечные спам-звонки от партнера альфа банка ооо солюшн. Просьбы перестать звонить не дают результата, звонок на... Читать полностью

Не смогла снять деньги, служба безопасности заблокировала счёт. Требуют отчёт о том куда я планирую деньги деть и почему я их снимаю. Я нахожусь в банке и мне 2 раза проверили документы.

Почему не могу снять деньги. Сб заблокировала счёт. Нахожусь в банке. Документы проверили 2 раза. Читать полностью

Сняли комиссию за перевод с Альфа банк на свой счет в Сбербанке без уведомления о комиссии. По телефону сотрудник уверил, что комиссия будет возращена, однако при повторном звонке в Альфа банк слышу обратное. Обман клиентов.

Здравствуйте. Меня зовут Кречетова Гульшат. Произошла очень неприятная ситуация. С 2025 года пользуюсь услугами Аль... Читать полностью

Не выдают мои деньги

Здравствуйте. Я пыталась снять денежные средства в банкомате. Предварительно уточнила лимит снятия в чате. Банкомат... Читать полностью

Как расторгнуть договор!

Здравствуйте, при оформление на вакансию специалиста по доставке документов в Альфа банк меня не пропускает система... Читать полностью

Вопрос . Написала обращение 24.11

ЗдравствуйтеПодскажите когда поступит ответ по моему отзыву?  Читать полностью

Нет ни одного банкомата в густо населенном острове в центре Санкт-Петербурга

Здравствуйте. Проживаю на Петровском острове(Петровский проспект) в центре Санкт-Петербурга. Население острова сост... Читать полностью

отказ от апельсиновой карты

здравствуйте,я по случаянности заказала карту альфа банка,апельсиновую карту,как мне от нее отказаться,она мне не н... Читать полностью

Банкомат сожрал наличные, не вернул их обратно!

05.12.2025 г. по адресу г. Новосибирск, пр-т Дзержинского, д. 2/2, как место установленного банкомата данного банка... Читать полностью

Из-за некорректной работы банкомата потеряла 23000. А банк отказывается что-то либо делать.

Обратилась в банк непосредственно со своей проблемой, зафиксировали данные и попросила поменять адрес электронной п... Читать полностью

Списали комиссию за внесение наличных

2 декабря 2025 года я внесла наличные на карту Альфа-Банка через банкомат Сбербанка, на момент пополнения я не знал... Читать полностью

Не зачисление денежных средств

Добрый день, положил денежные средства в банкомате Альфа Банка №277088 в размере 20 000 рублей 23/11 в период 16.00... Читать полностью

Комиссия и отсутствие лояльности

Хотел сделать долгосрочный вклад в Альфа банке под 15% годовых. Зашёл в отделение Альфа банка,но там почему то нет... Читать полностью

Банкомат забрал деньги 885 000 рублей, но не зачислил на счет

01 декабря 2025 года, примерно 15-00 - 20 мин пополнял счет на карту ИП в рублях в банкомате Альфабанка, по адресу:... Читать полностью

Банк не зачислил деньги

Клала сумму в 1000, 500, и какое-то количество купюр по 100, все что было в кошелькеВ итоге около 2500, банкомат от... Читать полностью

Банкомат не отправил на карту мои деньги

Закинул в банкомате Альфа банка на карту 40000 рублей, в уведомлениях показало, что деньги поступили, но на балансе... Читать полностью

Отп банк не отдает детские деньги

И так мою карту в окт заблокировали по фз 115 я попыталась ее разбор но отп банк многое носит документов хотя я все... Читать полностью

Списание денег от Мегафон

05.12. с моего карточного счёта трижды, в течение 5 минут, без моего ведома,были списаны деньги по 460 р за транзак... Читать полностью

Разблокировка карт и счетов

Где можно оставить заявление, чтобы эксперта службы заботы о клиентах сняли с должности? На протяжении всех обращен... Читать полностью

Опросы в приложении Озон, опрос от oprosso.net

В приложении Озон пришел опрос "о возрасте" 3 декабря в 14:30 скриншот есть после опроса обещали начислить 200 балл... Читать полностью

Списание за Альфа чек

Я пишу в поддержку на протяжении 3-х месяцев с просьбой отключить "Альфа-Чек" и не списывать с меня 99 рублей кажды... Читать полностью

Вопрос задан - ответов нет

ID вопроса 914583, терпение на исходе Читать полностью

Беспричинные звонки.

Добрый день, Анна!Хочу попросить Вас решить мою проблему.Уже не один год мне звонят представители Вашего Т-банка. К... Читать полностью

вопрос ро акции приведи друга

Здравствуйте,родственник по ошибочной ссылке рекомендации оформил заявку на дебетовую карту, но отменил ее получени... Читать полностью

Что делать если заблокировали карту по 161 фз еще полгода назад

Здравствуйте , меня зрвут Ильшат , и. У меня заблокировали Сбербанк по 161 фз есть ли возможнсть как то разблокиров... Читать полностью

Как отменить уменьшение платежа по сплиту

Имелся небольшой долг по сплиту, планировла погасить до Нового года. Сегодня купила в сплит на 6 мес компьютер сын... Читать полностью